投诉武汉华柏电子商务有限公司虚假宣传、诱导消费 住所地：武汉市东湖新技术开发区关山大道111号武汉光谷国际商务中心B栋12层13室杠二 统一社会信用代码：91****03MAK2TN1L44 法定代表人：林利梅 备注：该公司已被市场监管部门列入经营异常名录，拒不配合12315行政调解。 2026年3月13日，该公司人员在快手直播以低价课程引流，工作人员嘉欣添加本人微信，承诺一对一抖音小店运营指导、保底月收入3000元，诱导本人分两笔支付合计500元，实际收款方为湖北黎梅科技有限公司，交易单号：45************************20、45************************41。付款后工作人员失联，未提供任何约定服务，本人多次协商退款均被拒绝。 湖北黎梅科技有限公司（实际收款方） 备注：涉案款项实际由该公司收取，涉合同主体与收款主体不一致。 诉求：责令武汉华柏电子商务有限公司、湖北黎梅科技有限公司二者全额退还本人500元费用，查处其虚假宣传、欺诈诱导消费行为。 补充:打通这个联系电话170****0854，对方回答退50元

武汉华柏虚假宣传诱导付费不履约 被投诉方：武汉华柏电子商务有限公司 电话:4006996881/171****0643涉诉金额：22557元（26770元+19880元） 事实与理由： 2026年3月5日，本人通过抖音宣传进入第三方入口参加嘉欣老师（自称*台公益扶持官、抖音新人扶持班首*导师） AI电商培训课，嘉欣老师当场承诺四项服务：今日头条AI文章变现、小红书AI商单、抖音AI小店变现、AI无人带货；宣称抖音小店日发2条素材视频每条150元、月稳赚9000元，包素材、包运营、AI无人直播带货月入几万。 受上述明确承诺诱导，我当日扫码支付2677元并签合同，对方指派运营总监管易钉钉教学；3月7日以“店铺运营升级”诱导追加19880元，再次签协议。两份协议甲方均为武汉华柏电子商务有限公司。 付款后，甲方仅指导我搭建抖音小店基础框架、提供商品库基础选品、协助办理营业执照，与直播承诺四项服务内容完全不符。 后面对接达人需要垫资再继续要交费。由通过抖音搜索发现*台存在多名不同账号的“嘉欣老师”，使用与嘉欣老师完全相同的教学视频、话术，均收取2677元费用，存在明显的集体诱导消费、虚假宣传的欺诈特征。 我向管易 陆垚提出质疑后，管易不回复、陆垚以后续会补上4项服务为由不正面回复，仅教学群老师回应，且仅不同意退还19880元，协商无果。 甲方存在以下核心违法违约行为:1.虚假宣传+欺诈诱导消费;2.未履行合同核心义务;3.工作人员失联，服务态度恶劣;4.合同存在无效格式条款:两份合同中均存在“课程开通后不退费、7个工作日后不支持退款、单方退款需支付30%违约金”等霸王条款，属于不合理排除消费者退款权利的格式条款，依据《民法典》第497条，该类条款均为无效。 现因甲方虚假宣传，未履行核心服务义务，且存在明显的集体欺诈特征，已无任何信任基础，本人要求终止两个合同，全额退款。这非本人个人原因终止服务，但对方不同意退款，属霸王条款。依据《消保法》第53条、《民法典》第148/497条，欺诈合同可撤销、格式退费条款无效，应全额退款。 本人诉求： 1. 撤销两份服务协议 2. 武汉华柏电子商务有限公司全额退还本人22577元 3. 依法查处虚假宣传、诱导消费行为。 恳请相关部门协助处理

2026年3月9日在快手*台一个叫玉姐短期培训成长课花了29.9元后学*，在*台以外一个叫嘉欣老师那里又以教给我们怎么开抖店为由诱导我交了2677元，又以在抖店当老板给全方位规划对接优质达人为诱导向我收取服务费19880元，收费方是武汉华柏电子商务有限公司，有发票和合同，承诺只要按照他们的方案每月保底营业额为60000元，10天没有效果可以退款，后来他们还要我提供身份证信息帮我办理了一个异地的营业执照，直到3月24日，要对接达人带货才告知我达人出单需要垫资，合同中也没有体现达人带货需要垫资一事，我向他们询问具体情况，他们的回复是达人带货一场大概营业额有上万元，这个货款我们是需要先垫资，然后厂家才能发货的，后来经过了解才知道达人带货的厂家都没有开通抖店，代垫的货款是需要线下交易的，我担心这个资金的安全就联系他们让他们帮我换一批达人，带货的厂家是有开通抖店的，货款是通过抖店交易的，他们的回复是他们只有和这一家达人公司合作，没有其他的了，后来他们就让我做商品自然流，说是这样只是流量低一点，可是一个月下来，抖店都没有营业额，我就要求他们退款，有通过12315投诉维权，可是该公司显示经营异常，投诉被直接取消，无法受理。 现特向消费保*台投诉维权，武汉华柏电子商务有限公司存在明显的消费欺诈，不履行服务约定的行为，且处于经营异常状态，逃避消费责任。 我的诉求为：要求武汉华柏电子商务有限公司退还我支付的22586.9元，依法承担相应责任，请*台协助联系商家法人、负责人进行调解，帮我追回钱款。

本人于2026年3月10日，通过微信接触到被投诉方宣传的“抖音小店AI无人直播技术”课程。对方承诺“无需自己带货”、“每天一两小时操作查看收益即可赚钱”，并展示大量成功案例进行诱导。在此宣传下，本人先行支付2760元学*费。 缴费后，被投诉方人员“陶木天总监”以个人账号权限不足为由，诱导本人升级服务。其声称开通“个体工商户”资质后可对接达人直播带货赚取佣金，并极力推荐所谓“尊贵版”套餐，承诺“全面打造店铺、对接80个达人、确保小店营业额60000+”，且明确承诺“如果没有收益可以退款”。基于此承诺，再次支付19880元购买该套餐。

我与2026年3月11日在快手*台直播间买了一个29.9元的AI短视频培训课后让跟着短信操作听了一个叫李佳欣讲师的直播，直播中承偌1个星期就可以赚钱，今日头条写文章她们都会教的，随便一个就能赚150元，让报名跟着她做，结果报名花了2677元，电话不接，视频不接了。签合同是武汉华柏电子商务。我觉得被*了想要追回我的钱财

你好，我要投诉举报武汉华柏电子商务有限公司。统一社会信用代码是91****03MADLC7GQ9D。这家公司法人频繁更换（王春燕张文凯秦川）。涉嫌虚假宣传隐瞒关键信息诈*，收钱时讲一星期过万，一个月十几万。在我经营一个多星期以后中卖出四单退回三单我还需要向厂方先交钱，同时也是收到厂方提醒说你的营业执照地址和好多人一样，都是外地的，应该是被同一家电商公司割韭菜了。我要对接达人需要在给厂家交8千到1万，这些在课上没有讲到的隐瞒关键信息。我在武汉也投诉了，以收到武汉第二市场监督管理所调查，武汉华柏电子商务有限公司未在注册地址办公无法取得联系并列入经营异常。地址造假，空壳公司，涉嫌偷税漏税，我交了22557元不给开票。他们有俩个地址。1:湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道111号武汉光合谷国际商务中心B栋12层13室-2。 2:湖北省武汉市江汉区江汉经济开发区0601地块智慧大厦6层—A394 最后希望领导严惩*子给我造成的损失全额退款。 非常感谢。

被投诉方：武汉华柏电子商务有限公司 电话:4006996881/171****0643/131****1514 涉诉金额：7760 元（2760元+1000+4000 元） 事实与理由： 2026年3月 16 日，本人通过抖音宣传进入第三方入口参加林婕（自称*台公益扶持官、抖音新人扶持班首*导师） AI电商培训课，林婕当场承诺四项服务：今日头条AI文章变现、小红书AI商单、抖音AI小店变现、AI无人带货；宣称抖音小店日发2条素材视频每条150元、月稳赚9000元，包素材、包运营、AI无人直播带货月入几万。 受上述明确承诺诱导，我当日扫码支付2760元并签合同，对方指派运营总监秦奋钉钉教学；3月17 日以“店铺运营升级”诱导追加8000元，我一再强调没钱 结果付了 4000 元，剩下的 4000 等我赚钱了再付， 再次签协议。两份协议甲方均为武汉华柏电子商务有限公司。 付款后，甲方仅指导我搭建抖音小店基础框架、提供商品库基础选品、协助办理营业执照，与直播承诺四项服务内容完全不符。 通过抖音搜索发现*台存在多名不同账号的“林老师”，使用与林婕完全相同的教学视频、话术，均收取2760元费用，存在明显的集体诱导消费、虚假宣传的欺诈特征。 我要向林婕提出质疑，林婕失联不回复， 甲方存在以下核心违法违约行为:1.虚假宣传+欺诈诱导消费;2.未履行合同核心义务;3.工作人员失联，服务态度恶劣;4.合同存在无效格式条款:两份合同中均存在“课程开通后不退费、7个工作日后不支持退款、单方退款需支付30%违约金”等霸王条款，属于不合理排除消费者退款权利的格式条款，依据《民法典》第497条，该类条款均为无效。 现因甲方虚假宣传，未履行核心服务义务，且存在明显的集体欺诈特征，已无任何信任基础，本人要求终止两个合同，全额退款。4 月 10 晚上给我安排达带货，一个小时销售 609 单裤子，他们让我付款发货，但是我在订单上看到好多同样地址，我怀疑订单有假，钉钉上联系他们 ，他们说让我打款签合同，不会存在风险，合同不应该在销售前签的吗？我的疑问在很多武汉华柏电子科技有限公司投诉中得到证实。依据《消保法》第53条、《民法典》第148/497条，欺诈合同可撤销、格式退费条款无效，应全额退款。 本人诉求： 1. 撤销两份服务协议 2. 武汉华柏电子商务有限公司全额退还本人 7600 元 。3. 依法查

我在2026年3月2日和3月4日向武汉华柏电子商务有限公司微信支付22557元，他们以卖货开店为名，有一个规划总监叫张子轩给讲了俩个小时的课。说一个星期赚过万，一个月十几万不等，讲的天花乱坠，人人都*着交钱。我老头有病当时只想马上赚到钱，我把家底都掏空了又借了点钱交齐。但是当实际运营时，效率极低卖了一个多星期只卖出四单退回三单还要给商家先打钱，对接达人需要先交给厂家8000到一万。这些在课上是没有讲到的，如继续经营亏损严重。他们虚假宣传隐瞒关键信息环环相扣，欺*老年人是他们违约在先。还没有发票。我合理的提出终止合同退费。他们太度非常强硬不给我退，我的诉求是把*我的22557全额退款。他们侵害了坑害了消费者权益。现在我给老头治病都没有钱了，我的心脏也是拿药顶着，我要求政府有关部门彻底查处，为老百姓做主为我做主帮我要回救命钱严办*子。 这个是我收集网友成功维权的各种渠道，希望同样上当被*的童鞋们借鉴！！！ 一、如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被*”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，提交信息和几个操作截图）。 二、可以在全国12315互联网举报*台：https://ww****.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房） 三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。 四、可以百度搜索“地方领导留言板”：https://li****.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。 五、可以微信搜素公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。

2026年2月26日在快手*台看见玉姐讲商业，交29.9元听课，包含所有费用，后面不需要再花钱了，说是在家就能赚钱，零成本创业，我挺心动的直接在小黄车付钱了，晚上7点安排课程，是一个名叫李嘉欣的老师给讲的，讲的是扶持我们在家就能用手机赚钱，开抖音小店，发头条，做视频，又举例她扶持过的人一年最少都赚几十万，课程最后让交2677的学AI课程的学费，我是在家没有收入的，很需要这样的一份收入，但手里没那么多钱，她说先交一点也可以，我就交了1000块钱，又给我一个二维码，加了另外一个老师，2月27日开始跟一个名叫吴凯的老师学AI课，也没教什么课程，就让我在手机上下载几个软件，28日下午就说如果想开抖音小店，他们帮助办营业执照，店面装修，请多少达人带流量，找货源，这些都是要花钱的，他口头说能保证最低一个月能赚8000—20000，让我一次性投资19880，后续觉对没有其他费用了，不用再交钱了，我也没钱，把孩子压岁钱给花了交了1000定金，3月1日跟亲戚借了2万交齐了尾款，开始办营业执照，营业执照办的是电子版的，是我的名字，地址不是我的地址，是武汉那边的，小店上完货又让我交1000元的货款定金，又让在抖店里面充500元的保证金，我不知道以后还要交什么钱，我现在不想信他们了,我要求他们全额退款

本人于2026年3月向贵司（武汉华柏电子商务有限公司）支付抖音电商培训及开店运营费共计22556元。 后因服务未启动，依据合同第九条约定，我要求全额退款。然而，商家长期拒不退款，且我已向武汉市场监管局进行了实名投诉。根据市监局2026年3月27日的官方回复，该公司已被认定为“未在注册地址办公”、“无法取得联系”，并被正式列入《经营异常名录》。 这足以证明商家存在恶意逃避债务、涉嫌欺诈的行为。现依据《消费者权益保护法》及《民法典》相关规定，申请消费保*台介入： ​ 1. 认定商家服务未启动且恶意违约，必须全额退还22556元。 ​ 2. 要求*台联系商家或其实际运营方，落实退款义务。 ​ 3. 保留进一步向司法机关控告对方合同诈*的权利。 证据材料：已上传合同付款记录、及武汉市场监管局《经营异常回复单》。请*台严肃处理，维护消费者权益！