超捷花违规催收及信息泄露投诉
本人在我来数科中的火山融有一笔15000借款资方是湖北消费金融股份有限公司由于本人身体原因突发急性心梗做了心脏手术，现在没有工作暂时没有能力还上借款账单。我现在只能保证自己生存和吃药。让我先生存下去，也让我有命还上你们的借款账单。并且我发现你们催收人员向我无关的第三方人员发送违规催收短信。请你们管好你们的催收人员和调解人员。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
超捷花担保费及息费超法定红线
在拍拍贷*台借款5万，每期还5000左右。息费➕担保费，超*法定红线，要求*台核查并退费。否则向*金融部门举报投诉
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
超捷花违规代收还款及隐性担保收费
本人建行卡号6236****6572，对应陕西长银消费金融5000元放款（2025.6.14），本人每期还款资金被代扣进入贵担保公司账户，借款前期未充分单独告知担保收费标准，按月还款中隐含超额担保溢价，7期累计超额收取担保费用参考140.07元，存在违规代收贷款还款资金、捆绑隐性加收担保费、收费不透明的违规情形。诉求：核查该笔代收还款及担保收费明细，将多收取的超额担保费现金原路退还本人建行账户，厘清担保权责，不再违规代收后续还款及叠加不合理担保相关费用。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
超捷花网贷涉嫌高利贷及违规收费
本人于2026年6月5日，在超捷花网贷*台上借款8000元，点击直接下款到银行卡，今天有发短信还款，看到借款一个月需要1560元的利息费服务费，这么高的利息费已经属于违法高利贷，并且合同无效，请退还我已支付的高额利息费服务费
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
超捷花花APP未经同意放贷且拒注销
超捷花花app是什么贷款，今天在没有申请的情况下6月14号强行发放高额贷款，而且不做任何回复，也不给注销。客服电话也没有，承受不住，我要协商还款退款退回他们的本金，注销我的账号。
投诉问题
诈骗、服务不到位/态度差、高利贷
已完结
超捷花强制下款2100元，要求退本金并注销账户
我于6.3号不小心点了一下这个超捷花，结果就被强制下款了2100多，还有服务费，利息也非常高，现要求只退本金并注消账户。
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利息问题、霸王条款
已完结
超捷花年化费用超*红线涉嫌高利贷
我在拍拍贷*台有一笔50000元借款，放款方是云南超捷融。每期还款5000左右，利息➕担保费总共10000左右。年化综合费用超过*红线。要求*台退款
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利息问题、高利贷
处理中
超捷花违规收取融担费708.24元
本人2025年9月24日通过百顺宝*台向陕西长银消费金融有限公司借款10000元，贵司作为合作担保方，每期还款中收取融担费59.02元，12期合计708.24元。但本人签署的《咨询服务合同》中，明确约定融担咨询服务费为0元，贵司却无任何合法依据，以融担费名义强制收费，属于霸王条款、未履行合同约定的违规行为。该费用与借款利息叠加后，实际年化利率已超出法定保护上限，构成变相高利贷。现要求贵司全额退还违规收取的融担费708.24元，原路退回本人尾号5548的工商银行账户，并接受监管部门核查处罚。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
超捷花收取超24%年化费率拒不退款
经过多次沟通协商该企业拒绝退还超出年化综合费率24以上部分并以各种理由搪塞拒绝
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
云南超捷违规搭售担保费并跨省经营
2025年9月24日，我通过陕西长银消费金融借款10000元，*台强制搭售云南超捷融资担保的服务，不付担保费就无法放款。借款合同约定月还款额为945.55元，但实际每月被扣收1004.57元，其中59.02元为超捷担保费，12期合计708.24元，属于变相收取砍头息。该费用由云南超捷单独收取，与借款分属两个独立主体，我未单独同意该笔费用，也未收到任何实际担保服务。此外，云南超捷违反规定跨省为陕西的持牌消金提供担保，属于违规跨区域经营。*台拒绝单独退还违规融担费，强行要求与借款账单绑定处理，侵害了我的合法权益。现要求云南超捷全额原路退还所有违规收取的融担费，不与借款事宜挂钩处理，并对其违规行为进行处罚。
填完后上传这些关键凭证：
• 银行流水（每月1004.57元的扣款记录）
• 陕西长银的借款合同（约定月还款945.55元）
• 云南超捷的咨询服务合同（约定融担费金额）
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
