华齐优学收取200元信用金不退
2026年7月6日，华齐优学（北京）教育咨询有限公司工作人员通过微信向我推销研究生匹配试听服务，收取200元信用金，缴费前口头承诺不需要服务可全额退还。现因我有亲友可以提供专业课辅导，不再需要该匹配试听服务，全程未参与任何试听、未产生任何授课成本，我正式申请全额退还200元信用金。
商家以信用金证明内“放弃试听不予退还”的条款扣押钱款，该条款为单方面拟定的霸王格式条款。
诉求：责令商家原路全额退还200元信用金。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
华齐优学拒退保证金且态度恶劣
2026年6月26日在齐华优学（北京）教育咨询有限公司，购买了试听服务，这时候有一个200块钱的保证金，当时说的是不满意不需要这个保证金是可以退的。但是后续给出的保证金证明才有具体的说明。后续因换院校问题，不需要这个服务，6月27日给她们发消息说了。6月28日下午之前都没回复消息也不接电话。但是事先没有给我说他们周末休息的事情。所以我就怀疑他们是不正规的，是*子也发消息这样说了。6月28日后面回我消息，说的是等工作日再给我处理。6月29日打电话给我说要我道歉才能给我退费。并且还进行人身攻击。后面就把我微信删了移出群聊。让我有事打电话说。
投诉问题
退款问题、态度恶劣
已完结
