银盛支付(云盛宝-银元通-盛钱包)
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企业名称:
银盛支付服务股份有限公司
官网:
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客服电话:
10108989
售后政策:
-
品牌简介:
银盛支付服务股份有限公司(简称“银盛支付”)成立于2009年7月,2011年获得央行首批颁发《支付业务许可证》,2016年成功续展支付牌照,在全国范围内开展银行卡收单、互联网支付、移动电话支付等业务,现有34家直营分公司,拥有全行业逾400万商户,为商户及消费者提供综合支付服务。
要求银盛支付立即完成销户
本人于2025年[11 ]月[ 19]日通过银盛支付官方渠道申请注销商户(商户号:8265****)与(商户号:QRY25****417863),但截至2026年1月14日,账户仍未注销成功。在此期间,多次拨打银盛支付客服热线+联系线上客服,均仅收到“已受理”“流程中”等模糊回复,从未获得明确的注销时间表或进展说明。此行为已严重违反《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第二十二条关于“用户有权终止服务,支付机构应及时注销账户”的规定,亦不符合《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中关于“及时、有效处理消费者请求”的要求。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付商户注销申请未处理
我于2025年11月23号在银盛*台提交了商户注销的申请。但是到现在为止,商户还没有给我注销,我的诉求是尽快帮我注销商户。
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付高额扣费问题投诉
我于2026年1月12日在银盛支付刷卡7笔,一共19993.41元,实际到账19275.6元,被扣费用717.81元,出现了银盛支付高额扣费问题,侵害了我的权益。我的诉求是按原汇率0.6收取正常刷卡费用,退回多扣的费用。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付费率暴涨及私自扣费投诉
刷卡扣费无底限,下边附图,刷卡金额,到帐金额,扣款金额
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
商户拖延注销且服务不到位
如下2个商户一直拖延注销,注销工单已走完,其业务部门一直没有受理。 商户编码8263**** 商户编码82****058129ASL
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付私自扣费费率暴涨
在使用这个银盛支付pos机的时候,刷了一万多,扣了我四百多的手续费,刷了五千扣了一百多手续费,在我不知情的情况下扣了我这么多钱,现在要求退还
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付无通知扣费费率暴涨
我于今天下午刷卡3018元,到帐才22929元,直接扣掉了我89元,打了客服说是涨了,而我从来没收到过涨的通知,就算没通知,这个费率也高得太吓人了
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
银盛支付POS机费率暴涨及私自扣费
刷卡时发现POS机费率暴涨,查看之前记录,同样多扣钱
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
盛付通POS机费率暴涨且无法销户
我有一台盛付通的pos机,手续费涨很多,打客服电话永远打不进去,App也没有销户的地方,公众号递交也没见反馈。
投诉问题
功能限制、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
银盛支付私自扣费要求退款
我于2026年1月4日在银盛支付pos机上刷出了15850元,实质上只到账15373.08元,被恶意扣费了那么多钱,我的诉求是正常扣费,归还多余扣费的钱,请尽快处理
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中