友邦保险夜间误导销售且拒退保
大晚上被忽悠 买了保险 退保退不了 说需要有手续费 态度也很恶劣
投诉问题
退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
友邦保险未告知商保拒赔风险致用户被追偿
通过公司购买了友邦环球精英（2024A）团体医疗保险，投保后操作预约挂号服务，友邦帮我预约到2026年3月7日北京协和医院国际医疗部（东单院区）皮肤科号，正常商保取号 就诊 结算，现5月13号收到友邦短信需补偿全额理赔差额1050.64元，因挂号前也未告诉我如果确诊一些病症结论有可能走不了商保，坚持就诊的话需要自行承担费用的话术，那当时也许我就不去就诊，我本身是有北京职工医疗保险，那么我可以通过医保*台挂一些普通的号源，也不会自费就诊国际医疗部的号源。事先未知，现如今要我承担费用，这不太合理。
希望得到撤销理赔差额缴付的短信事宜。
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
友邦拒批保险升级涉嫌服务不到位
本人于几年前在友邦购买了重疾跟百万医疗险，因23年得了微侵性肺癌出险了一次，赔偿后，友邦停止了重疾保险。现在还剩百万医疗，最*有个新升级的保险本人觉得很适合，但是友邦认为我出险了不给升级。本人觉得不太公*，因为这个微侵性肺癌切除后就是痊愈了，是轻度的，目前已经三年了体检没有问题。所以本人想升级保险，希望友邦同意。而不是一味拒绝。并且本人也了解过有同样的病人申请成功
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
友邦保险双盈人生产品涉嫌虚假宣传
我们在友邦保险2016年买的双盈人生被*保，投诉徐菊女士，害我们损失几万元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
友邦保险销售未告知现金价值且未解释合同
业务员销售反映，然后未告知现金价值，也未对合同进行解释，要求退保615000。
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
友邦保险业务员返佣且未告知现金价值
友邦保险业务员给我销售返佣，然后他没有说现金价值，也没有履行合同，也没有告诉我现金价值，这不说我就买了。于是我交了七年的保险退保，他只退我现金价值，我不同意。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
友邦保险拒赔狂犬疫苗费用
在2026年1月我的上家公司帮我购买了友邦保险，在2月份我在公司工作是被狗咬伤，去了医院打狂犬疫苗，我也按要求提供了理赔的资料，可是后来告知我我打疫苗的是康复医院，不是治疗医院，不在报销医院名录里面，所以理赔不了，这个我接受不了，在此之前没有任何告知
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
已完结
友邦保险退保退款不足引发投诉
本人在2023年7月11日通过妻子介绍在一位叫人黄震的友邦保险代理投保了一份（充裕人生B款年金保险）和（增利宝（2020）终身寿险（万能型））总共保费15100期间并没有发生理赔就在第一年续保就已经没有钱多余钱缴费断缴了，期间我本经过保险app贷款了5000作为生活周转！经过深思本人向保险公司要求退保，但是保险已我个人签了保险协议为由多次交涉后最多只肯退费5100元！离我本人距离退保费用8500-9000还差一部份！本人亦是万分焦急需要还钱给妈妈看病，因为本人妈妈*段时间心脏不舒服去医院检查住院，经检查需要做心脏搭桥或者支架手术希望能够拿回保费作为妈妈看病和生活周转用途！还望*台批准投成功拿回目标保费！谢谢
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
友邦保险无依据拒赔并涉嫌信息泄露
1.本人申请的理赔友邦保险拒赔付～理由按照出院小结赔付我有过往史～本人没有出院小结上描述的南通第一人民医院的既往史～友邦以这理由拒赔～本人不同意～要求保险公司赔付～
2.保险公司在没有征得投保人的授权前提下～私自调出说是本人的之前就诊记录～投保人表示不认可～出院记录上描述的是南通第一人民医院投保人可以证明没有南通第一人民医院的任何就诊史～现保险公司调出说是投保人其他医院的就诊史～投保人不认可～认为保险公司为拒赔做出造假嫌疑～
3.按照他说的按照出院小结赔付那只要投保人证明没有南通第一人民医院过往史就可以赔付
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理赔纠纷、信息泄露、拒绝理赔
已完结
友邦保险销售未告知退保损失
销售员在销售过程中没有提及过退保是退这个现金价值，目前有无经济困难导致退保损失过大，交了
7.2万的保费，只能退30%2.2万。根据相关部门发布的《人身保险电话销售业务管理办法》第16,19条，《保险销售行为管理办法》第26条明确规
定，保险公司对保险业务员有培训的义务，并且销售员在卖保险的时候要向我明确说明相关的风险以及退保的损失，业务员就没和我提过这个事，就说买了这个保险有什么样的好处，保险公司这边也有相关的监管义务说明，但是销售员没有在销售过程中说明。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
