人人贷高额砍头息及乱收费投诉
我于2019年在人人贷(母公司人人贷商务顾问北京有限公司)借款40250元,实际到账只有35000元,砍头息5250元,还款36期共计还款62719.92元,还款期间本金和利息正常在还的,平台收取了我高额的咨询费和担保费用16350元,砍头息加后期费用共计共计21600元,综合利息超过国家规定的标准,这个费用我不认可,我的诉求是要求平台退回我21600的超出24%以上的利息,请平台介入,如果人人贷平台不解决我将向银保监会提交书面投诉,并保留诉讼权利
投诉问题
乱收费、退款纠纷、合同纠纷
处理中
友信普惠暴力催收骚扰电话投诉
友信普惠暴力催收,总打点位电话骚扰,催收电话185****3229,单位座机029-87259573
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
友信普惠电话轰炸严重影响工作及门店运营
友信普惠给我单位电话进行轰炸,严重影响了门店的运营和我的工作情况,门店座机029-87259573
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
友信普惠催收人员暴力催收骚扰工作单位
2025年5月6日下午15点开始,借贷人所在公司电话被多次长时间,借贷人立刻与骚扰方联系,骚扰方告知是友信普惠催收人员,要求当天立刻全额还款,否则后果自负,借贷人告知有多笔债务在同时偿还,有还款意愿暂无还款能力,愿友好协商还款。但被骚扰方拒绝并威胁。借贷人所在公司办公楼顺丰派件员也被骚扰人诈*上楼泄露借贷人隐私。公司多名员工接到骚扰方电话,要求借贷人立刻还款。催收方以骚扰借贷人公司为目的,逼迫借贷人立刻还款,然而借贷人公司正常业务和办公秩序被严重影响,保留后续追究法律的权利。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
友信普惠-人人贷贷款乱收费且催收骚扰
本人2019年7月,通过友信普惠西安分公司贷款98000元,实际到账94000左右,具体记不清楚了,我还特意问了实际到账跟我借款怎么不符,对方说是手续费,当时需要用钱,也没有多想,(听信业务人员办理新手机号码,打印征信,一并交给业务人员办理,途中我说银行的就贷,其他我不贷,业务人员告诉我,查看征信就是从银行给我贷款,在几个业务人员的引导下我成功借款。并留了朋友及家人电话。)以后在还款几个月还款中,仔细查看电子合同,才发现自己里面除了贷款利息,还有一笔1400左右(具体记不清了,电子合同早已经打不开),我打客服电话询问,对方说的是管理费,我不同意,要求终止协议,对方给我算出了很高的费用,我还不起那么多,只好每个月按照合同往里面存钱,一共往里面还了76000多,之后疫情,我店面亏损,无业,导致我无力偿还,再次协申请协商,无果,后来就一直给我身边的朋友和家人打电话,我害怕给我身边人造成影响,问题还得解决,对方打电话过来,我说我现在虽然没有钱,我哪怕借,分期还,把本金给你,你问我开口就10多万,我已经还了快8万了,我现在个人生活都是问题,这不是趁火打劫,在我生存都是问题的时候,把我往绝路上逼吗?我要求协商,对方一直不同意,威胁恐吓,骚扰没停过。这些年,我一直在翻身上岸,唯独这个友信普惠高费率,乱收费,各种人,各种机构给我打电话来骚扰我,让我不能安心工作的同事,精神都崩塌了。都不敢给扣款卡片存钱,害怕乱扣投诉无门,现在一会儿说是人人贷的,一会儿友信客服,一会儿律师,一会儿友众信业的,好多不同机构联系我,我都分不清真假,也不知道跟谁协商,我2020年收藏的电子合同,早已经打不开,我也进不去。我今天真的是忍不住想把我的遭遇诉说出来,诉求贵平台能看到我的信息,帮助一下我。
投诉问题
利息问题、暴力催收、乱收费
处理中
友信普惠-人人贷砍头息、暴力催收及隐私泄露投诉
友众信业公司旗下业务友信普惠以服务费等名义收取砍头息,贷款金额150300元,实际到账金额143000元。同时,贷款合同签的是友信普惠,放款机构是人人贷,主体责任不明确,债权不清晰。贷款36个月每个月还6817.92元,年化率远超国家规定的36%。借款合同中以服务费的名义收取砍头息,并在每期还款金额中收取高额手续费,严重违反了国家关于借贷的相关规定,本人正常还款9个月后剩余本金应为81638.72元,在本人愿意协商还款的前提下非法盗取个人信息,打电话到单位多个办公电话及多位同事私人电话进行骚扰及恐吓,同时利用云南省司法厅信访电话对本人进行捏造事实的虚假投诉,在无法提供任何证据的情况下对我进行诬陷,要求单位对我本人进行处罚,做单位对我本人做了调查谈话后 给与回复仍以不满意答复为由继续对单位进行寻衅滋事行为,对我本人造成不可挽回的损害。政府机构留有来电通话记录。本人有相关录音证据,现要求平台给出第三方催收公司具体信息及打电话到云南省司法厅对我进行不实投诉的催收员个人真实信息,以便本人报警处理。要求对本人造成的损害进行赔偿,要求平台正规途径协商以国家规定还款,并赔礼道歉,消除影响!
投诉问题
暴力催收、乱收费、隐私泄露
处理中
友信普惠-人人贷砍头息、高利贷及暴力催收投诉
该公司存在砍头息,高利贷现象,违法催收现象。
1.2018年12月25日我在公司贷款,合同金额为132500元,实际获得金额为88000元,还完15期共计70223.81元后因疫情无能力还款逾期。于是给公司将我剩余未还的重新分期,分期金额是48000元,我按时还了12778.64后无力还款逾期。2.该公司存在暴利违法催收,侵犯公民隐私权和个人信息罪,涉嫌寻衅滋事罪。3月30日至4月3日该公司委托的第三方催电话180****3160向我领导和学校教导处拨打电话透露我贷款信息,冒充家长向教育局拨打投诉电话,并打电话威胁恐吓辱骂我。180****3160号码多次向我同事发催收信息。4月7日早上该催收电话打到教育局投诉我,并透露我的贷款,下午02785861636又对我进行暴利催收。4月9日02131028069的座机又打电话给我单位进行骚扰。我已经受不了来自各方的压力,现在不能正常上班,头痛欲裂,特别想离开着这个世界。3.我的诉求是:停止暴利违法催收,按照国家规定利率还款,希望国家严惩这种违法行为,维护公民合法权利。
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
友信普惠-人人贷暴力催收且拒绝协商分期还款
欠款了,目前遇到困难了协商分期还款却不同意还威胁我让我去离职
投诉问题
暴力催收、分期期数纠纷
已完结
友信普惠暴力催收导致工作生活受干扰
18年在友信普惠借款15元 合同还款金额为25万多,分36期,每期7000多,还了29个月共计20万多,剩余4万多利息 当时门店倒闭 所以停止还款,24年11月开始暴力催收到前工作单位和现工作单位自己个人电话平繁骚扰恐吓冒充家里人打到公司电话导致工作无法进行被迫回家 要求停止骚扰催收
投诉问题
利息问题、暴力催收
已完结
投诉友信普惠-人人贷暴力催收
友信普惠的催收再能联系到我的情况下一直给我的家人单位打电话导致我的家人无法正常工作导致家人失去工作。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
已完结