中职通教育诱导消费及退款问题
二一年还是大一新生，他们诱导让我报名他们的课程，因为我本人当时课业比较忙我说我暂时没有时间上课当时的老师跟我说后续会让我继续等我有空了以后，然后中途他们又换了联系方式换了老师，现在我问他们是否可以重新上课他们说没有查询到我的报名信息，然后我有问他们是否可以退款，企业微信的人是说我的服务已到期无法退款但是电话打过去是说没有我的报名信息，而且当时他们让我贷款分期付款的学费，如果我没有报名的话我是无法进入他们的网页的
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中职通教育诱导消费且拒绝退款
我与2022年被中职通机构诱导哄*签下电子合同，诱*金额2000元，在这期间中职通诱*金额后，一直换人服务，然后不理人。我发现他们课程差，违反了消费者权益和意愿，不退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
中职通教育虚假宣传诱导消费要求退费
本人在2022年7月7日在优享学（广州）在线科技有限公司报名有声读物表达实用班，共计花4880元，该机构虚假宣传看到中职通有各种配音班的优惠名额，加到他们的工作人员黄钰盛的微信。后面就接触了一下，他介绍了很多班型，当时没有那么多钱，他说可以预付300，其余学费分期办理。后面就一直介绍学会了的学员兼职的收入大于学费，并说有老师跟进专业兼职等保障，但后面这点并没有实现。然后我那个时候刚高考毕业，对这些东西也不是很懂，手上有点钱但不多，就在他说能分期付款、能赚更多且名额不多的情况下，冲动报名了。后面学了一段时间，觉得没有很大作用，因此想要退款。希望有关部门帮忙协商，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，诉求内容是退赔费用!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中职通教育虚假宣传诱导贷款且拒绝合理退费
本人2022年11月9日在优享学（广州）在线科技有限公司报名“有声主持变现”课程，学费300（预付款）+6580元，该机构存在偷税漏税、虚假宣传、服务不到位、引诱贷款、霸王合同等问题。2023年2月，课程学习不到四分之一，与其协商退课，被要求支付高于原课程的高额服务费、贴息费，因为经济拮据一直拖延至今。1.偷税漏税：无论是预付款还是后期课程费用，机构都未曾提供发票；2.虚假宣传：购课前承诺100%接单，第一个月就能实现边上课边接单，实则并未兑现承诺，只在要求退费是发了几个已经截止或者需要设备的连接，期间还频繁诱导买声卡，报名买证书；3.服务不到位:课程内容质量低，机构及授课人员资质存疑机构人员频繁更替，目前已完全失联；4.霸王条款：合同弱化甲方责任，未强调甲方服务质量，退课违约金不合理；5.诱导贷款：买吖APP支付后变成了分期乐（贷款平台），机构要求填写非学生，未说明贷款性质。违反了《中华人民共和国发票管理办法》第十八条“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票”；《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式条款作出加重消费者责任等不公平、不合理的规定”等。
诉求内容为退赔费用：退还课程全部费用以及赔偿虚假宣传三倍费用。请求机构所在地区市长办公室、教育局、公安局、税务局帮助协助调查机构收费税务问题并帮助本人退费。
曾用名：中职通（广州）教育科技有限公司
详细地址：广州市天河区高唐路233号时代E-PARK（天河）园区4楼411
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、发票问题
已完结
中职通教育退款迟迟未到账
我在2024.12.13号说退款 能退我％30 是2440.5元
说25个工作日左右退还 直到2025.8.11还没有退 目前联系不上 麻烦帮我问一下谢谢
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
已完结
中职通教育虚假宣传诱导分期贷款拒不退款
我于2024年1月21日通过微信平台（胜利星球对接人）购买《影视后期全能班》课程，出现虚假宣传、诱导分期贷款、课程质量不符、强制高额退费手续费、拒绝开具发票问题，侵害了我的知情权、公平交易权、自主选择权、获得凭证权，我的诉求是全额退赔13059元费用，取消所有分期贷款合约，并彻查机构违规行为。
1. 虚假宣传与诱导消费：
1月21日支付300元定金后，被推销7680元“边学边付”分期课程（协易付平台，12期×640元），承诺课程优质但实际质量低劣。
2月19日被以信在线员工以“证书考试”为由诱导支付1980元，未说明考试具体内容及效力。
3月12日再次被微信对接人推销3099元“王牌特训班”（月易支付，12期×258.25元），夸大课程效果。
2. 违规分期贷款与金融欺诈： 以“0压力学习”为幌子诱导签订分期协议，未明确告知贷款性质、利率及风险，实际为第三方网贷（协易付、月易支付）。 取消分期需支付“高额服务费”，涉嫌变相勒索（如影视全能班需付手续费才可解约）。
3. 拒绝提供消费凭证与偷税漏税：累计支付13059元，机构未开具任何发票，收款方为私人或不明账户，涉嫌偷税漏税。
4. 格式条款侵害权益：合同中隐含“高额退费手续费”“限制退款权”等条款，违反《消法》第24条（禁止经营者以格式条款免除自身责任）。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
未按合同提供课程服务并要求退款或补偿
我于2023年11月28日在天猫电商平台中职通教育旗舰店购买Python高级架构班课程，出现对方未按照合同约定向我提供我支付费用应享有的全部课程服务，侵害了我应享有的教育权益，我的诉求是解决方案一是退还我支付的第三阶段课程费用，解决方案二是要求中职通提供第三阶段以往录制的高阶架构班完整课程链表视频资料，并赠送4门视频课程资料作为补偿
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
中职通教育倒闭，要求解释与赔偿
机构跑路，现在老师也联系不上，课程也退不了，起初是一个Python老师和我联系，说他们的课程没有办法支付工资，所以说就跑路了。后面这个课程的班主任，也和我联系，说他们没有办法再获得工资，所以说都跑路了。呃，后面我就谁都联系不上了所以我现在需要退费加赔偿
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
中职通教育诱导贷款并拒绝退款
2021年的时候买了一个日语教程，买了不到三天人就不见了，那个时候没找到花了5080还签了什么合同？当时还叫我去贷款那个时候，因为我是大一还不懂签了贷款，强行诱导当时我已经明确表示过没钱，他表示可以用他旗下的东西可以贷款，除了大堆现在就拒绝以合同的理由，我已经问过了律师，这就是个无赖公司
投诉问题
分期贷款、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
中职通教育Python课程退款难且服务态度差
关于中职通教育 Python 课程退款难的投诉报告
一、投诉方基本信息
购买课程：Python 全栈开发班
关联订单号：92149****67428864、1097****9520 等
交易金额：每单 6780 元，共[1]单
交易商户：成都趣职科技有限公司
二、投诉事由概述
本人于[具体购买日期，如 2023 年 4 月 18 日]，通过[支付渠道，如某支付平台]订购中职通教育 Python 课程。购课阶段，平台宣传“学不会、不懂可退款” ，诱导本人付费。
实际学习期间，因工作强度大，下班后精力有限，学习难以推进；且课程服务严重缩水，原对接的 中职通原先工作人员离职，新服务人员响应迟缓、答疑敷衍。当本人依据售前承诺，向平台及老师提出退款诉求时，原老师称已从公司离职，还透露中职通存在“老板跑路、大规模裁员、濒临破产”等经营异常情况，直接拒绝退款。
后续本人多次通过中职通官方客服渠道（官网/APP 客服入口等）反馈，均未获有效回应，退款事宜被长期拖延、无视，合法消费权益遭受严重侵害。
三、证据材料说明
（一）课程交易凭证
1. 订单截图：清晰展示订单号（92149****67428864、1097****9520 等）、课程名称（Python 全栈开发班）、交易金额（6780 元/单 ）、交易商户（成都趣职科技有限公司 ）及“已支付”状态。
2. 付款凭证：支付平台（如微信/支付宝）交易记录截图，包含交易时间、金额、对方账户信息，与订单形成完整支付闭环。
（二）服务沟通记录
与 中职通原先工作人员的聊天记录截图，关键内容涵盖：老师承认已从公司离职；提及“老板跑路、裁员快破产”等公司经营异常信息；明确拒绝本人退款请求，证明售后推诿事实。
（三）课程购买与学习状态证明
已购课程列表截图，显示本人购买的 Python 课程名称、期数、授课老师等信息，辅助说明购课及学习参与情况，印证因服务问题、个人精力受限导致学习难持续，符合退款触发条件。
四、投诉诉求
1. 要求中职通教育全额退还本人课程费用，共计人民币[6780]元 。
2. 督促中职通教育针对经营异常、售后响应差、推诿退款等问题
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
