万佳超市收取未标明费用,涉嫌价格违法
我于4月16号在万佳购买了商品,实际消费72.18,他直接收我272.20。根据《中华人民共和国价格法》第十三条经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。第四十一条经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。第四十二条经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理,谢谢!
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理、虚假宣传
处理中
电视直销欺诈消费者并且强买强卖服务售后极其恶劣
11.15家里长辈在电视直销看到卖刀的,59元一把,并且写的七天无理由退货,及货到付款,然后扫码加上了一个企业微信号,一上来就开始推销,然后付款也要求先发红包(欺诈消费者),买之前问了有没有运费险,客服回答“不好用就能退,运费商家承担,并且他们安排人上门退货”,后来东西到了不好用,客服直接不回消息并且态度极其恶劣,一直不承认东西不好用也不肯退,强买强卖,没见过如此嚣张的商家
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、服务态度差
已完结
万佳电热丝不着了
炸锅的电热丝不亮了,插电不工作了,烤不熟了,当时买的时候承诺一年内有质量问题包退换
投诉问题
产品质量问题
已完结