蜜城之恋
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徐州市蝶硕食品有限公司
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蜜桃乌龙茶无味,与要求不符
点的蜜桃乌龙茶,我说要常温的,店员给我做温的了,我也没说什么,接受了。回来一喝蜜桃乌龙茶和水一个味
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商品质量问题
已完结
蜜城之恋服务态度恶劣,未及时下架商品
江苏省徐州市铜山区刘集镇柳洼组六组230号蜜城之恋(张集矿店)服务态度恶劣,没有的商品却不下架或标售已售罄,就算这样,也可以给我打个电话,说明情况。没售罄的品也没有给我做。在那等了很久,没给出解,没给出解决方案,直接就说退单吧,服务态度非常不好,影响品牌风气,照这样干,能干过蜜雪冰城吗?糟糕的奶茶店消费经历今天,我遭遇了极差的消费体验,必须要吐槽一下蜜城之恋 下午15:00点左右,我满心期待地打开小程序,准备点一杯这家店的招牌犒劳自己。这家店以往的口味还不错,所以我一直是它的常客。下单后,我便美滋滋地等着做完商品 然后我在店里等了很久,但是比我后来到的都比我先做好,我就问店员,为什么我的还没好?店员就说没有冰淇淋了(态度很恶劣) 我不理解,既然商品售罄,为什么不在平台及时下架?白白让我等了这么久,最后就换来这样敷衍的回复。如果商家能好好沟通,耐心解释,我也不会这么生气。这种对消费者极不负责的态度,实在太让人气愤了。并且没售罄的品也没做没给我解决方案直接给我退了单 这次的经历让我对这家奶茶店好感全无,我决定以后再也不会光顾,也会提醒身边的朋友慎重选择。真希望商家能重视服务态度和运营管理,不然迟早会失去更多顾客。这次在这家奶茶店的消费,实在是让我如鲠在喉。本是抱着放松心情、享受美味的期待进店,却被店员的恶劣态度弄得满心不悦。从最初点单时的冷漠对待,到制作饮品时的插队行为,再到面对问题时的蛮横回应,每一个环节都在挑战着我作为消费者的耐心。 走出奶茶店,回想起店员那不耐烦的表情和生硬的语气,心里就一阵窝火。我不禁思考,在如今竞争激烈的餐饮市场中,产品固然重要,但服务难道不是同样不可或缺吗?一杯奶茶,或许价格并不高昂,可顾客付出的不仅仅是金钱,还有信任与期待。 这家奶茶店的店员,无疑是在亲手毁掉店铺的口碑。他们的行为,不仅让我这个普通消费者感到失望,更可能影响到每一个进店的顾客。倘若商家依旧不重视服务质量,不加强对店员的培训与管理,即便奶茶的口味尚可,又怎能留住顾客的心?长此以往,恐怕只能在市场的浪潮中逐渐被遗忘,被那些真正用心服务、尊重顾客的商家所取代。真心希望他们能早日认识到问题,做出改变,别让恶劣的服务态度成为店铺发展的绊脚石 ,也还消费者一个舒适、愉悦的消费环境。
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服务态度差、退款纠纷
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蜜城之恋饮品发现蟑螂腿
我于2024年8月30日 晚上18:52:57在江苏省宿迁市泗阳县临河镇大兴社区的蜜城之恋花费31.89购买了四杯饮品,于其中一杯中发现蟑螂腿,由于饮品已经饮用,导致本人犯恶心,造成严重影响。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿; 属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。我的诉求就是赔偿一千元
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服务质量差
已完结
购买翡翠金龙袍发现异物
我于2024年8月11日上午 10点50左右 在桑墟蜜城之间 买了一杯翡翠金龙袍 喝完发现里面有异物
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商品丢失/损坏
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蜜城之恋崔寨店服务态度差,奶茶不送袋子
投诉蜜城之恋崔寨店,服务态度态度差,货不对等。 我弟弟妹妹去他们店买了奶茶,今天七夕节他们说买奶茶送花,我妹妹和我弟弟两个人一人买一杯奶茶,让店员送两支花,店员态度很差,后面给我们奶茶的时候没有给袋子,问他们要袋子说没有了,蜜城之恋那么大一个品牌没有袋子?没有袋子给我们的时候为什么不说?难道就因为我们要了两支花?态度那么差?
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货不对版、服务态度差
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蜜城之恋会员不给退
我不想要这家会员了从4月22就开始说。到现在还没给退 公司又没规定充完不给退的 虽然一直说给退 这么长时间了还弄不会。好!真是无语
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服务态度差、违规商品
已完结