顶点财经软件无效果还诱*加购，诉求退费
前年年底的时候交了一万多给我开通了一个软件，用了一阵子真的是没有半点作用，然后后来找顶点的人就说让我买一个能直接推票的服务，结果按他们教的买更是亏得四五万了得，找他们说吧就说啥我操作的不对，要跟着他们的节奏，反正就各种敷衍我，还想让我继续交钱买，疯了才会买。。！总之要求退钱，我完全是上当受*了！
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
顶点财经荐股严重亏损，应退9800元
本人于2023年11月，向杭州顶点财经有限公司支付软件服务费9800元，该公司以推荐股票为名义收取上述费用，缴费前，该公司工作人员通过各类方式向我夸大荐股能力，宣传服务效果，但在我全额交费后，推荐的四支票，在服务期间出现明显亏损，与缴费前的宣传承诺严重不符，该公司的行为属于虚假夸大宣传，诱导缴费，现正式要求杭州顶点财经有限公司退还我9800元的服务费，望*台协助维权，督促该公司尽快履行退款义务
投诉问题
退款不及时
处理中
顶点财经（杭州）虚假宣传诱导投资致巨额亏损要求退款
去年偶然刷到顶点直播，后面就交了一万多块钱，结果做的效果很不好，一直在亏，年初的时候顶点的人又跟我说升级，有更好的团队，我想这可能升级了更好点，又交了快六万块钱，结果还是亏损，到现在连同交给他们的钱已经亏了十几万了。。这几天和朋友聊，才知道这种都属于*局的，找的一些假老师推销，我要求退钱！！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
顶点财经虚假宣传未兑现荐股承诺
我在2025年1月21日和22日，给杭州顶点财经公司交了11800。交钱之前说的非常好，能带我炒股赚钱，天天发信息证明他们有实力。还说提供20只至少盈利7%以上的股票。结果我交钱后根本不是那么回事。宣传的服务效果完全没有，20只票也没有兑现，感觉被*了。他们这是虚假夸大宣传，希望*台协助我退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
顶点财经服务不符宣传，要求全额退款
本人于2025 年 11月向杭州顶点财经网络传媒有限公司共支付29800 元服务费。缴费后发现软件体验极差、无法正常使用，服务与宣传严重不符，并非本人原因放弃服务。依据《消费者权益保护法》《证券投资顾问业务暂行规定》，服务未按约定提供。现要求：全额退款
投诉问题
退款不及时
处理中
顶点财经虚假宣传诱导缴费拒不退款
我在2024年4月，顶点财经业务员和客服经理通过微信、电话方式诱导我合计缴费52800元荐股服务费，当时业务员和客服经理以跟随操作可盈利和成为内部学员有优惠活动为宣传点，把部分学员赚钱案例宣传成普遍现象，诱导我缴费。第一次缴费购买名为摇钱术的产品26800元后，进去内部效果并不好，过了两三天，以升级服务成为大户室内部学员，说大户室的老师操作能力和盈利更大为噱头，诱导我升级服务又缴了26000元，结果来来回回六个月的服务时间算下来根本没有他们宣传和说的盈利，整体算下来反而是处于亏损。他们宣传的内容与前期严重不符，这属于典型的虚假夸大宣传，诱导消费。我要求退还我52800元的服务费，希望*台协助我退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
顶点财经夸大收益欺诈收费请求退款
我是在2025年9月在顶点公司交了26800元服务费，当时他们宣传的效果非常好，采用虚假夸大暗示稳赚不赔的营销，发一些其他学员操作都是赚钱的，把部分成功案例宣传成大概率普遍现象，诱导我缴费，结果缴费后，实际情况与宣传相差甚远，明显存在虚假夸大宣传行为，导致我这边利益受损，希望消费宝*台能协助我退款，谢谢
投诉问题
虚假宣传
处理中
顶点财经电话骚扰及信息泄露投诉
之前已向公司反映多次，不要向本人进行电话骚扰。但该公司并未解决此事，反而骚扰的情况越来越严重，该公司工作人员于2026年1月18日。11:57使用手机号为137****8355和15.19分189****2406，让本人关注该公司杭州顶点财经网络传媒有限公司九分公司认证的盘口语言公众号。让我按照提示添加企业微信的客服领取股票信息，点击添加后，工作人员名称为蔡世超，企业微信认证为一分公司，该公司分别在2026年1月18日及2026年1月15日。使用184****4951，138****1614，183****0492，使用这三个号码给本人打电话，让本人关注十分公司认证的公众号名称为顶尖牛牛，以及使用138****9765的号码给本人致电，让本人添加名称为李美兰的企业微信，公司认证为7分公司，该公司的这种行为已经严重影响了本人的正常生活秩序，并且对本人的生活造成了很大的影响，本人要求该公司进行赔偿精神损害抚慰金800元
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信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
顶点财经虚假宣传且未履约
我于2024年12月26号向杭州顶点财经转账23800元！说的是交的服务费。他们帮做股票赚钱。当时说的天花乱坠。一只股票一个月让你能挣多少钱？结果一年下来1分钱没挣到。都亏了几万块。现在联系他们微信删掉，找不到人。他们旦虚假宣传，恶意*钱！ 本人要求退换。23800块钱的服务费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
杭州顶点财经虚假宣传拒不退款
关于杭州顶点财经虚假宣传、拒不退款的投诉
消费宝*台：您们好！
我是一名年*花甲的病休老人，日常仅以关注股票作为消遣，却因杭州顶点财经网络传媒有限公司（以下简称"顶点财经"）的虚假宣传，遭遇了巨额财产损失与权益侵害，现正式提交投诉，恳请贵*台协助维权。
今年七月中旬，我偶然接触到顶点财经的股票推荐信息，其公司经理主动沟通时，宣称公司实力雄厚，还明确表示"7月1日至7月11日她们公司推荐的股票，最低涨幅6%，最高涨幅达20%几"。现在有一只推荐的股票已经涨停，即使有五万元的本钱，下周两个涨停也能赚一万元.....”正是这份看似可靠的收益承诺，让我打消顾虑，支付了1.68万元加入了该公司的股票推荐群，约定享受为期四个月的服务。
可从七月十四日加入股票群后，实际情况与承诺完全不符！顶点财经推荐的股票不仅毫无涨幅，反而持续亏损，根本没有达到其宣传的收益水*，我的投资资金损失超过了17%。
鉴于服务效果严重背离约定，我在加入股票群不久，便向客服经理明确提出退群及退款申请，却遭到对方恶意拖延：先是以"再观察一个月，保证盈利"为由拒绝退款；无奈等待一个月后，又被承诺"10月1日国庆假期结束后处理退款"，再次拖延时间。直至我按约定在国庆后重新申请退款时，客服经理却突然改口，声称"服务期已到期，退款需扣除费用"，彻底拒绝履行退款承诺。
从虚假宣传诱导消费，到服务缩水导致亏损，再到多次找借口拖延、最终拒不退款，顶点财经的行为不仅违背诚信原则，更严重侵害了我作为消费者的合法权益，尤其对我这样的病休老人而言，既造成了巨大经济损失，也带来了严重的精神困扰。现我提交此投诉，核心诉求有两点：一是要求杭州顶点财经退还我当初缴纳的全部服务费用1.68万元；二是要求该公司就其虚假宣传、恶意拖延的行为作出说明与致歉。
在此，我也恳请相关部门能够重视我的诉求，介入调查此事，帮助我追回损失，维护老年消费者的合法权益，避免更多人被该公司的虚假宣传误导。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
