济南瀚慧教育科技集团自考报名后退款及失信问题投诉
咨询自考催报名后催交学费不交影响征信失信问题交1000元定金后想退机构学习协商不合要上报山东省教育考试院失信名单
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
济南瀚慧教育退费无果且课程无法正常学习
我在2024年10月份开始报名的济南瀚慧教育承认高考专本套读，依次缴费共7280元，到现在为止没有人给我培训只有一个教育平台而且还时不时地关闭导致我一次都看不了，现在我要去复读了要求退费，一拖再拖一个月了还没有消息，这种的我感觉没有可信度了，而且当时说是有助学加分过了那个时间就没有了，可是我看现在还是一直有这一个政策的，这不是在诱导我消费么，我的要求是专科，本科的必须全额退款在2025年5月31号前必须全部退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
济南瀚慧教育诱导消费且退费无门
诱导消费，透露信息，引导不正规退费渠道。消息不回复不协商退费
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
济南瀚慧教育收费不透明且服务态度差
服务态度不好多收费一开始说学费4000后面又签定金合同说是不要但又让签定金合同
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
济南瀚慧教育科技集团学历提升费用及资质投诉
济南瀚慧教育科技集团有限公司在2024年11月13日多次电话微信联系学历提升，2024年11月13日通过支付宝缴费13960费用，于2025年4月通知缴纳线上线下考试费用，加分考试统考费用480元等，无任何发票收据，怀疑济南瀚慧教育科技集团有限公司的教育资质，先申请退还在济南瀚慧教育科技集团有限公司花费的所有学历提升所有费用
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
济南瀚慧教育合同条款不合理及额外要求投诉
我于2025年3月11号通过济南瀚慧教育提升学历 签署合同后，发现发现合同中存在不合理条款 而且存在其它需要我额外去盖章提供身份证明的文件 再次之前未曾说明
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
济南瀚慧教育虚假宣传诱导报名且拒绝合理退款
2022年8月31日，我报名了济南瀚慧教育科技集团有限公司（以下称：济南瀚慧教育）的成人学历提升，交费后我发现实际与其广告宣传一点都不符，本人前后共两次共交费人民币18480元：第一次交了人民币5480元，第二次交了人民币13000元。交完钱后，济南瀚慧教育只给我开了网站会员让我自学，也不给提供学习书籍，也没有老师给我培训，我想要退款，但机构却以我以参加两次自考为由，强行单方面扣款人民币11480元，我不能接受：
第一、 济南瀚慧以欺*和诱导的方式，没有告知我从土木工程专业转报计算机信息与技术专业的难度，故意隐瞒考试难度，欺*消费者，诱导我报名，导致后面自学难度太大，无法通过考试；
第二、 济南瀚慧教育在收到培训费用，不给我相应教材，也没有提供相应的培训；
第三、 参加的两次自主考试的考试费用、差旅费都是我自己承担的，济南瀚慧教育只是提供考试信息和考试提醒，就要扣掉我人民币11480元，法理难容；
第四、 济南瀚慧教育原本承诺是在2024年12月底，可以拿到学历证和学位证，但在2024年3月突然又告知我只能拿到学历证，而导致我无法报名相应的事业单位招聘考试条件；
第五、 由于济南瀚慧教育的恶意欺瞒和诱导，导致我年龄已超过事业单位招聘考试的年龄上限，造成的损失无法计算，也失去我学历提升的本来目的；
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适用于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约费任。
我的诉求：在扣除属于我的个人承担的合理合法费用后，请及时把我的剩余费用退还给我，不接受分期，不接受银行本票汇票。
教育机构以格式合同约定为由，拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费者保护组织发起对济南瀚慧教育科技集团的投诉，希望贵司可以帮忙协调处理。
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收费问题、服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
济南瀚慧教育科技集团有限公司课程质量问题及服务态度恶劣
我于2023年3月16号，与济南瀚慧教育科技集团有限公司签到客户协议书，报考一次，因该公司所讲的与事实严重不符合，课件和他所说不符没有任何用处很低质，课程质量极差，也没有一对一服务，要求解除合同，服务的态度很差，出现问题不解决，一直在踢皮球，不管找公司哪个人都一样没有任何动静，都在恶意推脱，恶意收取费用，诱导消费，恶意虚假宣传
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
瀚慧教育拖延处理退费问题
退费问题不予理会、一直在推脱，没有任何一个人来解决问题，发信息不回，不是让找这个就是找那个，找谁都不管用
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服务态度差、退款纠纷
已完结
济南瀚慧教育科技集团有限公司考试加分承诺未兑现
该教育机构以考试加分的形式，一再告知本人赶紧交钱注册报名，过了时间不再享受考试加分，本人交付金额前后，均不断承诺注册报名后享受考试加分，但是在我第一次考完试成绩出来后，四门科目均未给加分，当我询问为何没有加分时，该教育机构告知是因为新出了一门科目导致没加上分，我考试的时间为2024年10月26日至27日，新出的科目是9月，在我考试之前该机构不但并为告知无法加分，且当我要求全额退费的时候不断强调让我下次再考，本人拒绝后，该机构教育老师承认此次考试未加分是他们的问题，且把财务老师的微信推给了我后，我前前后后加了这位财务老师微信很多回，但始终未能同意，每当我询问教育老师加不上财务老师微信的时候，都以可能在忙为理由！后来消息不回，电话不接！在此期间本人电话咨询12345，也协调无果！该机构不但违约且拿此事置之度外！天眼查该机构近期多次被投诉且有多次合同纠纷！希望相关部门能够明镜高悬、清正廉明解决这件事！彻查此机构！！！谢谢！！！
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
