万向智联网络无故断网且拒退费
在这个最起码续费了将*一年的服务,今日被莫名其妙没有了网络,*时网络也特别卡也忍受了,今天莫名断网,客服左右推卸责任不给退款,然后导致现在没有网络使用也不退款
投诉问题
充值纠纷、套餐纠纷、服务态度差
处理中
万向智联流量检测异常致套餐不可用
2006年6月7日万向智联运营商/店铺出现 流量检测异常管控,导致流量卡套餐不能用问题,要求退费可同步上传账单截图、与运营商/商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、虚假宣传
处理中
万向智联/屹然电子未按承诺退流量费
2026年5月19日运营商问题无法连网,承诺退换剩余流量费,在7-10个工作日到账。截止到2026年6月4日已经12个工作日,还是无法兑现,借口拖延,存在欺诈
投诉问题
充值纠纷、收费问题、虚假宣传
处理中
充值后无法使用且拒退费
充上钱,不给用,多次重启还是显示停机,找客服一直在要办新卡换套餐,才两天就用完了,也不给退款,申请修复账号也不给修复,总是无法联网,充完钱才被告知需要一直开加油包
投诉问题
资费不明、充值纠纷、霸王条款
已完结
万向智联流量卡无通知停用且客服态度差
24年1月从家附*移动营业厅办理流量卡告知需绑定万向智联app 期间卡 一直正常使用缴费充值 扣费直至现在都是正常 因网速卡顿问题通过app在线客服询问得知 卡已经被停用管控 期间与人通知 也正常扣费 今日气愤要求注销该卡 在线客服人员态度极差多次询问人工客服电话迟迟不给 消费者认为存在欺*消费者行为请领导严查
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网速慢、收费问题、服务态度差
已完结
充值后停机不退款且服务差
充上钱,不给用,还是显示停机,找客服一直在要办新卡,也不给退款,申请修复账号也不给修复,被注销也不提前说一声,充完钱才被告知
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充值纠纷、收费问题、服务态度差
已完结
万向智联流量卡退费未兑现
我买的万向智联的流量卡,后来流量不好用,每个月扣19.9之后,看抖音或者别的软件流量很卡,基本不能用,后来我注销了流量卡,但是这个流量卡里还剩下四十多(在10.26号)后来客服加上我微信,说好在1-7个工作日内退回,然后,基本上一个月没有回过我微信,回我微信也是推脱,并且再拖了一个月之后,我在10.26号注销的流量卡还在自动退费(现在11.25号,还剩二十多块)我联系客服,客服在推诿,我联系那个加我微信的退钱的人,她也不回我,至今未退钱,也不回微信。和客服交流,只会推脱。我在10.26号的流量卡已经注销并且不能使用了,一直到现在未解决,也未退费。
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网速慢、收费问题、服务态度差
已完结
万向智联套餐默认续费投诉
我在商家办理套餐,其条款规定‘套餐到期未订购会默认订购’,且商家强制自动续费、无法关闭。该行为违反《消费者权益保护法》,剥夺了我的自主选择权,要求:1. 取消默认订购;2. 退还被扣除的29.9元费用。
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收费问题、套餐纠纷、霸王条款
已完结
万向智联客服拖延未解决退费问题
万向智联客服总是说加急给我解决问题,从9月20号开始答应我说会有人联系我到现在没联系我,网太差了太慢了打不开视频,我卡里有182元钱请加急退我,其中有两个月的费用也同意退钱给我,总计退220元,我有证据证明,如下图所示
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网速慢、收费问题、服务态度差
已完结
网速慢、客服难联系、服务差
用了好几年,网速慢,每月流量不给用完,隔三差五停机,找客服最快几小时才回,慢侧几无无应答,客服界面基本上打不开。
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网速慢、服务态度差、客服电话难接通
已完结
