北京昌迈科技有限责任公司旗下的岸自学院的事业编笔试无忧班，一共花费3900元，该机构虚假宣传，违规经营，课程含金量低，对本人没一点帮助，还浪费我时间听课，老师不负责任，没有继续学*的必要性了，因此维权退费！

2023年6月15日向岸自学院缴纳学费3662元，期间因个人原因无法继续学*， 联系老师接触合同办理退款或部分退款， 机构老师以合同条款约定为由，拒绝退款。

2023.5.28缴纳100元一凡门徒定金，表示缴纳报名费后100元会返回。2023.7.1凌晨缴纳报名费3280（购买国考省考联报笔试无忧班），100元并未退还。期间耿老师诱导我在上上签APP里签订霸王条款。我申请退费，耿老师表示，他没有上报我的信息，要求我签署合同再谈退钱的事。宣传里面说到报名48h内可无理由退费。机构先收费后要求学员签合同，收钱后并没有开具发票。学员申请退款，机构拒绝，耿老师失联不再回复消息。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退款。第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任，排除消费者权利等不公*不合理规定，该格式条款无效。 ，望帮忙处理。本人诉求退款，款项原路返回。不接受第三方调解。

本人于2022年12月15日晚在微信上收到岸自学院销售老师的公开课链接，在公开课上下单了100元晓天老师无忧班的定金，随即与他们老师联系后扫码支付了全款3800元购买国考省考联报笔试无忧班课程，参与线上课程一直到二月二十五日的省考，我觉得他们存在虚假宣传欺*消费者行为，详情如下： 1.该机构在公开课上宣传小班上课，一个班班主任带二十个人，但实际上我们根本不知道这个班主任带了几个班多少人，他只让我们加了一个只有班主任和传话老师的小群，但每次上的网课点击率少则几百多达上千。而且他们机构那三个老师从去年十二月份开始到5月18日多次直播卖课，说每个班只有二十个名额。 2.该机构承诺班主任会给我们一对一安排学*计划，学*任务，还会帮我们选岗。其实所谓的学*计划是通用的模板，每周学*任务学*计划也都是群发的，帮你选岗更加是*我们的，如果我不主动问他，他根本不会帮我解答任何疑惑，也不会主动跟你沟通哪个岗位适合你。我省考报名时，他们老师并没有帮助我选岗，我自己选岗失败，差一点几分进面试，然而另外有岗位进面试的分数更低，我省考后就没有再继续上课，但他们老师也完全不知道每个学生的学*进度，只会每天给我们群发早就编辑好的内容。省考结束后他们也不关心我的成绩，还只顾给我推课，说是有一个上岸全返课程，又需要再交5000元，我拒绝后，我原本报班的晓天老师的企业微信号换成了另一个我不认识的橘子老师，也并没有在群里通知我。 3.该机构公开课时说交100定金可减3000元，原6800只要3800，但本人在小红书和咸鱼上发现另外一些在公开课上下单过该机构课程定金的人说，如果交了定金之后一直不够买课程，他们还会说去帮你争取再少1000元，对此我怀疑他们机构课程的价值是否值3800元，我问他们，他们说2800元的课程和3800元的课程服务不同，但是他们并未告知哪里不同，而且在我报名前他们从来没有提到过2800元课程的存在，我认为他们侵犯了我作为消费者的知情权。 4.该机构会让我们签霸王条款，协议上写一个月后不能退款，，且不会提醒我们任何关于退费问题的条约，只会催着我们赶紧签合同，而且是在交费完成后才发的合同。 以上，我认为该机构虚假宣传欺*消费者还让消费者签订霸王合同，希望他们退还学费并道歉。