购买索立信平板电脑发现是假货
我于6月22日晚8点12分在仁寿县中铁仁禾广场华为手机专卖店门口参与抽奖活动，抽中二等奖1999元购买索立信平板学习机和手机一台，回家试用一天后，发现平板电脑是假货，手机也是盗版
投诉问题
产品质量、虚假宣传
处理中
索立信学习机退货无回应，售后失联投诉
需要退货，销售人员口头答应，说的和上面申请，后面再没有回音，人也找不到，已经申请过处理，但并没有得到任何解决，请问你们是怎么解决问题的？
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
索立信学习机退货无果，售后不处理投诉
购买的，需要退货，前面答应的，后面售货员不接电话，不处理，不回复
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
AI智能学习机虚假宣传且设备故障要求退货退款
说搞活动去看看，开始拿了一张礼品卡。说有礼品卡才能去。刚开始喊我们认真听，就免费送。到最后拿出一张卡，刚开始说要100元有没有人要，都举手了，说是免费送的，测试我们看看愿不愿意花钱买，到最后又问我们手机里面有多少钱，能不能买得到，有没有那么多？看了有钱的就可以买，没有钱的都不买，有钱的就拿了一个袋子。又说这张卡激活卡要4299，他说现在只要2899。平板学习机就免费送，只要这张卡钱，现在只要6个名额，他看我们这里有八个人，名额是六个，都看我最年轻了，他就不相信我说的话。我说是要买，就是人家就拿出几张二维码出来，叫我扫码看看我是不是真心的想买，于是我就扫了，扫了就2899。当时还我问哭了，叫工作人员马上帮我激活学习机，就送了两个书包和一袋小的洗衣液，注册好了就拿回家给小孩用。没用多久就感觉那个置顶那上面滑不下来，就不好用，就跟销售员说明了这个问题，不好用又卡顿。工作员叫我恢复出厂设置是就恢复了。过后还是这种情况，就叫我来个拿这个旧机去换新机。换了之后，我的又用了几天，又开始出现了不同样的问题。视频声音都没有，声音都开完了的，又卡顿，不怎么好用。就要求退货退款，销售员说，过了七天无理由就退不了，又叫我关机，恢复出厂设置，他说可以再帮我换，太麻烦了，又不好用，就要求他退货退款。
不知道是这个厂家不，发票上写的是这个名字
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虚假宣传、退费问题、无法使用
已完结
索立信学习机诱导购买且涉及虚假宣传要求退款
本人于5月21日晚上在会东县满银路东段OPPO店被店家诱导购买了它们家学习机，与手机，买回来发现此机在网上查不到，上网一查全是索立信学习机的*局，他们也没有发票，属于偷税漏税，包装没拆要求全额退货退款
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产品质量、虚假宣传、退款纠纷
已完结
索立信学习机虚假宣传诱导消费退货退款纠纷
我于2025年五月1号索立信平板工作人员虚假宣传，诱导消费花了2799元购买，后面要求退货退款，工作人员说只退一半，开始不同意处理结果，要求工作人员反馈给公司，一直没给结果后面我同意退货退一半的结果，现在不同意退货了，
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
索立信学习机虚假宣传诱导消费且退款难
我于2025年4月26号晚上20点30分，索立信在我们村宣传，一直说免费送，用了好用就帮他们宣传，一直没有说要付钱，我们也不知道他这产品要那么多钱。他的一个工依人员就*我把手机支付宝打开，他第一次没有刷钱，又过了一会，他又叫把支付宝打开，他拿着我的手机输了2797用他的手机扫了一下，然后用我的手机在我脸上一扫，还我手机一看钱被扫了，我马上说我不要这产品，因为孩子还小用不上。他们强买强卖应该属于违法了，我当时是这样觉得，他们怕我闹，就说给我退款，就拉我到没有人的地方处理，填表提交，说第二天打电话定要接，第二天打电话来说是售后的，要退款的话要等三天，从小学，初中，高中一步一步来，等了三天留的电话不接了，4月30号我又投诉他们，他们联系我说会退的，现在五一了要放假了，要等到5月6号处理。我6号联系他，又说受理了还要等三个工作日，今天打电话又不接了。感觉他们一直在*我。希望能帮我追回钱。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
索立信学习机虚假宣传拒不退款
我与4月26日买的索立信学习芳村附近购买索立信学习机，商家虚假宣传，诱导支付2799元验货时发现与宣传不符使用不了要求退款，拒不退款。和商家沟通协商商家一直推脱现在不回复信息。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
索立信学习机虚假宣传诱导消费拒不退款
我与5月4号在通城广场附近购买索立信学习机，商家虚假宣传，诱导支付2799元验货时发现与宣传不符使用不了要求退款，拒不退款。和商家沟通协商商家一直推脱现在不回复信息。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
索立信学习机无法使用申请退款遭拒
我于2025年买索立信平板学习机，买来的时候用不了想申请退款
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产品质量、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
