奔达金吉拉500摩托车漏机油严重要求退款
本人于2025年4月16日与辽宁大连华北路华东机车购买一台奔达金吉拉500。于17号10:00左右,在行驶路中开始漏机油,直到下午越流越多,,产品存在严重质量问题,售后不管,买家不管,来回踢皮球,现在要求退款退货,存在严重质量问题,对生命造成威胁。
投诉问题
售后服务不及时、配件质量问题、发动机故障
处理中
奔达摩托私自更换订购车型,要求退还订金
我于2023年6月份左右在奔达小程序订购奔达450摩托车,后北京奔达旗舰店上地店私自将我订购批次摩托车出售,私自将我订购的车更新为其他批次,现要求其退订金2000元
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
奔达摩托新车发动机共振异响售后不作为
新车1000多公里的时候右侧发动机共振大了之后会有铁 搭铁的声音 去售后看了找不到问题 ,到现在越来越严重,7000公里了 又去了一趟售后 几个售后师傅也听出来了,一 开始说是小链和离合器那块, 后来回个电话回来告诉我说没 问题 正常的 让我继续骑,厂家售后问题不重视,不作为,忽悠消费者,不给处理,视频中开头这么大声的异响告诉我是正常的,一辆车最重要的心脏就是发动机,新车1000多公里就开始心脏有问题,还告诉我没事,再继续骑骑看,我实在不能接受
投诉问题
发动机故障、售后服务欠缺
已完结
奔达摩托质量问题严重,要求浙江长铃奔健机车有限公司、喀什轶强商贸有限公司全额退款
本人2024年8月20日在喀什轶强商贸有限公司购买了一辆奔达金吉拉450白色摩托车,但在使用过程中遇到了严重的质量问题。 购买时,销售人员承诺该摩托车为全新且质量可靠。 使用仅7天,2024年8月27日,行驶180公里后,发现ABS总成存在故障。 立即联系售后,但换车请求被拒绝,仅提供了两次保养作为补偿,2024年9月9日更换了ABS配件。然而,仅过5天,2024年9月14日,行驶至580公里时,发动机出现漏机油问题。 鉴于摩托车在如此短的时间内出现多次严重质量问题,要求全额退款。 本人已尝试通过与销售商协商解决问题,但未能达成一致,(销售商没有权限退换货,能不能退换货看厂家)与厂家联系,也未能达成一致。没有订单编号,有发票号码
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、商品丢失/损坏
已完结
9/17下单奔达摩托,至今未交付,要求退款
9/17下单,经销商表示一个月左右交付,10月表示要到11月。并且奔达厂家的预定是无时效声明以及准确时间的,预定后也没有售后入口,电话咨询售后态度恶劣,对此品牌失去信心了需求是退定金
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉奔达摩托小程序付了预售金,两个月车还没到且不让退款
我在7.15号在奔达小程序订购摩托车,付了2000预售金,等到9.10号还没有发车,我给奔达客服打电话申请退款,客服说会登记,但是过了两天就发车了,等到再联系客服他却说已经发车了不能退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉奔达旗下工厂延用法律不允许的品牌区域保护严重损害消费者权益,要求退款
微信下单摩托车工厂一辆摩托车,钱交了,合同签了,不给发车,说有品牌区域保护,要求本人携带身份证去提车,后面又说给发过来,不带发票,不带发票就意味着我不能交税,不能缴税我怎么上牌?
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结