即分期结清后仍扣款且拒退余款
本人在上海即科智能技术集团有限公司 微信公众号即分期贷款 网贷分期 于2025年全部结清账单 至2026年6月份突然发现银行卡无故被扣款不对 一查才发现 该*台一直在扣我的钱 扣了一年多总金额2318 本人去该*台找客服索要退款 客服同意退款 后隔三天退了一部分 本人咨询过客服反复说过几天会到账 后面又催要了两三次都说让我等等 到2026年7月 1日 能再次跟客服要剩下的退款 客服以扣款超过一年无法退款为由拒绝退款 剩下的776
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
即分期医美分期涉嫌高利贷及服务缺失
本人即分期医美分期，每月还款1057，未逾期。*台隐瞒高额综合年化利息，息费远超*法定上限。现申请按合法利率重新核算账单、减免高额违约金、无违约金提前结清本金。*台APP无法使用、客服全机器人推诿，不处理合法协商
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
即分期暴力催收及信息泄露投诉
2026年5月28日 在即分期贷款手机之后 *台于2026年6月30日暴力催收 泄露我信息
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
即分期委托第三方暴力催收并拒绝协商还款
本人因失业暂无稳定收入，客观存在还款困难，主动希望和*台协商延期、小额分期还款，但该*台委托的第三方催收存在多项违规行为：1. 立即停止第三方频繁电话、短信骚扰；
2. 停用现有违规催收人员，严禁恐吓、编造虚假信息施压；
3. 安排*台官方客服对接，结合本人当前低收入现状，协商合规延期或长期小额分期方案；
4. *台核查本次违规催收行为并内部整改，向本人反馈处理结果。8月28上午来电10.18
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
即分期以保证金为名收取1950元拒不退还
2026年4月7日我分期一部手机交了1950的首付 他们公司的员工又说是保证金 客服加我微信说交上逾期的两期费用 会退我交上之后人就消失了 我现在非常急 我打电话给客服又说需要交完之后才退 他们这不是欺*消费者吗 我现在就要求他们把这1950原路返回
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
即分期高利息、暴力催收及拒提供合同
即分期*台利息高达恐怖 要之前签写的合同2021.3.30号被拒绝了 短信收到上门的恐吓
投诉问题
未履行合同、高利贷、暴力催收
处理中
即分期暴利催收及高息贷款投诉
本人雷玲玲 在武汉圣星医美被*贷 签的电子版合同即分期贷款暴利催收爆通讯录 短信 逾期利息高达两万多 微信被冻结 支付宝被冻结 本金加利息6万多了已经高出银行的利息
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
即分期暴力催收并泄露信息骚扰家人
我因手上资金周壮困难有逾期，即分期催收联系我的家人朋友催收，给他们不断打电话发短信，严重影响他们的工作和生活，对我造成了非常大的精神压力，我要求立刻停止暴力催收，不能联系除我之外的其他人，等我筹到钱会联系*台协商还款，我叫乃非赛·艾海提依明
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
即分期多扣款10656元未按合同履行
本人于2024年10月23日在郑州整形医院办理即分期贷款 总金额三万八 分期24期 该分期软件显示每个月需还款2153，直至今日我收到电子合同，电子借款合同明确约定每期还款1709元，24期合计应还41016元，但贵*台每期实际扣款2153元，全部还清将多收取10656元。 现正式提出诉求： 1. 按照电子合同约定每期1709元重新核算全部账单； 2. 3个工作日内退还本人已经多支付的全部差额，本人截止目前已还18期（每期多扣444元，累计多付8436元）并且下调每个月该还金额。本人已完整留存电子合同PDF、每期银行卡扣款流水、账单截图作为证据。若3日内未完成核算退款，我将通过12378银保监、互联网金融举报*台投诉，并向*台属地法院起诉追回全部多付款项，由此产生的维权成本由贵*台承担
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
即分期误发催收短信骚扰用户
2026年6月12日起，本人不断收到即分期发送的催收短信，短信中欠款人名为李芝英或者李芝央，但本人根本就不认识这个人，也从未与此人有过联系和交际即分期每天向我发送有数条短信，严重影响本人生活
投诉问题
诈骗、信息泄露
处理中
