山岚信息咨询规划课服务差且拒退款
24年4月25日购买汪勋老师的规划课,规划老师沟通回复比较少,3个月之后没有跟进服务,一直拖着现在成绩没有提升,没效果,要求退款!
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
小红书汪勋旗舰店虚假宣传拒退费
本人于2025年3月3日在小红书*台汪勋老师教育旗舰店购买小学语文素养课直播课48节课程消费3780元,在上完10节直播课后发现实际课程效果与宣传相差较大,后续直播课就不再上课了。在购买课程之前本人有咨询过课程老师后续如课程不合适退款该如何操作,课程老师告知可以直接在小红书商家*台退款,并未告知退款门槛等相关信息。现我需要退还未消费的38节课时费,我举报商家存在虚假宣传,强制消费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
投诉广州山岚信息咨询有限公司退款纠纷
本人于2023年8月11日花2599元为孩子购买了广州山岚信息咨询有限公司的专属规划课,说是给到孩子一对一的规划,但长期以来规划无法进行,对方老师也从来不闻不问,还说是给到了我们课程。事实上是给了一堆家长看的录播课。事到如今也不希望他们再规划,只希望退款。和对方沟通后,对方以超出售后期限(15天)为由拒绝退款。希望能帮助解决。
投诉问题
退款纠纷
已完结
