山西易知教育退费及服务态度恶劣投诉
我在2025年5月份到6月份，在该公司购买了教育服务，他们用交付的情况而不用实际看课的情况进行收费，中途我要进行退学，不但道德绑架我，还要多收取费用，他们用交付和实际看课的名义进行一个混乱的情况，使我当时本人根本想不通，我打电话投诉的时候，公司的员工还对我进行了恐吓，还要追究我的责任，让我十分的害怕，我本人精神方面不太好我本人精神方面不太好，还在吃治疗精神方面的药，给我本人带来了特别大的伤害和痛苦
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
山西易知教育退款纠纷，霸王条款不合理
我在2024年10月14日购买了33课，后面因为不可抗的因素退款，但是对方机构却以各种霸王条款推脱根据《民法典》第496条.“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果对方机构的“霸王条款”系单方提供，未与消费
者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款《消费者权益保护法》第26条规定“经苦者不得以格式条款、通知、声明与掌告示等方式出持除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者黄分加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条
款并借助技术手段强制交易。“如果对方提供的“霸王条款“不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是中请退款，希望(相关部门)工作人员可以帮忙处理，谢谢
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
山西易知教育诱导消费分期付款，课程无用要求退款
我是一名大一学生，于2025年3月份在微信朋友圈接触到该公司，本来想学习制作道具赚点生活费，帮忙减轻家庭经济负担，但现在生活费也没了。四川易知学府教育咨询有限公司，第一个月可以不用付款等到后期接到单子之后付款，诱导我分期付学费,效果全靠老师发消息讲解，和我们说可以边学课程边在接单群接单赚钱，然后叫我们报名，也就是利用我们大多数是大学生没那么多钱，说可以边兼职边交学费，我就向易知学府提供了我的身份证号，名字和手机号，报名cosplay道具制作妙手班学费5230元，分期付款，该机构诱导消费，夸大课程质量，给学生办分期，该机构承诺边学习边接单赚钱，以此诱导我报名办分期，但是报名后我发现对方课程并没有很大的作用，还不如在外面免费学习的课程，因此提出退学，解除先学后付，并退款，解除合约!
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉山西易知教育分期贷款
我于2024年10月24日想做兼职赚钱，后来在小红书上认识一个人让我加了该公司的工作人员，然后该公司工作人员给我讲的很好，分析现在的市场，接着又给我发了好多该公司学员通过接单赚了钱，然后就诱导我开通分期付款，12个月，每月400多，并且承诺我这个一定会赚钱，而且给我看了很多不知道真假的图片和案例，我一开始看了几节课，后面发现课程很水，老师讲的也不精，学费已经交了三期了，有点承担不了，想要退款，但是这个课程是按计时收费的，我想要退款，但是该公司以课程结束并且视频已经发我为由，让我交完剩下的钱才能退，我不同意，剩下的课程我根本没有去碰，凭什么要我来承担
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
山西易知教育宣传不符实际，拒绝退款违反消法
2025 年 3 月 13日我报名了 山西易知教育科技公司的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第 53 条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
山西易知教育诱导消费及虚假宣传投诉
本人于2024年五月份，在小红书寻找兼职，便有人加我，对方称此机构培训服务可以分配接单，但是接单并不适合新手小白，打着接单的名义诱导本人消费。其次，对方明知道本人是大学生，没有经济储备，还以虚假高薪兼职诱导本人分期购买课程
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收费问题、分期贷款、课程质量差
已完结
被诱导签约霸王条款后无法退款
我于2024年10月8日，在微信中被一名网名叫奇奇老师的人哄*签下霸王条款，之后想要退款却被阻挠，不让我退。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
山西易知教育剧本杀课程无法使用要求赔偿
我于去年六月在山西易知教育购买了剧本杀课程，可一段时间后人消失不见了，答应给我的课程也打不开了，要求赔偿，并给予处罚
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
关于山西易知教育虚假宣传及不合理收费的投诉
我于2025年1月23日购买了山西易知教育的道具制作培训课程，刚报名时他们让我跟着已经开班半个月的班级学习，那个班级已经上了六节正课，所有课程就20节课，然后退课时他们要求我们缴纳所有课程进度的费用，我认为他们有虚假宣传，收费不合理的问题，培训期间并没有从中学到太多东西，问了问题就是多练习，退课时要收取材料费，三张eva板，一个钢尺，502胶水一瓶，收了160，退费办理说要七天才可以办理，我希望可以保障我的权益
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
山西易知教育诱导消费并存在退课纠纷
在与对方沟通培训课程事宜时，起初我因学费问题明确拒绝，但对方持续发消息劝说，声称市场前景良好，无需担忧学费，还称是边学习边赚钱。我询问合同相关，得到的答复是合同保障我的权益。沟通过程中，我多次表达对学费的顾虑，对方却用言语、订单及学员赚钱截图诱导我。签订合同第三天，我学习了一节课程回放（该课程在我学习前已开课六节）后明确提出解除合同，此时对方要求我缴纳950.9元退课费，我表示无力支付，加之对方一直强调跟着步骤就能赚钱，我便暂时搁置退课诉求。合同签订第五天，我再次提出退课，对方一直未回复，直至合同签订第十一天才回应。期间，即便我多次表明想退课且无力承担学费，对方仍以先学后付、边学边赚的说辞敷衍我 。 基于上述原因，我认为该机构存在诱导消费和捆绑消费并且存在诈*行为，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”本人的诉求内容是解除分期。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
