山西易知教育诱导消费拒退款
本人于2025年3月12日在山西易知教育科技有限公司诱导下，签订了道具制作网络课程服务合同，办理了“先学后付”分期贷款，课程总价3980元，总计20-28节课左右，课程为直播课，本人一次没上过，只看过三四节回放。提出解除合同并要求按未上课比例退还剩余费用时，该机构以“必须交完所有课程费用才可解约退款”为由拒绝，此条款属于单方面加重消费者责任的霸王条款，且签约时机构未以显著方式提示说明。此外，机构在签约前夸大课程效果、隐瞒退费规则，还未明确告知“先学后付”实为金融贷款，严重构成诱导消费，现要求机构退款、解除合约并取消相关贷款，同时要求机构就侵权行为进行道歉。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
已完结
山西易知教育诱导消费拒不退款
本人于2025年3月12日在山西易知教育科技有限公司诱导下，签订了道具制作网络课程服务合同，办理了“先学后付”分期贷款（分期合同编号/订单号：h25****002202tx*），课程总价3980元，总计24-28节课左右（本人未赶上过直播课所以数量不知），本人仅实际观看了直播课回放3-4节课。提出解除合同并要求按未上课比例退还剩余费用时，该机构以“必须交完所有课程费用才可解约退款”为由拒绝，此条款属于单方面加重消费者责任的霸王条款，且签约时机构未以显著方式提示说明。此外，机构在签约前夸大课程效果、隐瞒退费规则，还未明确告知“先学后付”实为金融贷款，严重构成诱导消费，现要求机构退款、解除合约并取消相关贷款，同时要求机构就侵权行为进行道歉。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
已完结
山西易知教育虚假宣传诱导消费
山西易知教育诱导消费及虚假宣传要求退费
我于2024年10月15日通过抖音*台了解到一赚取收益的途径，加一人微信，在山西易知教育科技有限公司购买了COSplay道具制作巧手班课程，该机构诱导消费，虚假夸大，诱导分期付款。我的诉求是，要求该公司退还我已经支付的九期课程费用，共计 2984 元。 责令该公司立即停止我后续的分期业务，以免给我造成更多的经济困扰。 一、事情经过 报名前，该机构人员通过话术和其他学员的案例，向我宣传其COS道具制作兼职课程，明确承诺“课程内容简单易学，“专业老师一对一指导，说边学就可以边接单赚取收益，赚回学费了，学费是分十二期付款的，还说学*群内老师实时答疑，同学互助氛围浓厚”等。正是基于这些关于学*难度、教学服务、收益前景的明确承诺，我才决定报名。 但我发现他们的“易学性”“接单收益”“实时答疑”等核心内容未作明确细化，事后发现实际情况与宣传不符：学*后我发现，课程内容极其晦涩，远超“零基础易学”的宣传，即便反复观看视频，仍无法理解核心制作技能；所谓“一对一指导”根本不存在，老师回复敷衍且延迟，多数问题石沉大海；学*群长期沉寂。 课程学*遇到困难：而且课程所需的时间和金钱成本远超预期，不仅需要投入大量课余时间，还需要额外购买许多昂贵的制作材料，这与报名时机构所描述的情况严重不符。 瞒课程核心要求：ps是该课程的必要基础，报名前，该公司未告知课程需具备PS技术基础，也就是说我要学这个之前要先学会PS。导致我因缺乏相关技能无法正常学*；且未说明课程保质期为2年，直至签约后我才偶然得知，那时我也不好翻脸说啥。侵犯了我的知情权。 群内氛围不佳：课程学*群内也十分不活跃，提问后经常得不到及时回复，同学之间也缺乏交流和互助，这让我感觉非常不放心，严重影响了我的学*积极性和学*进度。 诱导分期付款，还要求继续付费 该公司明知我作为学生对“先付费”有顾虑，却以“先学后付、分期减轻压力，后期收益好可提前结清”为由，诱导我办理分期支付。现因课程无法达到预期，我要求退费时，该公司却以“已看十几节课、课程过了一年”“按正常流程不退费”为由拒绝，并强迫我支付剩余6期费用，完全无视其自身违约在先的事实
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
山西易知教育跑路失联，课程无法打开
我于去年六月在山西易知教育购买了剧本杀课程，可一段时间后人消失不见了，答应给我的课程也打不开了，要求赔偿，并给予处罚
投诉问题
退款问题、诱导消费、倒闭跑路
处理中
山西易知教育科技有限公司虚假宣传诱导消费拒不退款
2024年5月10号我在小红书看到有博主发关于写剧本杀的帖子，然后这个博主私信我让我加好友，11号加完好友之后，这个人跟我说学写剧本杀，写好一个本子可以卖一两千，生活费都不用找父母要了，而且还说他们这个课程是先学后付的，刚好写完一个本子就可以把学费交了。这个人把课程发完了，但我还没有学完，甚至学费也没法交，拖了三次后，直接给我发短信说要给我发律师函，说我恶意拖款，现在打电话打不通，想要终止也终止不了，而且公司名和地址也不相符，甚至电话也没有，最主要的是教学质量也不高，*子。而且在2025年12月17号，又给我打电话说要强制起诉我，让我把剩下的1240元交齐，不然说这个诉讼会一直跟着我，完全的催收话术，还给我录音了。多次催收，而且这个机构也不合法。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
山西易知教育威胁用户并恶意催收
我在*台上投诉可是他们并不正面回应，而是威胁恐吓我
投诉问题
服务质量差、态度恶劣、电话骚扰
已完结
山西易知教育虚假宣传诱导分期不退款
本人2024年3月5日在山西易知教育科技有限公司报名剧本杀班，学费2880元分期付款，分12期现已还480，该机构虚假宣传，机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，看了前面一节课，和哔哩哔哩上的教学差不多，教学质量差且对本人没有帮助，机构诱导本人分期付款。请求退学，无偿还能力，机构拒绝本人诉求且不退款。请求有关的部门帮本人协商联系机构退款不予处理，因此提出解除分期，对方用律师还威胁我，不还就上诉，目前让我偿还2572.8元
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
易知教育诱导消费拒不退款
我在2025年1月3日在山西易知教育开卡通过支付宝安心付软件，cos道具制作网课，12个月分期付款，但是我发现了这个我并不需要，商家也有导消费情况，后来我尝试跟商家协商，但是商家一直拖拉，我两次给支付宝客服打电话要求退卡，支付宝客服给我退卡了也但是商家一直要求我将剩下的钱补齐，该课程教学质量低下，教学费用昂贵，一个制作四方盒子需要课程费用上百元，我曾多次拒绝购买课程，对方的销售哄*我说她来当我的老师一对一额外教学。结果消息已读不回。还跟我讲这个道具制作的成本低廉。一个两个月就可以开始接单。一个月可以赚个一千左右，实际需要花费大量的精力去寻找消费者，并且以教学质量不足以两个月达到出售道具的质量。我希望可以拿回自己的钱，对方还多次短信威胁
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
山西易知教育虚假宣传诱导消费
我于2024年12月4日购买山西易知教育“COS道具妙手班”课程。销售人员在付款前多次承诺“学*两周即可接单”、“公司提供大量订单保证收益”，但合同《告知书》中却声明“不对获取费用做任何保证”，此举构成诱导消费与虚假宣传。课程内容也与宣传严重不符，合同目的无法实现。我要求立即解除合同并停止所有后续扣款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
易知教育诱导消费拒不退款
我于2024年3月6日想做兼职赚钱，后来在小红书上认识一个人让我加了该公司的工作人员，然后该公司工作人员给我讲的很好，分析现在的市场，接着又给我发了好多该公司学员通过接单赚了钱，然后就诱导我开通分期付款，12个月，每月310，并且承诺我这个一定会赚钱，我一开始看了几节课，后面发现课程很水，老师讲的也不精，学费已经交了两期了，有点承担不了，想要退款，但是这个课程是按计时收费的，我想要退款，但是该公司以课程结束并且视频已经发我为由，让我交完剩下的钱才能退，我妥协了，交了十期现在我真的没钱了，那个售后专员说不还就要给我下发律师函，起诉我，我现在想维护我自己的权益，我不想继续交了，因为我实在负担不起了，请求让该机构解除我的分期合同并退款
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
