陕西星空明朗教育虚假宣传诱导消费且拒绝退费
2024年10月10日，我在该公司报名了学历提升，专科行政管理加本科汉语言文学课程，共计支付10,180元费用，在小红书上了解到该机构的课程，后续有机构的老师联系我，该机构宣传称报名后，对以后的学历和升职加薪都有很大的优势和帮助，宣传现在报名的话，可以享受学费分期月付免利息的优惠，在机构老师的宣传报名下，一下子拿不出全款费用的我被诱导选择了分期支付学费，每期1074.56元费用，还附了一个20%的预定名额费用200元，说是有政策优惠一旦错过，没有完善报名流程，将5年不得参加考试，给我制造焦虑，紧张，恐慌气氛！报名后发现该机构的课程质量不佳，课程很水，学不到有用的东西，对我没有任何帮助，而且课程价格非常昂贵，前后期宣传根本不一致，什么都学不到，后面提出退费。该机构不予退费且态度敷衍，我本人接受不了，协商未果，现请有关监管部门处理
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
陕西星空明朗教育课程服务与宣传不符要求退款
诉讼请求：1.请求依法判令解除原被告签订的《学员服务协议-网络培训版》，合同标的金额13470元；2.请求依法判令被告向原告返还12500元；3.本案诉讼费用等由被告承担。事实和理由：原告与被告于2024年3月19日签订《学员服务协议-网络培训版》，合同标的金额13470元，合同约定被告为原告提供“河南财经政法大学-工商企业管理（专）郑州大学-行政管理（本）”学历提升课程培训服务，原告于当日向被告支付培训费用13470元。合同签订后，被告实际提供服务与先前承诺及宣传不符，课程效果欠佳，原告也并未查到报考信息。原告认为被告存在夸大宣传行为，被告消极处理原告需求，消极回应原告询问。原告订立合同的目的无法实现，故原告与被告协商解除合同、退款未果。为维护原告合法权益，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，特向贵院提起诉讼，望判如所请。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
陕西星空明朗教育退费难且存在欺*行为
我是在今年的四月二号报的名并且交了学费但是是分期，报名之后老师并未说要什么时候开课我问了也说是四月底才可能会开课，如今想退招生老师也不回信息，各种理由推脱，存在欺*行为，当时说的会全权负责，并且告诉我如果被本科录取只要有录取信息就会退，这就是诈*！！欺*消费者！我要求退费对方态度也是极其的不好，我说可以不要这前一个月的学费只要把贷款取消就可以对方也不给回复
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉陕西星空明朗教育收费问题
2025年4月12日在抖音平台问询，西安市高新区科技五路20号和发智能大厦B座106室的陕西星空明朗教育科技有限公司的学历提升问题，工作人员已助学中心的名义告知可以学习培训，并且诱导办理分期贷款，但后续核实到该机构的业务范围是教育咨询，并不包含教育培训，且自己是在校大三学生，以及贷款平台:重庆小额贷款公司平台规定在校大学生不能办理贷款，但机构却诱导其在不知情情况下办理贷款。市民诉求:要求查处涉事公司超范围经营，并请职能部门协助解决取消贷款业务。请相关部门尽快核实处理。当天贷款隔天取消 现在还在一直拖 合同也没有
投诉问题
收费问题、服务态度差、分期贷款
已完结
陕西星空明朗教育诱导贷款且退费无门
我是在2025年4月二号的时候，通过抖音广告链接留下电话号码，一个姓刘招生老师给我打电话，说看见我在咨询专升本，专升本大专连读自考，刚开始打电话咨询后面说他们后面说刚开始打电话咨询，后面说他们，后面说他们这个学信网能查，然后说给我办理学籍什么的，然后我说给家人商量一下，他们说这个再不报都要等都要等五年以后再报了，然后我还问他们说就是如果以后家里人同意，家里人家里人同意就愿意给找学校你然后我还问他们说就是如果以后家里人同意，给我找学校上，你们能给我进行退费处理吗？他们说可以给我申请退费，并且还让我交500块钱建档费，然后学费的是10480，我跟他们说没钱，他们说可以申请分期付款，然后他们没给我说，我以为是分期给他们，谁知道他们叫我贷款就是通过那个小点贷款给然后学费的是一万多，我跟他们说我没钱，他们说可以申请分期付款，然后他们没给我说，我以为是分期给他们，谁知道他们叫我贷款说是没有利息的，就是通过那个小雨点贷款给他们，就全款给他们钱是没有到我手的，然后晚上的时候我就跟他我然后晚上的时候我就跟家里人说，家里人说给我找学生上，然后我就去找他们，找那个刘老师说，那个老师说去给领导申请，就推推推推。从4月2号推到了现在还在推，并且中间还让我签了学员协议等，然后那个贷款协议我都不知道，他们也没跟我说我是我是在小额点上面咨询并且中间还让我签了学员协议等，然后那个贷款协议我都不知道，他们也没跟我说，我是我是在小额点上面咨询，就是怎么退这个贷款的时候那个号并且中间还让我签了学员协议等，然后那个贷款协议我都不知道，他们也没跟我说，我是我是在小额点上面咨询，就是怎么退这个贷款的时候那个他那个服务员跟我说并且中间还让我签了学员协议等，然后那个贷款协议我都不知道，他们也没跟我说，我是我是在小额点上面咨询，就是怎么退这个贷款的时候，那个那个服务员跟我说说我有两种情况况遗失并且中间还让我签了学员协议等然后那个贷款协议我都不知道他们也没跟我说我是我是在小额点上面咨询就是怎么退这个贷款的时候那个他那个服务员跟我说说我有两种情况一是一是去那个公众号吧前一阵并且把贷款钱一次性结清要么就去找他们要么就去找机构协商让并且中间还让我签了学员协议等，然后那个贷款协议我都不知道，他们也没跟我说，现在的诉求就是退费，还有退贷款，然后他们的课也是网上的课，然后我一次都没听，诱导人贷款。
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
陕西星空明朗教育虚假宣传诱导网贷投诉
3.24号我在头条咨询了一下有关报考专生本的问题，有老师加我微信，给我打微信语音电话，说是最后披录阶段，现在报名还可以来得及，说是报名有优惠政策，挺划算，学费也可以分期付款，听着很真实，我就相信他，他给我打视频过来，说是给我报名，一边要我的身份证号，手机短信验证码，我真以为给我报名，我把这些信息都提供给他，还说人脸识别，当时说支付宝额度占用，不影响任何收费，就用支付宝额度，支付宝额度不够用，他说银行卡也可以，没有利息之类的话，我就把银行卡号给他，结果在我不知情的情况下，他悄悄给我网贷，当时他要验证码以为报名短信，没有看清楚，直接给验证码了，报名结束后两三天，我看短信上面显示小雨点，打过去问了一下情况，说是我3.24号贷款5631元钱，这个钱已经转到教育机构了，我要求取消贷款，他说取消不了，让我联系教育机构，给老师打电话他就各种推辞，那天还签协议书，内容很多，没有看明白后面看了一下，当时他给我说的和协议书上完全不一致，说的全包，一次性过，协议书上所有后果都由乙方承担，比如，网上上课只提醒一次，过后一律不负责，自考，考不过甲方不负责之内的，当时我给他说留个你的电话号码后期联系，他没给，微信语音联系，我给他说退费，不给我退，之后我给他打电话不接，发消息不回，当时没有给我发票，我现在要求退费当钱缴的349元，取消网贷。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
陕西星空明朗教育拖延退款及分期贷款纠纷
投诉详情
已完结
陕西星空明朗教育拖延处理退款及分期贷款纠纷
本人与2024年 11月27日报名陕西博莱邦教育科技有限公司，提升学历，专本连读，学费总共11670元，首付584元，剩余由该机构合作单位小雨点办理分期贷款，本人在15号下午刷到该公司风评不好，以助学金为由诱导他人贷款行为，要求退学，退费，并且取消本人办理的分期贷款，该公司吕老师承诺，与13号帮我提交退学申请，不给取消本人分期贷款，13号本人去询问退款事宜，说是要等大专毕业了才可退本科，本人与20号去询问吕老师，该老师以给我开课唯由说首付学费退不了，并且一直不给取消终止贷款！本人同意了他们的方案，至今为止仍不处理，本人承诺，在本人与该机构协商期间，该机构没有以任何形式通知本人开课，在收款日起截止今日，从未给本人开具任何的发票，每天都给我家里人打电话催还款，多次找该机构老师协商处理，该机构老师一直说在反馈。本人贷款现在一直存在，已经对本人和，家人造成了严重的困扰。以下是老师的身份信息和当时收款的机构营业执照！
投诉问题
发票问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
关于陕西星空明朗教育利用虚假国家教育助学贷款名号诱导贷款且拒绝退费的投诉
我于 2025 年 2 月 17 日在陕西星空明朗教育科技有限公司购买学历提升服务，该公司打着国家教育助学贷款的名号给我在小额贷款平台贷款，在签署合同 24 小时内，我明确的表明了要退费，取消贷款，但他们工作人员一直推脱不给取消贷款，现如今已经还有几天就到还款日了，我没有享受对方提供的任何服务，费用却已缴纳，我的诉求是取消小额平台的贷款，给我退报名费
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
陕西星空明朗教育诱导消费并虚假宣传
本人 2025年2月5日在陕西星空明朗科技有限公司办理专升本培训项目，支付9180元分期，该机构诱导消费，虚假宣传，在网上报名说国家认可，她们吓唬我说年龄小不没有学历的话工作很难找大环境这么恶劣，结果事实证明并没有用，后续和老师沟通老师也并没有理我请求调解，请求取消分期！
投诉问题
收费问题、服务态度差、分期贷款
已完结
陕西星空明朗教育诱导办理贷款且不给退学
我于2025年1月20办理了改教育机构的专升本，可是2005年1月末我不想上了不给我进行退学还诱导我办理了小雨点贷款
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
