天天有保(湖南)
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企业名称:
天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司
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天天有保诱导购买并擅自扣费
本人于2025年11月24日接到该公司电话,一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照*规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“轻闲保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,在本人不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险,且自动续费。从25年11月开始扣款至今共计549.8元。 对方名称是“网银在线-天天有保电话40******18”,拨打客服电话,可以退保,但无法退款。我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款549.8元
投诉问题
退款不及时、信息泄露、虚假宣传
处理中
天天有保未经同意扣费且信息不透明
本人于2026年2月17日在使用哈啰出行时莫名的花费2.1元购买了这什么保险,3月15日在没有经过本人操作没有任何提示的情况下通过京东支付从银行卡里划走了205元,京东支付里也查不到这两次扣费的任何信息。希望贵司能尽快退款退保
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、信息泄露
处理中
投诉天天有保未经同意擅自扣款
26年3月13号中午13:50,我接了个*保险电话,直接挂机后,竟然被4001570618天天有保在毫不知情的情况下,不用密码,直接被扣了129.95元,如果不是我查别的订单信息,都不知道有这笔扣款,显示的是京东支付,但京东APP完全查不到这笔订单。 之前已多次接到这种*保险电话,每次都是"终于打通您的电话了″开头,然后我就直接挂机,不知道之前有没扣款。 细极思恐,这种虚假欺诈行为,完全损害了消费者利益,要求所有关于这家的扣款全部退单,且完全、关闭这种不用提供密码、不需任何操作,就可直接扣款的行为。 我别的所有网购、支付功能都要密码支付,不知这种为何不用密码就被扣款了 希望退还本人被这家被扣的所有订单、扣款,并永久完全关闭这家的所有电话及扣款功能。 本人在发现问题后尝试联系*台客服无法取得有效回应,既无法查询扣款详情,也无法终止扣费协议。这种隐瞒扣费条款、未经明确授权擅自扣款的行为,严重侵害了我的知情权和财产权益。 我的诉求是1. 立即停止未经同意的自动扣费,并退还全部已扣款项; 2. 提供明确的扣费协议及购买条款说明; 3. *台或保险公司需对此次误导性销售作出解释并道歉。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、虚假宣传
已完结
天天有保未经同意扣款且退款不全
在我不知情前提下几天就扣了两次款,投诉了说在三小时内退款,但只退了一笔。这公司应该是诈*公司。
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
父亲扫码充电竟被强保5单!要求退保道歉赔偿
本人父亲2月20日在自家小区扫码为电动车充电,手机上直接跳转天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司的保险,在不知情情况下竟投保5份保单!没有回执回销,没有回访沟通,没有犹豫期告知,没有服务人员联系!现已超过犹豫期!现要求全额退保,并且需要工作人员道歉!
投诉问题
退款不及时、伪造合同、霸王条款
已完结
天天有保非法获取身份证并强扣保费
天天有保公司在本人不知情的情况下,非法获取本人身份证号码,签订了0.6元保险,并且扣了三个0.6元,本以为是广告,结果没想到这个月直接扣了108.6元,没有任何保单信息也没有任何通知,也找不到app,没有收到任何信息提醒,客服说还要持续扣我4个月钱,扣到七月,不允许退保,霸王条款,我现在投诉对方,要求对方退保退款,终止合同,注销我的账号,退还所有扣款。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
已完结
天天有保未履约自动扣费要求退保销账
一定要退保退款,销账,免得莫名奇妙的扣费。
投诉问题
未履行合同
处理中
天天有保无故扣费且退款不及时
无故通过工商银行对我进行扣费,且拨打电话无人接听
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
天天有保未经同意扣费且拒退保
不知从何渠道购买了天天有保产品,每月扣费75.2,现要求退保,客服说无法退保持续到今年11月到期
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
天天有保虚假扣费且未履行合同
虚假扣费,不知道的情况下扣费,希望退回已经扣除的费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结