未经同意绑定银行卡自动扣费购买天天有保(湖南)保险
在5.26日收到了客服电话,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“关心保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了几毛钱一份的保险,而后还有几十块的保险要我继续操作,我没弄就退出来了,结果在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险,于6.27、7.27一共扣费58.56元。支付方式是银行自动免密扣款,对方账户是“网银在线-天天有保-客服电话40****0618”,令人匪夷所思的是这个保险竟然可以绕过我直接从银行卡中扣费,我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
已完结
被诱导投保并遭遇不明扣费
我接到电话,莫名其妙被诱导入险.然后导致我被扣费.扣完费用后自动扣费了,电话之类的都找不到.
投诉问题
扣款问题、客服电话难接通、销售误导
处理中
天天有保退费纠纷与理赔问题
只能退一部分钱,拒绝理赔,不回消息
,还坚持称回复了,我要求退回所有钱
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理赔纠纷、服务态度差、退/减保纠纷
处理中
天天有保恶意扣款致社保报销受阻
我的母亲彭建妹女士在7月8日和7月9日被天天有保恶意扣款,并在7月9日扣了三笔金额不小的款,从而导致母亲剩余余额不足以缴纳当月社保,致使其住院费无法进行报销,需天天有保进行退款,并进行相应的赔偿
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理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
已完结
天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司未经同意绑定银行卡并扣费购买保险
本人于2025年5月多接到该公司电话95***97,一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“家享保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,随后转接到另一个人,要我继续下一步操作,随后要求我购买一份上百元的保险,但我未购买并挂断电话。
2、该公司于6月向我发送短信确认保险扣费,本人发现该公司在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了一份57元自动扣费的保险,于是本人回复信息要求取消保险。
3、今日7月31日,本人收到手机银行通知,该公司在我要求退保的情况下任然从我银行卡中扣取了57元的保险费用,且保险自动续费无法取消,本人于是回拨该公司的电话号码,但无法接通。因此前来寻求帮助,要求维护个人利益。
4、支付方式是“银行卡支付”,对方账户是“天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司”我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。
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诈骗、服务态度差、退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
处理中
银行卡被自动扣款并要求退订
4号没有接过电话,银行卡在7月4号和7月29号自动扣款。对此有疑问并要求对方退款退订。
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退/减保纠纷、扣款问题、客服电话难接通
处理中
被天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司误导购买保险并遭遇退保难题
本人接到该公司电话,1,其客服一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“关心保”,在公众号下方“我的”的二级菜单中选择“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份持续一年每月的保险,随后转接到另一个人,要我继续下一步操作,本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险,且自动续费无法取消。支付方式“京东支付”,对方账户是“网银在线-天天有保 -电话4001570*”我拨打客服电话无法接通,网上退保申请工单迟迟未处理。我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。
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退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
已完结
未经同意扣款并购买保险
本人前段时间接到该公司电话,一开口就是“您终于接电话了”,对方指引本人在微信某个公众号上“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,说之后不要可以退,我记得我取消了,但为什么现在又私自扣款?现在我要求该公司给我退款并且取消保险。
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退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
已完结
被天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司误导购买保险并遭免密扣款
本人接到电话,一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“惠民保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了几毛钱一份的保险,而后还有几十块的保险也买了,结果这个月在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险,于7.30日扣费55元。支付方式是银行自动免密扣款,对方账户是1420****5003。令人匪夷所思的是这个保险竟然可以绕过我直接从银行卡中扣费,我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款
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退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
已完结
天天保险未经同意代扣费用要求退款
天天保险在本人不知情情况下通过京东支付代扣,对本人账号进行乱扣款,分别是2025年1月10日的0.95元、2月11日的53.45元、5月12日的52.50元、7月3日的52.50元、7月14日的52.50元。本人通过京东平台并没有查看到任何保单签署情况,本人诉求是全额退款,立刻停止代扣协议,并且给出一个合理的解释,到底为什么会出现乱扣款的这种情况?
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服务态度差、保单问题、扣款问题
处理中