狐影网络游戏诱导充值并涉嫌*
我于6月17日至6月25日八天时间被该公司游戏*走三千多块钱。
起因在抖音看到与该公司游戏无关的广告（图一）点进去玩了几分钟就被引导进游戏，然后就开始各种引导购买消费弹窗不断，不充值无法进行游戏，该公司游戏商品以卡牌抽奖形式得到，形同*，一张抽奖券6元但通常需要648元才能得到商品的一部分，想要得到完整商品就需要不断充值，每次充值两三百块就只能进行两个小时游戏，不充值就进行不下去。（图二至图四是部分充值页面还有各种弹窗要钱）
投诉问题
充值问题、赌博、虚假宣传
处理中
未成年人充值 海南狐影网络科技有限公司 游戏天境传说退款被拒
2025年5月，小孩子充钱玩微信小程序游戏天境传说充钱，商家以未成年人在上课时间段为由，拒绝退款，本人已经提供当时在医院的证明材料以及身份信息各种证明材料，还是拒绝退款
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉狐影网络游戏设定问题
该游戏抽卡机制存在欺诈，抽卡概率上写着1.1%，但是实际并未有这个概率，无保底机制，我抽了240抽，只出了一个响应的奖品。
涉嫌欺诈，诱导人网络*。
图片种有写着抽奖概率，我抽奖的次数是780-540=240抽。
投诉问题
游戏设定问题、赌博、虚假宣传
已完结
未成年人在海南狐影网络科技有限公司天境传说小程序充值2.9万引发退款纠纷
我于2025年1月31日发现，我孩子（未成年人）于2025年1月1日-1月31日在该小程序进行游戏时，充值了2.9万人民币，触发了未成年人充值游戏保护，后发现该游戏一开始玩的时候是连线游戏，后面变成了充值游戏，且和连线毫无干系，特此投诉该游戏，本人也因为疏于教育的关系，也愿意承担作为未成年人监护人的责任，要求该公司至少退还80%以上充值金额
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
