要求石家庄智向浩学教育科技有限公司全额退费
本人于4.28日 在微信公众号“安徽考编通"购买了智向浩学课程，共计花费399元。
加了企微后发现不对劲，并上网搜了这家公司都是*人投诉的信息，而本人未下次使用课程想申请退费。于是首次联系了售后客服电话要求全额退款被告知不退还，并表示投诉就投诉态度恶劣的话。没过多久又打电话来说不想被投诉帮我申请退一部分，后面又打电话说只能退50%，我还是要求全额退款但被被投诉人拒绝并且拖延处理。
鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据中华人民共和国消费者权益保护法等相关法律法规，希望贵部门能够依法维护本人的权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
石家庄智向浩学教育科技有限公司虚假宣传且拒绝退费
我于 2025 年 4 月 27日购买该机构的军队文职课程，报名费 399 元，发现该机构有虚假宣传，诱导消费，提出退课退费 399 元，所谓该机构老师说不归他管找售后，售后以等年末考试结束再说为由拒绝退费，此机构行为，严重侵犯了消费者权益保护法，我的诉求是全额退款 399 元。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
石家庄智向浩学教育科技有限公司退款遭阻挠
我于2025年4月28号12点59分付款后，发现不在需要该课程，在下午2点40分提出退款，对方多方阻挠，并要求我自证，已经上岸找到工作。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
石家庄智向浩学教育退款纠纷及协议问题投诉
我于2025年4月22日上午在微信公众号关于军队文职的广告，然后经机构老师推荐购买了399的套餐，是录播课，连纸质资料都没有。课程要在他们的浩学教育APP里看，需要自己下载，下载后，他们把电子协议夹在用户协议里了，没跟我提起过，是我去问了协议的事才跟我说的，也没开发票。打开后用户协议和隐私政策都是空白的。还让我加另一个老师，我看到另一个老师微信朋友圈都是VIP课程，说是包过。随后我去小红书搜寻下，发现这是个诈*机构，好多小姐妹都在他们那被*很多钱，有399 还有5980的。我想退款，跟售后协商后退70％，还必须等到国庆假期后再联系他才行。现在只想请求帮助我追回399！！！要399！！！
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
要求石家庄智向浩学教育科技有限公司全额退款
2025年4月23日，我在一公众号看到军队文职招考信息，添加了对方企业微信，名为智向浩学。添加后对方各种饥饿营销，诱导消费，督促我报名买课。我一时冲动向对方微信支付了798元课程费，付费后我感觉不对劲，到小红书一搜，发现这个智向浩学多次被人举报宣传与实际课程严重不符，说后期存在二次消费、拒不退费的情况，且该公司24年11月才注册，我严重怀疑其教学资质与能力。于是我与其联系要求退款，付款后到现在我并未观看其任何课程，甚至连上课的软件都未下载安装，但对方以已经帮我注册课程为由拒不退款。现要求该机构给我全额退款，请贵单位为我主持公道，保障我权益
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
举报智向浩学教育不退费，涉及微信交易退款纠纷
我于2025年4月18日，购买军队文职的课程，我没有学习，想要退费，改机构不给我退费，我要举报的是河北省石家庄市智向浩学教育
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
石家庄智向浩学教育科技有限公司虚假宣传诱导消费拒绝退款
本人2025年03月18日在石家庄智向浩学教育科技有限公司上购买网上课程服务，共计花费5580元，每天微信发售课信息 说包过 未过全额退，以引诱我购买课程，未尽到向我介绍文职招考基本情况，分析当年招考形势，提供专家学者的意见和建议义务，2，没有尽到选岗指导义务，3说的为我制定学习计划义务也没有尽到 4，存在诱导欺诈行为，向我推荐所谓的选岗指导老师，报名都已经截止了从没提醒过，所有的服务我一点都没享受 给这个所谓的选岗老师发信息也没人回 消失了 证据我都有 该机构虚假宣传欺*消费者对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
石家庄智向浩学教育科技有限公司拒绝课程退款
我于2025年4月15日在该机构购买军队文职课程后，该机构一直让我下载非正版app，由于手机无法安装，我想要退款，该机构拒绝退款，并不回复消息。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
石家庄智向浩学教育虚假宣传不退款纠纷
我于2025年4月9日看山西招聘鸽的微信公众号关于军队文职的广告然后经机构老师推荐购买了399的套餐，通过网络渠道发现是虚假宣传，我想退款，其说费用不退，说要不支持，有什么免费重修，两年无岗可以退费年后才能退，然后在网上搜索发现其是子机构，里面的资料都是老旧的，还会诱导你购买更贵的套餐，而且公司去年才成立的
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
石家庄智向浩学教育虚假宣传诱导消费拒绝退款
我于2025年4月9日看卫生人才网的微信公众号关于军队文职的广告然后经机构老师推荐购买了399的套餐，合同上写了可以因甲方原因60个工作日内退费，因自身身高不够告知其机构售后说身高差一点不影响，费用不退，说要等一年后才能退，然后在网上搜索发现其是*子机构，里面的资料都是老旧的，还会诱*你购买更贵的套餐，而且公司去年才成立
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
