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绥化市信达文化信息咨询有限公司普通话保障通道虚假宣传及退款纠纷投诉
我于2025年5月6日在绥化市信达文化信息咨询有限公司的“普通话保障通道”898元,发现上当受*于当天晚上申请退费,该公司拒绝退款。该公司工作人员宣传该“保障通道”,每500个考试名额里只有10个对接名额。还宣传对接通道可以让学员的普通话考试进行人工阅卷。这些都是虚假宣传,诱导消费。全国普通话考试是正规的培训考试,不存在什么保障通道给这些不良商家去对接名额及通道。该公司不仅没给我开增值税发票,并且没开始给我提供任何服务,却拒绝给我退款,虽然签的有协议,但是该协议的性质不适用强制履行,消费者有权要求退费,但可承担违约金。通过我被*,我在抖音平台又发现了很多的大学生和高中生,通过同样的方式被*不同的金额。我已经投诉两次,都是黑龙江省绥化市的市场监督管理部门回复我签的有协议,商家不同意协商。我的投诉举报是恳请对行政管理部门按照投诉举报的相关程序对该公司的违法情节进行立案,并进行行政查处并作出相应的行政处罚,而不是调解。要正确履行你们的行政管理职权。不再让更多的大学生和高中生上当受*。
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处理中
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