北京多博学辰科技有限公司虚假宣传、霸王条款致申请失败
本人与该公司签订合同,支付服务费共计人民币7200元。签约时,其销售人员明确承诺将安排“有经验的导师”提供专业服务(签署合同在朝阳区,表面为多博学,实际提供服务方为有录教育)然而,实际服务过程存在以下严重问题: 虚假宣传,服务质量严重不达标:首次提交的文书初稿即存在多处基础语法错误,且文书中引用的关键事实(如日期)与我提供的原始材料完全不符。 服务方式存在隐瞒嫌疑:服务初期,该公司以防止信息泄露为由,要求获取我的个人账号进行提交,并拒绝向我展示完整的文书内容,经我反对才允许看。 核心问题未被纠正:经我发现问题并提出质疑后,虽更换了导师,但后续修改仅为词句微调,文书中根本性的事实错误(日期不符)仍未得到纠正,直接导致我的申请失败。 存在严重不当引导:在后续沟通中,对方工作人员竟提议使用伪造“亲属重病”等不实理由进行申诉。此提议不仅完全违背我的个人意愿与诚信原则,也已触及道德与法律底线。 合同条款不公*,服务责任严重失衡 合同中以“提交即完成服务”为免责依据,回避对服务质量的任何保障;未设置对失败结果的处理机制、补偿机制或申诉失败后的售后条款,形成明显不对等的“单方免责”格式条款。该条款实质上为典型霸王条款,违反《中华人民共和国民法典》第496条、497条关于格式条款应公*、合理的规定。 另外,我从未收到发票,该公司可能有逃税漏税嫌疑
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
处理中
北京多博学辰虚假宣传及服务质量差
本人与该公司签订合同,支付服务费共计人民币7200元。签约时,其销售人员明确承诺将安排“有经验的导师”提供专业服务。然而,实际服务过程存在以下严重问题:
服务质量严重不达标:首次提交的文书初稿即存在多处基础语法错误,且文书中引用的关键事实(如日期)与我提供的原始材料完全不符。
服务方式存在隐瞒嫌疑:服务初期,该公司以防止信息泄露为由,要求获取我的个人账号进行提交,并拒绝向我展示完整的文书内容,经我反对才允许看。
核心问题未被纠正:经我发现问题并提出质疑后,虽更换了导师,但后续修改仅为词句微调,文书中根本性的事实错误(日期不符)仍未得到纠正,直接导致我的申请失败。
存在严重不当引导:在后续沟通中,对方工作人员竟提议使用伪造“亲属重病”等不实理由进行申诉。此提议不仅完全违背我的个人意愿与诚信原则,也已触及道德与法律底线。
综上所述,该公司提供的服务从质量到方式均存在重大瑕疵,其部分行为已超出合理商业范畴。该公司未能履行其承诺的专业服务义务,应承担相应责任;本人已保存全部合同、付款凭证、问题文稿、相关聊天记录等证据,可供核查。恳请贵*台介入调查,维护消费者合法权益。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
多博学辰误导签约致申诉失败
2025年12月5日和多博学辰销售人员商谈申诉信问题,我把我的问题真实反应给销售人员,问是不是学术问题,销售人员确定不是学术问题可以申诉,在12月6日签订合同金额12000元,由多博学辰帮撰写申诉信。问题一 ,申诉信给学校,学校的答复是学术问题,我的问题不受理给驳回了。问题二12000元中含加急费4000元,但在规定时间内多博学辰未提供合同中说的加急服务。。我的诉求是销售人员对我进行信息误导 欺诈客户签订合同 合同不成立,我要求全款退款。相关证据都有,有语音和截图
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
Dr.Uni虚假宣传及霸王条款诱导消费
我于2025年5月29日通过小红书帖子购买Dr.Uni的英国公寓退租服务,出现虚假宣传、霸王条款、合同里产品定义不明确、拒绝告知消费者委托人代理机构名称、工作人员拒绝告知工牌信息与公司的关系,严重侵害了消费者知情权、诱导消费者购买无承诺的劣质服务,我的诉求是全额退还8000元服务费用。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
