北京多博学辰虚假宣传盗用信息拒退款
2026年2月5日，本人与北京多博学辰教育科技有限公司（关联主体含北京海特思文有限公司、有录网等，三家公司为同一法人、混同经营）签订留学申请服务合同，支付服务费共计8000元。
该机构在合同履行及经营过程中，存在多项严重违法违规、违约及侵权行为：
1. 根本违约，未成功履行合同义务
2. 虚假宣传，消费欺诈：通过伪造留学生人设、虚构名校录取案例、夸大申请成功率等方式进行虚假宣传，恶意诱导本人签约付费，已构成《消费者权益保护法》第55条规定的消费欺诈。
3. 盗用个人信息，侵犯合法权益：未经本人任何授权，擅自盗用本人个人背景、申请信息、均分（精确到小数点后两位）专业背景等伪造沟通记录，制作虚假“成功案例”对外宣传引流，严重侵犯本人个人信息权益与名誉权。
4. 违规经营，恶意规避责任：该公司号称英国本土公司，提供服务的却是海特思文公司，同时有录网公司等关联主体为同一法人控制，共用服务团队通过多主体拆分经营、转嫁责任，恶意规避监管与售后追责。
5. 拒开发票，涉嫌偷税漏税：收取全额服务费后，长期没有开具正规发票，涉嫌违反税务管理规定，存在偷税漏税行为。
5. 违法用工（严重违规）：据机构内部员工反映，海特思文存在严重违法用工行为，未依法为员工缴纳社会保险，属于明确的违规经营企业。
本人依据《消费者权益保护法》第55条，正式提出诉求：
1. 退还服务费8000元，并支付三倍赔偿24000元，合计32000元；
2. 立即删除所有盗用本人信息的虚假宣传内容，并向本人书面道歉；
3. 依法开具正规发票，补缴税款，接受市场监管及税务部门处罚；
4. 涉事关联公司及法人共同承担全部法律责任。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
已完结
多博学辰误导签约致申诉失败
2025年12月5日和多博学辰销售人员商谈申诉信问题，我把我的问题真实反应给销售人员，问是不是学术问题，销售人员确定不是学术问题可以申诉，在12月6日签订合同金额12000元，由多博学辰帮撰写申诉信。问题一 ，申诉信给学校，学校的答复是学术问题，我的问题不受理给驳回了。问题二12000元中含加急费4000元，但在规定时间内多博学辰未提供合同中说的加急服务。。我的诉求是销售人员对我进行信息误导 欺诈客户签订合同 合同不成立，我要求全款退款。相关证据都有，有语音和截图
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
Dr.Uni虚假宣传及霸王条款诱导消费
我于2025年5月29日通过小红书帖子购买Dr.Uni的英国公寓退租服务，出现虚假宣传、霸王条款、合同里产品定义不明确、拒绝告知消费者委托人代理机构名称、工作人员拒绝告知工牌信息与公司的关系，严重侵害了消费者知情权、诱导消费者购买无承诺的劣质服务，我的诉求是全额退还8000元服务费用。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
远方有录拒绝按合同约定退款
2024年11月27日，我因在向学校提供文件有误，被告知有无法毕业的风险，故在小红书*台上向被告咨询，后远方有录答应为我提供校内上诉服务，故我与远方有录，广州多博学线上签署了《校内上诉合同书》，约定为我提供校内上诉业务的咨询、申请办理手续，服务地区为英国，我向广州多博学支付了8000元服务费。期间，我自己通过与学校老师沟通，重新向学校提供了有效文件，且已经没有无法毕业的风险，故我于2024年11月28日向被告提出解除合同，要求退款。因广州多博学，远方有录并未向我发送上诉材料清单，未按照合同约定为原告提供相应服务，故一开始广州同意按照《合同》第五条第二款第三小条向原告退还服务费6400元，我表示接受。但2024年11月29日，我再次与他们协商，他们只同意向我退还服务费2400元。按照《中华人民共和国民法典》第五百六十六条 ：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。原告提出解除合同后，被告应当按照合同约定及在扣除提供服务的金额后向原告退款，现被告拒绝按照合同约定向原告退款的行为已经严重侵犯我的合法权益
投诉问题
退款纠纷
已完结
我投诉远方有录教育咨询（北京）股份有限公司与多博学留学涉嫌伪造证明并欺诈退款
2024年8月9号本人在支付宝缴纳8000元费用给 远方有录教育咨询（北京）股份有限公司（实际服务方），该公司已经于2024年5月27日变更为远方有录科技（北京）股份有限公司，以及广州多博学留学咨询有限公司（合同签约方），并签约合同，为了解决国外大学学费退费事情。 现投诉远方有录科技（北京）股份有限公司（实际服务方）广州多博学留学咨询有限公司（合同签约方）伪造医院公草，制作假证明，严重违反公序良俗，根据《中华人民共和国刑法》第280条：伪造、变造、买卖*机关公文、证件、印章罪，根据该条规定，伪造*机关的公文、证件、印章的，可能被判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，情节严重的，判处三年以上十年以下有期徒刑。 并且此公司虚假宣传，欺*学生签约合同，但并未完成签约时答应学生的要求，以及未履行合约期限时间，以及在学生要求终止合同，全额退款时，此公司依旧不退款，并且威胁学生。 现在诉求是要求该机构退还本人缴纳的8000元费用，并且解除合同。
投诉问题
退款纠纷
已完结
