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深圳市力健健康管理有限公司未明确告知条款并擅自操作导致卡过期

2024年7月13日，本人母亲办卡前明确询问教练能否请假（因9月需赴广州上学），教练仅答复“能请假”，未说明限1次/最长30天，母亲信任签约。本人消费4次后，因暑期备考，按教练指导在小程序请假（未告知限制）2024年8月底，教练再次询问时间，本人告知需重考仍无空，教练擅自替本人二次请假（8.20-9.20），本人毫不知情。 2025年8月4日询问复课时，被告知卡已过期。教练称“请假限1次”，并辩称“好心延长”，但二次请假时本人已开学（9.1），无法使用，且未获本人授权。商家违规： 1. 未告知关键条款（请假限制、自动扣费，违反合同中甲方第五条） 2. 擅自操作系统侵犯知情权 3. 拒绝提供签字合同（仅出示空白合同及电子版） 4.电子版合同签名与本人签名不符，有本人大学四年申领奖学金的电子签名为证，疑似伪造本人签名诉求：退还上过4次课后的钱款1680元

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