上海茹布网络未经同意扣款99元
上海茹布网络科技有限公司于2026年7月3日凌晨02:15未经本人同意并且在毫不知情的情况下在银行卡内扣了99元,本人未曾开通过什么业务,支付宝、微信自动扣款内也无茹布相关自动扣费业务,完全属于恶意扣款,要求退款
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
上海茹布网络MBTI测试自动扣费未告知
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年6月26日在百度购买mbti测试报告解锁服务,后续出现扣钱纠纷;在做测试解锁服务的时候,并没有弹出会自动扣费的提醒,也没有标注会自动扣费99元的内容。这属于欺*消费者、隐瞒消费者
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
上海茹布网络擅自扣款595元要求退费
上海茹布网络擅自扣款595元要求退费
本人在完全不知情的情况下被强迫开通了上海茹布网络的自动续费服务,于2026年2月20日-6月20日凌晨连续被该公司擅自扣款595元。经查看,该公司存在以下严重违规行为:1.未经明确授权擅自扣款:根据提供的多个针对该公司的投诉,在开通0.01元试用时,页面并未以显著方式提醒后续会自动续费99元,甚至存在页面显示“包年99”但实际按月扣费的误导行为。我在完全不知情的情况下被划扣费用。2.刻意规避消费者感知:扣款时间特意选在凌晨(根据多位受害者反馈集中在凌晨2点-5点),意图利用消费者熟睡时间规避即时发现,属于典型的恶意代扣。3.客服失联/难以解决:事发后拨打客服电话无法接通,或接通后拒绝退款,维权困难。依据《消费者权益保护法》及《网络交易监督管理办法》关于自动续费需显著提醒且需经消费者确认的规定,该公司的行为已构成欺诈及强迫交易。如不退回钱款,本人会向12315投诉,坚决维护自身合法权益
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
上海茹布网络擅自开通自动续费并凌晨扣款
本人在完全不知情的情况下被强迫开通了上海茹布网络的自动续费服务,于2026年6月18日凌晨3点55分被该公司擅自扣款99元。 经查看,该公司存在以下严重违规行为: 1. 未经明确授权擅自扣款:根据提供的多个针对该公司的投诉,在开通0.01元试用时,页面并未以显著方式提醒后续会自动续费99元,甚至存在页面显示“包年99”但实际按月扣费的误导行为。我在完全不知情的情况下被划扣费用。 2. 刻意规避消费者感知:扣款时间特意选在凌晨(根据多位受害者反馈集中在凌晨2点-5点),意图利用消费者熟睡时间规避即时发现,属于典型的恶意代扣。 3. 客服失联/难以解决:事发后拨打客服电话无法接通,或接通后拒绝退款,维权困难。 依据《消费者权益保护法》及《网络交易监督管理办法》关于自动续费需显著提醒且需经消费者确认的规定,该公司的行为已构成欺诈及强迫交易。如不退回钱款,本人会向12315投诉,坚决维护自身合法权益
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
上海茹布网络违规代扣99元
2026年6月17日05:01:40,上海茹布网络科技有限公司在我不知情情况下将我卡中99元通过快捷支付方式扣除。本人未主动开通、未确认续费、未享受任何服务甚至不知道该费用如何会被扣除,属于违规代扣。 请立刻全额退款,并关闭所有自动续费,如不及时处理,我将向12315、互联网金融举报*台投诉维权。请尽快处理并回复。企业联系方式:南京苏宁易付宝网络科技有限公司-茹布客服电话40******01
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
茹布网络未告知自动续费扣款99元
2026年6月17日凌晨2点35分,本人银行卡被茹布网络自动扣款99元。本人曾在2026年6月4日参与了该公司“0.01测试INFP人格”的活动,付款时并未告知该消费会捆绑自动关联续费服务,今日其公司在本人不知情且未明确同意的情况下,于凌晨时段自动扣款。本人希望:1,退回已扣款项99元;2,茹布网络必须解绑本人自动关联续费协议。3,希望有关部门对茹布网络不诚信的欺瞒行为引起重视,避免更多的消费者被无故牵连。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
上海茹布网络未经同意扣款99元
上海茹布网络科技有限公司于2026年6月15日凌晨03:00未经本人同意并且在毫不知情的情况下在银行卡内扣了99元,本人未曾开通过什么业务,支付宝、微信自动扣款内也无茹布相关自动扣费业务,完全属于恶意扣款,要求退款
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
上海茹布网络诱导静默续费扣款99元
针对上海茹布网络科技自动扣除我99元费用一事正式申请退款。该扣费属于诱导式静默自动续费,开通试用时续费条款隐藏,未履行明确告知义务,违反自动续费相关监管规定。我并未实际使用会员权益,要求即刻原路退回99元。如拒绝退款或拖延处理,我会同步向支付渠道发起交易异议。共扣我495!我查了微信跟支付宝都没有授权任何东西。
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
上海茹布网络擅自扣费且未显著提示自动续费
本人在完全不知情的情况下被强迫开通了上海茹布网络的自动续费服务,且不知道是什么app扣了钱(怀疑有可能是未成年人使用*板电脑学*时被误导操作了什么),于2026年6月12日凌晨3点30分03秒被该公司擅自扣款99元。 经查看,该公司存在以下严重违规行为: 1. 未经明确授权擅自扣款:根据提供的多个针对该公司的投诉,在开通0.01元试用时,页面并未以显著方式提醒后续会自动续费99元,甚至存在页面显示“包年99”但实际按月扣费的误导行为。我在完全不知情的情况下被划扣费用。 2. 刻意规避消费者感知:扣款时间特意选在凌晨(根据多位受害者反馈集中在凌晨2点-5点),意图利用消费者熟睡时间规避即时发现,属于典型的恶意代扣。 3. 客服失联/难以解决:事发后拨打客服电话无法接通,或接通后拒绝退款,维权困难。 依据《消费者权益保护法》及《网络交易监督管理办法》关于自动续费需显著提醒且需经消费者确认的规定,该公司的行为已构成欺诈及强迫交易。如不退回钱款,本人会向12315投诉,坚决维护自身合法权益。
投诉问题
未成年人充值、收费不合理、交易问题
已完结
恶意扣款
没有明确说明自动续费,且在凌晨两点多自动扣款,之前并未告知任何情况
投诉问题
交易问题
处理中
