与“荣耀(手机)设备发热”相关投诉
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投诉荣耀手机买完,不负责手机售后问题
买完手机三个月之内,手机显示没信号,保售后处理了这个问题,处理完这个问题,发现手机后壳没有粘好,并手机钢化膜有损坏,保售后期间,商家给我打电话,说我手机摄像头坏了,当时我发过去的时候,手机是完好无损的,到那边,把所有责任推卸给我,当他们把手机维修好,发给我,我收到了以后,发现摄像头模糊,出现手机发热,卡顿,有时候直接卡顿用不了
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公司推行的活动手机,主板存在问题(公司核心技术),经常死机,带来很多不便,我要升级投诉!!
投诉荣耀售后服务态度不好,不为用户着想,提供高额诱哄服务!客服工作人有拖,推理由向用户解释!不能及时回复,总部对用户反应的问题设及公司的技术核心问题,不去解决处理提高质量,反而以三包政策推脱公司的责任!
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要求荣耀官方退还相应的费用
天猫荣耀官方旗舰店事先承诺退410元差价和五折活动的费用,事后乱算差价活动等方式拒绝退还相关金额
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荣耀10无故多次重启
因手机无故重启,网上查询发现是荣耀10、荣耀V10主板通病,前期华为终端服务部发过公告。 202年5月5日至武汉菱角湖万达广场A-2513华为授权服务中心检测,维修人员称已过5年厂家质保期,经查荣耀10首发是2018年4月,后维修人员称厂家已取消特定故障免费返厂。 期间维修人员态度相当恶劣,可查当时维修等待区实时监控,时间在5月5日14:55-15:12期间。后打官方服务电话95****00(15点18分,承诺24小时内回复),5月6日15:04分95****00电话回复荣耀10没有发公告免费返厂维修,只承诺争取优惠。 诉求:免费更换主板/荣耀10、V10类似诉求网上很多
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专员私自申请退货
专员私自申请退货 没有经过我同意 也没有跟我说明清楚 我应该怎么操作
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荣耀60手机应用程序卡顿,程序无响应,黑屏,死机
荣耀60手机应用程序卡顿,程序无响应,黑屏,死机,售后检测说不是质量问题
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荣耀手机屏幕脱胶质量问题
刚买新手机,用不到一个月就出现,屏幕脱胶要求更换新手机,不同意维修。
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荣耀价保服务欺诈
价保服务,没用,换个链接减价,价保服务就不管了,欺诈消费者,刚买降价
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荣耀手机维修
我的荣耀手机使用两年电池充电百分之60就不充了,去售后也查不出原因,只是让一步步换零件
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荣耀手机无线网信号不稳定,信号差
手机够买5天,无线网经常掉线,无线信号和其他手机比,信号差,厂家售后服务态度极差!
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