与“东风日产服务态度差”相关投诉
已完结
投诉东风日产金达4S店修后保险杠,修坏变速箱问题,要求修复变速箱
我3月8日开车发生交通事故,被后车追尾,于3月9日将车辆开至金达日产4S店维修后保险杠及后备箱盖,后尾灯等。于3月13日告知我车辆已维修完成,但是车辆现在无法行驶需自费维修。我送车时车辆是可以正常行驶的,而且业务员也对车辆进行了检查,除划痕外没有其他问题!取车时车辆完全不能行驶。4S店的说法是车本来就该坏了,到了4S店碰巧就坏了,对于这个说法我无法接受,要求修复,4S店拒绝维修!
已完结
投诉东风日产车载智联系统
车载智联系统消费模糊 欺骗用户,买的是音乐包 买完告诉我是流量包,VIP音乐听不了。要求退款
已完结
东风日产试驾
本人在抖音平台东风日产旗舰店购买了东风日产汽车试驾活动,购买的时候客服承诺试驾后赠送100京东卡,但到店后销售态度极其恶劣,拒绝为我提供核销服务并擅自用我的手机打了好评,也拒绝兑现100京东卡。向商家投诉后,第二天工作人员改口说只能送枕头,在我说有京东卡之后又改口概率很小,被我戳穿谎话后又对本人进行嘲讽人身攻击,后续平台未经过本人同意进行了退款,严重违反合同法,要求商家兑现承诺并道歉
已完结
东风日产新车出了质量问题还换了个小零件 到4S店取车 打车费 过道费 邮费 一共要500多
新车质量问题 他们的失误为什么要我们消费者承担 新车出问题心里已经不舒服了 还要让我们无辜出取车费用 他们的钱是钱 我们的钱大风刮来的么
已完结
买东风日产尼桑奇骏荣耀新车 公里数700多 出现打不着火 车拖走维修好让我自己去取 不合理
新车买没多久 不怎么开 突然出现打不着火 联系4s店拖车去维修 告知是因为一个小零件的问题导致车子打不着火 给换新这个零件 已经好了 让我自己去取车 这个不合理 不是我自己的问题造成的 4S店听我这样说 告知我是厂家问题和他们没关系 这样的4s店推卸责任 让我们车主心理很不舒服 💰付了 出了问题我们就得自己去找解决办法 他们没责任 迟迟得不到解决 我们已经自己取回车 我认为去取车打车到4S店的费用 和回来过道费 油钱 都应该由他们承担
已解释
投诉东风日产4S店北京鑫达润城专营店消费欺诈
我是*2年11月20号在(日产北京鑫达润城专营店)订的经典轩逸车.开始谈的是****全部落地、接下来就签合同(签合同我就看落地价了确实是8.8)出了店我就感觉不对.因为我好像没看到购置税这一块.我又返回全没找到人.我就打微信给销售问他8.8里面是不是包含购置税和保险.得到的回复是(是的)我心想可能是自己看错了就没在意.等我到约订时间去提车时,被告之购置税需要自己单独出钱、我才发现被骗了。经过多次协商销售都没办法解决 .以次请求帮助
已免费维修
投诉东风日产轩逸发动机,变速箱质量问题故障灯一直亮
车辆质保期内,变速箱,发动机故障,与4s店协商沟通,长达一个月的时候做了更换变速箱电磁阀,跟换后15天时间再次故障,4s店扯皮推脱,没有人处理,本人合法消费权益得不到保护,希望相关部门人员介入。
已赔偿
投诉东风日产4S店辽宁新世纪汽车销售服务有限公司
10月27日我在4s店看好车后当晚就与销售人员在微信上订了车。28号早上提车之前在三电话跟销售人员沟通寻求帮助验车检查质量。因为不是提车一个城市到地方交钱以后急急忙忙就离开了,因为所有4s店在交车之前都会有个出库验车检车因为他们是专业的所以更加相信他们。但当29号我把车送去汽车装饰店贴车衣前清洗过程中发现车辆因保管不当长期被树油子腐蚀了全车还有车漆脱落的情况。发现以后跟4s店展厅经理沟通对方以车辆已开出赔偿*元不然爱上那告上那告的理论以后联系了厂家*27电话,然后就是等待结果一等等到现在。我也不要求退1赔3 难道我就要求一个车辆价值折旧赔偿都这么难么?谁能帮帮我。我愿意接受任何媒体采访
已完结
东风日产新车购买当天发现车子方向盘底部与下护板顶部有摩擦7七日内已经两次维修未解决问题反而更加严重
2022年6月28日购买东风日产轩逸经典版车辆,当时下午发现车子方向盘底部与下护板顶部有摩擦,及时发送佐证视频和图片给销售,6月28日至7月3日经两次维修,目前问题仍未解决,且问题更加严重
已完结
日产楼兰存在重大设计问题,引起1500转转速是产生共振
行驶到30000公里左右发生共振,属于车辆设计问题,不是个案,厂家以时间过保为由不予处理
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