购买了九号电瓶车，卖家未告知app的使用需要年年续费，并没有渠道让消费者做后续功课，同时以这个app的功能进行宣传，吸引消费者购买，我就是冲着这个功能购买的，如果需要后续付费，应该对于这个情况提前告知，毕竟是需要消费的事情，这种刻意隐瞒是对消费者的一种欺骗，诉求是希望后续的续费由商家承担或免费给我开通这个智能服务 几年，而且他这个升级还需要我们客户来买单 ，这就是一种不合理的消费

我之前买了一辆九号电动 ，在购买时提车时 ，并未事先告知我 后续是要费用，但是一年过后 提示需要年费 ，而且事后 要更新4g基站 还需要我本人出费用去更换4g基站 ，商品简介里面说有什么远程控制啊什么的 ，只要费用不付 就没有这个功能了 ，那不就是挂着豹子 卖羊头 吗，我现在要求很简单 ，需要赔偿 原来附进去的钱 ，并且赠送我一年智能服务！

23年八九月买的电车，四五个月时间车轮毂坏了，商家推卸责任说属于个人问题，而且一个轮毂要120元费用，态度恶劣！

我在南京龙蟠中路536号，爱玛龙蟠中路店昨天下午买了一个锂电池充电器，当时急着回单位没有注意问价格，全程店员没有和我说价格，也没有说什么不可以退，到付款的时候他在收据上写150，我要回公司没来及多想，就说了一句这么贵，他说就是这个价，回去想想还是很贵，去别的爱玛店问人家的价格比他便宜3倍，今天去找他们说这个事希望退款退货，他们不同意非要我把人家电池先买来才给我退，后来说退50，他们家明显定价高，希望解决帮我退款

本人于2021年购买了一辆雅迪电动车，期间一直正常使用，2024年1月6日电动车因为不明原因无法充入电量，本人去维修门店后门店告知是电池损坏（但也未告知原因，也无证据显示是本人的问题导致损坏），店方说只能通过更换电池来修好（没有尝试采用其他其他办法），并且说因为已经过了保修期两年就不能保修了，我因有事只能暂时同意换电池（否则电动车就不能充电和使用了），店方说保修期和价钱是雅迪总部规定的，要交涉就去和总部交涉，后本人和雅迪总部交涉要退款，雅迪总部又将事情推给门店，门店今天打电话来表示拒绝退款。这种行为纯属霸王条款，让消费者客观上只能在电动车损坏无法使用和必须更换电池交费中做二选一的选择，本人强烈要求雅迪退还718元。

2023年4月购入雅迪欧博二代电动车一辆，在2024年1月8日，右手车把在骑行中断开脱落，第二日到店维修，店员说不予维修，不在保修范围内

我把车停在了九号智能电动车的门店，我一进去问该门店负责人说来拿车 态度就已经非常差了，然后就跟我讲说充电要给钱，但我清楚的记得九号智能电动车的官网说在门店充电不需要交任何费用，然后两个人一男一女的前后夹攻我要我交10块钱的充电费用。而且态度还非常的恶劣！不给钱不让开车走一样。后面我去问他们是不是官网旗下的店，先犹豫了一下，后面一女的问我干嘛？一男的就说不是不是，所以我需要投诉该门店，并且要对我道歉，退款，赔偿。

2021年我对象在淘宝官方门店购买哈啰电动车，23年4月移交给我骑行，4月-11月一直爱护有加平时上班距离仅5分钟。12月21号最后骑一次之后（有记录），当天晚上进行充电。电量充满后断电，23号早上要去参加考试，显示电量为0，手机启动不了车辆。考后打客服电话，客服说可能是天线盒一个线坏了，我们去线下第三方门店维修，仅用万能电表测试天线盒（未进行维修，显示电流只进不出，第三方门店老板或处于多挣钱的原因建议我们拆除原控制器，换成钥匙启动价格200－300，我们觉得不合理，便离开）。今日又打电话给客服，客服说首先给我一个线下门店号码，我打过去，人家说已经解除合作并且不会维修天线盒也没有可以更换的存货。又给客服打电话，客服说需要换天线盒，并以已经超过三包期限为由，需要自费，价格大概是200左右，而且是他们邮寄过来，我们再找线下门口自行更换，更换费用另计。 我再三要求给出其他解决方案，客服仅给出上述购买天线盒自行更换的方案一，方案二自行找门店更换成钥匙开关解锁。两种方案几乎都要花费近300元。而且期间客服只是说连接不上天线盒，没有办法只能换。 我认为非常不合理。首先，福州市无线下门店，也就是说，售后无法保障。第二，客服给出的方案不合理，没有考虑我们用户的立场，且不专业，（东西坏了只能花大价钱换新不能更换）。第三，我正常使用车辆，车子停放在车棚里突然损坏，非人为因素，为质量问题。照他们的说法三包期一年，一年之后车子直接可以报废了。

2023年8月26日在天津河北区榆关道小刀电动车一店4000元购买三轮电动车一辆，11月23日因动力手把失灵，在低俗档下导致前围撞到汽车尾灯上破损，立刻联系商家宋艳艳，宋只提更换配件，价格460元，我诉求说这次事故不是人为撞的，她说更换前围时，会给检修下，前围不能免费，迫于着急用车，我交了钱，等待厂家配件；12月14日，正值天津下大雪，因打不上车不能接孩子放学，便启动了该车短途接孩子，在行驶到十字路口时，挡风玻璃毫无征兆的直接碎裂，整块报废，立刻又与商家宋艳艳沟通，还是只提更换玻璃价格需400元，我说玻璃没有受到外力撞击，可能是天气寒冷，玻璃本身厚度不是很厚，导致玻璃冻裂了，她认为是人为问题，她的解决方法就是花钱换玻璃，其他她不管，我对这两次发生的隐患，觉得该车有质量问题要求退货，她不受理，于是我立刻给12315反馈和诉求，直到12月20日接到河北区新开河市场监管所工作人员的电话，要求我们双方到监管所进行调节，调节中，我要求退车，商家认为都是我人为问题导致的，不能受理，没有达成一致。恳请借助该平台，望有关单位能帮解决此事，谢谢，因为买了3个半月，因质量问题，出了两次大隐患，后面还不好评估还有多少隐患和人身安全，其次，车4000元，这两次光维修就要花到快1000元，配件价格太高，没有合情合理公开透明标价，只是口说这个多少钱，那个多少钱，另外，商家避谈车的问题，只谈更换配件，在新开河市场监管所直接武断说都是我人为所致，态度很不友好。

12.15日，我的台铃电动车被撞了，拉去金山大道152号台铃售后维修，说是3到7天可以维修好，今天23号了还没有维修好，不想在他家修了，售后垃圾，售后电话也打不通