与“飞猪退改问题”相关投诉
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飞猪平台诱导购买门票退款问题
飞猪退票申请 2024年4月24日,我在 小红书看到兼职给商家刷好评。加了QQ群后,给我发了一个视频操作流程后,给我发了一个商品二维码,告诉我不需要我付款,他那边会企业代付,告诉我人脸识别之后会有验证码,他们会给我验证码。 诱导我下单后,我在人脸识别之后却直接付款成功,之后我问她为什么付款成功,她告诉我不应该啊。 然后让我加他们财务的QQ说给我退款。我加了之后他要了我的支付宝账号和名字,说提交系统给我办理退款,然后告诉我我的账户信用数据不足,不能退款,他告诉我需要对公处理退款,要了我的资产证明,然后打语音让我一步步分两笔通过交通银行支付了8000后给我了一张申请退款成功的截图后说了句等到账,之后就没音了当天就报警处理了跟飞猪客服沟通,互相推脱,客服不给退款 说让我们已经联系景区,景区在越南。怎么可能联系上,有回执单,目前门票并未使用,我 现在要求飞猪给我退款门票1250元 [玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][微笑][微笑] 12时36分, 被人诱导在飞猪平台下单购“富国岛太阳世界门票。是在 购买后及时联系飞猪平台静请退款,飞猪平台拒不退款需要报警回执单才肯退,上传了废票链接和报警回执单,但是一直不给任何回复也不退款,并且拉黑消费者电话,一直以景区还没回复为由,飞猪平台的办事效率低,并且霸王条款拒不退款!本人已经打过景区电话,景区那边回复只有飞猪可以退款,请飞猪平台尽快退款
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飞猪平台购票被诱导无法退票侵权投诉
我于2024年4月28日在飞猪平台[飞猪度假海外官方旗舰店]购买了[香港探索者通票 4个景点通票 成人票*2份],由于是被诱导下单,导致无法退票问题,侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条[经营者履行法定义务和约定义务】。景区门不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务]经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。我的诉求是要求退款处理!
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投诉飞猪退改问题
诱导下单上海迪士尼票,飞猪请尽快处理,2024.4.21日9.09分,被骗子诱导飞猪平台购买了1张2大一小的迪士尼乐园23日的票,没有把合消码给骗子,后来立即报警啦,以及联系飞猪协商退款,飞猪平台不予受理,后来人工服务电话也打不通,门票购买后一直没有使用并且一直联系不上飞猪平台,飞猪一直不退款,而且一直把我电话拉黑,我只能试着用其他手机号打才有人工服务,后面他说给我处理一直处理到票过期也不退款,后面还是已经过期了不能退了,这不是一直拖着嘛,后面一直退,可能在我觉得如果不能退款就直说我当时票没过期我还可以去玩,现在过期了还不能玩还说让我再买一张去玩再把之前的退给我,这不是又想引诱我嘛,飞猪不给退款属于霸王条款,
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飞猪平台商家监管不足导致消费者财产安全受损
飞猪平台对入驻的商家缺少监管,造成消费者财产安全受到损失。 不予退款,售后服务欠缺,虚假宣传,价 格问题,未履行合同 [投诉要求]速处理,公平给出解释,加强对平台的管 理,退款,解释,退费,改善服务
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飞猪拒绝退款处理
2024/4/7日在他人诱导下在飞猪购买了迪士尼乐园餐劵,第一时间就报了警并且第一时间根据飞猪的提示填写了废票链接,迪士尼在4月12日已经打电话明确通知我说官方已经处理完成可以联系飞猪平台退款,但是飞猪还是处理进度缓慢不肯退款,希望有关部门能介入处理!谢谢
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飞猪拒绝退款扣手续费
2024年4月29号上午9点22下单民宿,9点45左右申请退款,因为行程冲突无法入住,申请修改日期被拒绝,申请退款后商家扣除20%手续费不予退还。
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飞猪官方店诱导下单拒退款
我于2024年4月28日在网上被人诱导下单,在淘宝向飞猪度假官方旗舰店支付了1812元,打了官方客服电话以后不给退款,现要求尽快追回被骗金额
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飞猪平台推脱责任,拒绝退款
我于2024年4月28日16时44分在飞猪平台购买了两张新加坡旅游通票,无法前往,也未有实际消费行为,打电话给客服,一直在推脱,飞猪平台是卖家,可是没能保护消费者的合法权益,通过格式条款将经营者自担费用转移给消费者,排除了消费者的法定解释权,不给退实际未发生费用,还推卸责任,敷衍消费者,打了无数个人工服务,网上咨询,不然就是机器人发了就挂,好不容易🈶两个人工,一个告诉我在服务,会有专人联系我,(我看了服务流程,完全没有),一个就告诉我他们退不了,也不关他们的事,最终方案就是他们管不了!说完就说要服务其他客户,直接挂电话!
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刷单被骗误支付了飞猪平台门票,飞猪拒绝退款
在2024年4月26号由于刷单被骗导致在飞猪购买了不可退的境外景区门票! 骗子骗我刷单,在支付的时候输入错误密码,然后跳转到刷脸功能之后会收到一个验证码并有企业代付的选项!我在刷脸的时候被自动扣费成功!误下单了飞猪的门票!本人平时是没有开启刷脸支付这个功能的!骗子利用支付宝的漏洞导致门票购买成功! 我与飞猪进行协商,飞猪在知道我被骗的情况下依然拒绝退款!其次,飞猪平台的不退不换条约违反了消费者保护法! 没有履行对消费者的三包承诺!属于霸王条例!怀疑飞猪平台与骗子互相勾结,从中非法获利!
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被网络诈骗,飞猪一直理我还把我手机号拉黑了打不进去。
4.28日下午,刚开始在抖音app看到有人直播写的兼职淘宝客服然后我就做了,刚开始叫我加qq群,我加了QQ群之后他叫我先完成任务然后被诱导下单,然后后期发现被骗。第一时间就找飞猪客服退款(俩小时以内)飞猪叫我去报警填废票信息,我就填了。我现在已经填了给客服打电话不理我把我拉黑了我现在找不到飞猪的客服。同样情况在小红书看到好多人被拉黑了。希望飞猪能给我退款。希望有关部门能介入处理飞猪这种霸王条款。求求了,我还是个学生不敢告诉父母,我现在都快吃不起饭了,准备去做兼职。希望有关门能尽快解决。球球
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