2月1号揽收的快递，商家一共发了3个包裹，但是没有告诉我，因平台只显示了其中一个包裹的信息，所以我一直以为是只有一个，但是德邦物流异常的慢，在此期间我一直都有找客服进行查询，以及催件，但是他们从来没有告诉我还有另外两个包裹的存在，发货的商家也没有告诉我，在17号的时候，包裹终于到了，是到了我才发现异常，然后问发货商家才知道有3个包裹，根据商家给的单号查询发现三个包裹中有一个已经在6号的时候已经到了，并且没有给我发任何信息，但是我查到物流显示说已经联系我并且更改派送时间，实际上没有任何联系我，并且于9号显示本人签收，但是我什么都不知道也没有验证码，那个包裹在自提点呆了十几天所以他们虚假签收而且没有通知收件人 也没有发送任何信息。那么还有一个包裹也就是我当天17号收到的，历经了17天才收到。最后一个包裹，也就是我必须投诉的主要原因，最后这个包裹在17号时，我根据单号查询到包裹依然在河南，发货地就是河南，打电话询问 客服，客服说还在河南，这就是极其不合理的，17天过去了包裹没有动过一直在河南，而且在与客服的交流当中，他们也明确知道是子母件，同一时间同一商家发的东西，正常情况下他们应该与第一个包裹正常在6号到达才对的，但是在此期问我不停的与他们联系，他们也没有告诉我的包裏真实状态，并且，不论什么原因，什么包裹17天了无论如何都不可以还停留在河南。这就是德邦物流工作存在重大问题，工作态度不端正，工作不细心。另外，我联系完德邦之后我提出了我的诉求1:无论什么方法，我的包裹必须在19号送到给我，因为我已经没有时间了，我原定20号要离开我目前的住址，因为德邦物流的原因，我耗费了将近20天的时问和精力。并且我不接受退货，所以不能退回，因为我没有更多的时候退货再买回来的时间了。2:货物的因物流的影响而造成的损坏以及因为德邦物流的原因造成这样的问题对我造成的影响要给予我一个赔偿方案以上诉求截至我进行申诉前都没能给我进行有效处理，截至目前我依然没有收到快递，并且德邦物流也没有给我一个合理方案

2024年1月29德邦物流工作人员取件以后，两次报费用，一次比一次高，并迟迟不发货推迟，由于人在外地没有办法让他们开单并提出到物流到达地进行复磅，于2024年2月7日联系到大理中转工作人员的联系方式并进行复磅，和发货地河北沧州工作人员所报严重不符，并拍照视频留存，并且在运输过程中，箱体有相对较重的破损情况，在这期间，德邦客服要么打不通要么服务态度特别差，有一个联系我的要我等到年后给我处理，年后也迟迟没有消息，于是再一次拨打德邦客服热线，工号8154工作人员未等我说完便匆匆挂了电话，于是再拨打就没有办法拨通，鉴于以上，我希望德邦尽快返还虚报的费用，以及赔偿破损费用

金湖县衡阳南路德邦快递 快递员:郑泽洋,电话:166****6315 投诉他服务态度差 不送货上门 快递送到大门口 收货客户为女士拿不动 好声好气请帮放库房里不给送 语气不好说不在服务范围 也没有多远 而且我的客户已经多次被这样对待 对我客户这样是砸我饭碗 我很怀疑你们公司的入职培训有没有服务培训

7天未收到货已显示签收每天都打电话给签收人包裹还是未能拿到指定地点所以进行投诉！

我在淘宝上买的梳妆台 想换个大的 把小的退了 走的德邦物流 然后退回去梳妆台坏了 货到了当面看就坏了 然后德邦物流让正常签收 要不就拒收 正常签收还怎么理赔 拒绝就给我退回来了 打客服电话也不接 没人管

1月5号从北京朝阳发山东济南物流，一个刚买的新冰箱，原包装都没有拆，快递检查好运走，1月7号到山东济南，被告知冰箱门碎了，让先异常签收，走理赔，拒绝，一直搁置，后面经过投诉，1月19客服联系说先签收给我理赔，协商可以先不用送货放置站点，结果站点不同意，不送货不给点异常签收，就一直放着，到目前为止没人联系没人管，冰箱也被扣着。

九月家里人从山东向北京用德邦寄出了一个快递，在一月中旬左右才有电话说到达北京。期间没有任何电话或短信通知快递到达北京，然而其单子上居然有签收快递的签名。由于时间过长，该快递始终不到已经严重影响本人正常生活，导致本人不得不改变计划购买其他产品维持生活。现在已经不需要该快递，尝试和德邦公司进行交流，对方不予理会。在此基础上，该快递已经自行寄回，特此上诉要求赔偿运费。图片是快递员通知记录，订单签名。

九月家里人从山东向北京用德邦寄出了一个快递，在一月中旬左右才有电话说到达北京。期间没有任何电话或短信通知快递到达北京，然而其单子上居然有签收快递的签名。由于时间过长，该快递始终不到已经严重影响本人正常生活，导致本人不得不改变计划购买其他产品维持生活。现在已经不需要该快递，尝试和德邦公司进行交流，对方不予理会。在此基础上，该快递已经自行寄回，特此上诉要求赔偿运费以及要求解释和合理赔偿。以及为什么公司不接电话，是故意耍消费者，然后侵害我权益吗？

我把几件行李用德邦物流从昆明市盘龙区发到德宏州陇川县，运费共151元，现在告知我物品发到了德宏州瑞丽市，让我到瑞丽自提或是再付100元帮送到目的地。发货过程中，从德邦小程序下单到德邦工作人员上门收件，没有任何一人告知我物品无法发到目的地，德邦这种中途不送货的行为完全是欺诈消费者！严重侵犯消费者权益！

一开始我在闲鱼上下单了价值1050元的笔记本电脑，卖家故意不在闲鱼发货，而是发德邦快递的货到付款，德邦快递没有实名验证，让卖家钻了这个空子，发件人的电话号码是虚拟的，导致我后期在发现货不对版的时候无法找卖家维权，18号卖家发货，19号下午到货，在我验货的时候快递小哥一直催促付款，付款后转头就走，在我发现货不对版的时候拒绝退回，找德邦快递结果他们让我找卖家，卖家一直玩失踪，不愿意退货退款，我要求德邦快递全额退回我的货款