与“安能(安能物流)签收纠纷”相关投诉
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投诉安能(安能物流)签收纠纷
昨天很晚收到一个大件的快递,巷子里很黑,快递员也没有要求当场验收就让我搬走了。回到家有灯后拆开发现物件变形,当场就打电话告诉快递员后,他说第二天来收走,今天再打电话联系就已经不承认了说快递已显示签收,我并没有签收过任何字据。我的诉求就是拒收这个快递,请快递员拿走!
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货物不送到指定点,公司人员虚假签收
物流把货放在镇上,不给送到村上或者客户手中,取货地离家有20多公里,然后签收,不经过本人同意虚假签收
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安能物流工作人员恶意诋毁
本人薛堂雯,在3月1日联系安能物流工作人员发给家里人带的风干肉发货事项,安能物流工作人员并未告知,肉到达塔城市需要长达(3到5天)的长时间运输时间,只是把货装走了,在3月4日20时我在联系安能物流工作人员沟通期间,安能物流工作人员恶意语言引导,多次不正面回答处理事项,以说我是孕妇恶意贬低和我进行沟通,最后将本人拉黑,一万多的肉现在不了了知,也不知道在哪,发货了没有
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丢件,无物流信息
快递一共17件,仓库那边就收到16件,另外一个单号的快递一共两件货但是没有物流单号,显示仓库已经收货一件,另外一件丢货
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投诉安能(安能物流)签收纠纷
今下午2:50左右在上班期间接到派件员电话告知快递已到,因收件不方便请求派件员将物品放在驿站,他以跟驿站有矛盾为由拒绝请求。后面我再次请求今天晚些时间送达或更改派送时间到明天上午,他又以已经带出来了,我这边他很少来为由拒绝,坚持想放在小区门卫室,我担心物品有破损没有同意,告知希望驿站人员帮我收件并验收,他拒绝后我与卖家沟通希望卖家出面协商放在快递站,下午6:00到达驿站时发现没有送到,电话询问后被告知说我拒收了,他准备返回给卖家,我从未说过不要这个件,沟通明天送是否可以他说明天下午吧,但不愿意告知具体时间,此时我担心货物损坏,也担心派件员拖延送货时间,诉求:尽快收到完好件,望早日答复,谢谢。
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投诉安能(安能物流)签收纠纷
我的快递是寄到安徽理工大学,寄件网点把它寄到阜阳的一个地方和我的地址毫不相干,我是委托我快递的店老板帮我寄,他发给我的照片看不到地址,我等了将近三天,我去查快递结果他先是送到了蚌埠再是发往阜阳,在阜阳停了三天这三天我联系老板联系寄件网点联系送派送网点,老板说她联系寄件网点了,但是没有搞成我就去联系派送网点,他说是寄件网点那边不给我改地址,本来就是寄件网点给我地址填错了,我们三方联系不上他,今天打电话通了,说他们改了,但是中间过程有问题,然后没有成功,我又给派送网点打电话,他说联系寄件网点不上,这件事情一直踢皮球,我投诉超过二十四小时,一直在处理中,联系客服,他让我别着急会通知我,一直没有搞,我的快递加运费也将近两千了,我该怎么办?能不能帮帮我?这个快递已经耽误我很多事情了,下面是我的物流和我打的电话,物流那有订单号50****80****84。我没有办法了,只能寄希望于消费保,求求了,帮我一下吧谢谢
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投诉安能(安能物流)货物损坏
2月25日下午安能的快递员打电话问我下午在不在家,他要给我送货,上晨毬擔云南西双版纳斗南花市买的一盆红叶朱蕉到了,这个邮费是到付220元。快递员说只能送到地下车库,不上楼,让我准备好钱给他,他着急要走。 我跟他说让他送上楼吧,他说送上楼要再收费用,我说可以,那送上来把包装拆了,让他把外包装拿下楼去,他说不拆包装,只能送到家门口。拆包装太浪费他的时间,他要着急送其他快递。 后来我们就没再说送上楼,给他准备了220元钱,到了地下车库后我老公就给了他钱,当时快递员不打开快递就让马上签收,说他有急事要走,我们就给他手机签收了,然后快递员就拿了220元快递费就走了,我打开快递发现花瓶破损,投诉给他们安能快递他们客服说应该当面打开快递再付快递费,如果签收了就表示没有快递任何责任,我有视频可以证明花瓶寄来就是破的。安能快递员欺骗我们的信任,安能快递的售后工作人员态度恶略,处理投诉毫无诚意!
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安能物流存在虚假物流单号和私自转用其他快递公司的问题
1.29号在安能物流小程序下单后 安能物流快递员上门取货后一直拖着不给安能物流单号 催促两天后提供了两个虚假物流单号 一张是安能平台自动生成的单号( 30****26****46)一张是安能快递员手写随意填写的单号(30****26****04)两张单号都是空单 (关于运费 我们也是现付的 41kg的马桶安能快递员口头没有任何票据要求收取310元 里面包含打木架的费用)通过安能客服查询后均没有物流信息 然后又问安能取件的快递员 一直都是以很忙没到仓库为由推脱拖延时间迟迟不给真实有物流信息的单号 2月2号在我多次打电话 发微信 当天晚上安能快递员才告知以安能停运为由(没有提前沟通 没有经过我们同意)发的中通快运 但是依旧不提供中通的运单信息给我们 2月3下午广州那边派件的中通快递员打电话联系我 说是安能这边下单是自提 送货另外需要加配送费 我在安能下单是要求配送到指定地址的 费用也是一次性给安能快递员的 安能既没有按照我的下单流程进行发货配送货物 私自转用中通快运 中通现在不送货到指定地点 现在又来找我另外又给中通快递50元费用 这是什么奇葩行为和道理?找他们解决问题 网点不接电话 快递员挂电话态度恶劣不解决问题 不知道怎么让这种物流公司存在的 希望能得到相关部门的重视 希望解决问题 给出解释 并有所处罚
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投诉安能(安能物流)签收纠纷
买了个冰箱,未经同意私自拉回去了!导致到现在一个礼拜没有退款
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投诉安能(安能物流)签收纠纷
快递未当面签收,未送货上门,也并未告知是易碎物品,打了电话让快递员来当面签收,他不来,需要拒收快递。
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