投诉安能(安能物流)货物损坏

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2月25日下午安能的快递员打电话问我下午在不在家,他要给我送货,上晨毬擔云南西双版纳斗南花市买的一盆红叶朱蕉到了,这个邮费是到付220元。快递员说只能送到地下车库,不上楼,让我准备好钱给他,他着急要走。 我跟他说让他送上楼吧,他说送上楼要再收费用,我说可以,那送上来把包装拆了,让他把外包装拿下楼去,他说不拆包装,只能送到家门口。拆包装太浪费他的时间,他要着急送其他快递。 后来我们就没再说送上楼,给他准备了220元钱,到了地下车库后我老公就给了他钱,当时快递员不打开快递就让马上签收,说他有急事要走,我们就给他手机签收了,然后快递员就拿了220元快递费就走了,我打开快递发现花瓶破损,投诉给他们安能快递他们客服说应该当面打开快递再付快递费,如果签收了就表示没有快递任何责任,我有视频可以证明花瓶寄来就是破的。安能快递员欺骗我们的信任,安能快递的售后工作人员态度恶略,处理投诉毫无诚意!

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