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与“腾付通资金流失”相关投诉
已退款
Pos机金额未到账 客服还继续骗人说账户被冻结买新机器才能更新系统到账
5月7日有一笔2630未到账 客服说我的机器触发风控账户冻结 要我花279买一台新机器更新才能解冻 由于是周末 说买了新机器要等到周一一个工作日内就能解冻 我问客服说等到周一再找他处理 他说我不信任不用找他
已解释
腾付通乱扣费。
激活腾付通机器被扣398押金,如今客服一直联系不上,没有退回,希望马上退回,不然升级投诉人民银行
已解释
要求腾付通返还私扣款399元和顺风快递代收款58元
腾付通支付平台,私自违规扣押金399元,说是机器押金,三个月返还!并且发机器由顺风快递代收58元,说激活机器后返还!到期后打电话无人接!久拖不解决!
已解释
腾付通恶意扣费399元
我办理一个腾付通pos机是紫色的带出纸哪种,当时人员说这个费率低,而且不需要任何押金就有一个19元的开通费用,这个19元开通的费用以后刷点钱返给我,我刷了3900结果19元是返给我了,但是又扣掉399元,我问这是怎么回事,当时您也没说要扣我399啊,人员说这是保证金,刷满六月就自动返还的,我是2021年8月份开始用的,现在四月份了也没有返还,之间又有人加我腾付通的说您这个机器已经过时费率不稳定,说不准啥时候就不能用了,要从新换台机器pos机红色的,我说那我得399元怎么办什么时候返还,她说你换完机器然后开通,以后我会把原来的注销399就能返还给你,我说那行,这回我在办理不会又扣我什么什么费用了吧,她说不会再扣了,所以我就又办理一个红色的腾付通pos机也开通了,结果又扣我304.49元,我说你们这是干什么啊,说好不扣的怎么又扣我三百多呢,她又说用用就返给你了,这样的机器我哪还敢用啊,结果399元没返304.49也扣了,然后我通过黑猫给我找回来304.49元这个找回我299元,那几元是什么费用我就忘记了,现在399的还没有返给我,请您验证一下帮我找回我的399元谢谢!后面的是办理红色机器的人员的图片和聊天记录,刷完扣304.49后根本就不理我了,还好通过黑猫给我找回来299元,但是399元没给我返回来。
已解释
投诉腾付通私自扣除押金399元
客服打电话说机器免费,收到机器之后说刷500元以上激活机器,我通过银行卡刷了500,收到短信显示扣399服务费,我要求退还,客服说是银联暂存的保证金,6个月后会自动退回,银联没有法律授权的情况下根本就不可以私自扣款,这明显就是**,而且6个月以后谁能知道那时候会什么样呢,这不是耍人玩呢么,然后刚刚联系售后客服联系我说在后台帮我申请了,说把时间缩短,把金钱减少,一个月刷一万返还60,我感觉这就是强制要求我每个月要刷一万,要是我没有刷呢?是不是就不把这个钱给我了。我感觉这个行为非常可耻,明显没有想好好解决这件事。而且我在拿机器的时候反复询问过,说不要钱,没有扣费的地方,只有手续费。所以他们这是属于强行而且之前没有通知过的恶意扣费。希望通过消费保315平台能帮助我追回被私自恶意扣除的399元
已解释
4月4号18:47刷卡15000元资金周转资金未到账
4月4号18:47刷卡15000元资金周转资金未到账,反而把我帐号也给删了
已解释
腾付通私自扣除押金399元
客服打电话说机器免费,收到机器之后说刷500元以上激活机器,我通过银行卡刷了500,收到短信显示扣399服务费,我要求退还,客服说是银联暂存的保证金,6个月后会自动退回,银联没有法律授权的情况下根本就不可以私自扣款,这明显就是**,而且6个月以后谁能知道那时候会什么样呢,这不是耍人玩呢么,然后刚刚联系售后客服联系我说在后台帮我申请了,说把时间缩短,把金钱减少,一个月刷一万返还60,我感觉这就是强制要求我每个月要刷一万,要是我没有刷呢?是不是就不把这个钱给我了。我感觉这个行为非常可耻,明显没有想好好解决这件事。而且我在拿机器的时候反复询问过,说不要钱,没有扣费的地方,只有手续费。所以他们这是属于强行而且之前没有通知过的恶意扣费。希望通过消费保315平台能帮助我追回被私自恶意扣除的399元
已改善服务
欺诈,每次投诉处理都是不了了之
腾付通业务员以办信用卡为幌子,帮办理了pos机说是免费的,刷卡 扣除了398元服务费,打电话到腾付通投诉后说是押金,然后说转交 售后处理,自称是腾付通售后打电话过来了解情况,说3个月内退 款,已经3个多月过去了,没有任何回复和退款,电话也打不通了,投诉几次都是不了了之,没有任何人联系
已完结
3月19日腾付通刷卡,一笔5800,一笔8600,未到账,客服也联系不上
3月19日刷卡,一笔5800,一笔8600,未到账,客服也联系不上
已解释
腾付通刷卡不到帐
3月16号刷卡分三次总共22780元,到现在一直未帐,救命的钱希望能快点知道结果。
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累计涉及诉求金额
126.599
亿元
我要投诉
累计服务用户
1727
万人
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