我是4月25下单，4月28晚收到，到手一看是假货，就申请退款退货，对方不同意。不论淘宝还是拼多多都有退货一说，快团团商家不能退。顾客想买你的东西，绝对不是为了退货而来，我承认侥幸心理买了本该是几百的商品，却因几十而动心，结果就是假货。希望你们相关部门可以去查，我有半句假话，都不配做个中国人。诚信是做人最基本的要素。

我于2022年9月4日在快团团平台（大话西游烤肉店长吴磊店）花费36元买了火锅商品兑换券，后来并没有使用，申请退款。平台一直以各种理由拒绝退款。严重欺骗了消费者，而且还威胁我让我遵守他们所谓的平台规范。 我的诉求是给我退货退款

是这样 我在快团团上团了樱桃 商家虚假发货 发的是5毛一把的梳子 我申请退款 快团团客服一直拖着不退 并且允许这种欺诈行为存在。让我一直去联系团长，这个团长平台自己都联系不上，我怎么能联系上呢，团长是欺诈消费者，快团团本身负有一定的责任。图一为团长信息 目前联系不上。图二为商家发来的梳子。图三是联系不上商家 无法进行正常的理赔。图四图五为订单

我于2024年4月28日，下单了安安の好物团⁶，的东西 但是团长既不发货 ，也不退款 。侵犯了消费者的权利， 我强烈要求封冻商家和团长。不接受任何协调和拖延，要求立刻处理！

我在快团团上买了一顶帽子，扫码扫不出来，我要求退款，商家同意了之后又改口拒绝，更让人怀疑帽子的真伪。我要求商家退货退款。

2024年4月23日买了两顶帽子，4月27日签收，当天发现其中一件不合适提交平台请商家退款一顶帽子，选择退货退款被拒绝。快团团平台没有提前告知该平台购物不支持退换货，存在误导消费者的行为 诉求： *根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：除了消费者定做的和一些鲜活易腐的商品等可以不支持七天无理由退换外，商家售卖的商品拒绝退货请求是不合法的。

平台上售卖假货，近期购买了敷尔佳面膜，使用后发现为假货，且团长知道自己卖的是假货，态度还很恶劣。

本人于2024年3月4日22时10分在快团团小程序购买了一款洗面于2024年3月10日11时09分收货后发现不慎购买到了假货，多次寻求帮助维权无果，打电话与商家沟通态度极其恶劣，至今为止没有得到解决。本人想通过法律途径维权，但没有商家的信息。我的诉求是希望有关部门尽快解决问题，对涉事人员进行处置。

我于2024年4月24日在快团团 ，团长名为“Timi（订阅我）” 购买了一件婴童服装，收到后发现布料、做工粗糙，布料臭味刺鼻浓烈，阳台晾晒几天味道仍然浓烈，可能含有大量甲醛等化学物质，在未拆标牌未清洗的情况下要求商家退货退款，商家拒不承认是质量问题拒绝退货退款，投诉到快团团平台，平台推卸责任踢皮球说只能由商家处理售前售后。平台售后毫无保障，完全由商家说了算。 诉求是：退货退款并承担退回邮费。

我于2024年4月21号在快团团买了两条瑜伽裤，裤子收到之后发现质量很差，根本实物是描述不符，于是我就在平台上申请退款，可是发现根本不处理，多次联系客服，每天找一次都没有下文，现在还是没有处理，希望贵平台帮我把钱要回来。拒绝假货！