我于2024年4月25日看到美团上的烫发套餐，店铺名意境·Salon烫染接发（高新银泰店），地址是安徽省合肥市高新区祥源城四期公寓B4栋6层619 到店后，理发师说先设计样式，之后说发根也可以烫下，我看的是259烫全头的套餐，实在没想到烫个发根需要额外收取费用，他开始没说需要两倍价格，此时已侵犯消费者知情权，刻意玩文字游戏，只问用什么品牌，我想烫个头，那肯定是一样牌子的，我说先付钱，他说等做完领券再买，属实是混淆视听，烫完直接收双倍价格，我不是没烫过发根的摩根烫，别家都是包含在一个套餐内的，过程服务态度差，还能失误烫到我并且毫无道歉的意思，说怪我乱动，理发师操作不当还有理由，且烫发效果差，第二天就直了。 付钱时一直争论跟我说过要额外收钱，其实并没有，如果说过，我不会这么去争论，当时着急有事，不得已买了两个套餐，不付钱走不了，后面越想越气，看评价，还有不少被骗的消费者 请换位思考，试问如果你去烫头发，本身就涵盖整个头吧，不可能分开收费吧，照这么说，发根烫，发尾烫，都得再付一份钱吧。 烫发效果不好暂且不说，该店铺频繁侵犯消费者权益，扰乱市场秩序，特此求维权，退还昧心钱财，并予以警告，以下为买该店铺套餐的记录以及毫无专业没效果的烫发效果

4月24日下午6:22我们在美团平台上订购了云朵格桑花菊花过桥米线才村店的两份团购餐，一开始上次没上对后来上了餐之后里边的一份一份的碗碟都是非常脏的，并且在吃完饭后，我们并没有吃任何的东西，当晚的12:00开始为胃疼有腹泻的情况，一晚上拉了五次，第二天11:00的时候，我们在美团平台说明了情况，美团平台方不作为后面实在因为身体非常的不适，2:00左右的时候，我们去了陆军第15医院进行了就诊。经医生的诊断说是细菌感染，导致的肠胃功能紊乱，截止到腹痛以及医院检查这段时间并没有进食任何的食物，只是简单地和点水，后来我们翻阅这这家店铺的评论，发现从去年的2023年的去27日到2023年的十一月份将近四个月的时间已经发生六期这样的时间而平台方和卖家的不作为才导致了这样的事件一次又一次的发生，现要求按照国家食品安全法148条进行赔偿外加医疗费用的赔偿。

我于4.17日订房，打算5.1日入住去 惠州游玩，但由于其他平台价格更低的原因，4.26便申请退房。在其他平台预定。平台方说酒店不肯退房，于是我提出让步，说那就改期，改到端午节出行，无需退款。结果还是拒绝了我的申请。 我的诉求是全额退款，理由如下: 1.商家虽然写了不可取消条款，但是根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取 消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。 2.我于4.26号取消，可是订的5.1才去入住，中间差一周时间，即便我取消，也不影响商家任何的营业，何况我只是想在其他平台预定，并且我主动让步延期入住也遭到拒绝。所以商家不能以此为由扣我费用 因此我要求全额退款

本人于2024年4月21日在美团app上一家名为“洗鞋工匠 专业洗鞋修鞋 广州”店铺购买了一项“【免费取送】修鞋（中度粘胶修复｜10cm以内”的团购修鞋服务。 1、商家广告承诺48小时以内取送，并客服承诺3-4天送回，均未履行承诺； 2、本人于4月25日（四天后）询问，商家已联系不到我、需要补加服务等理由未对我的鞋进行相应的修复服务； 3、客服服务态度极差，我要求退款，并把我的鞋送回，但要求我支付快递到付费用，我拒绝支付； 4、然后申请美团平台介入，第一次美团平台承诺给我一张“50元现金券”，并让我承担快递到付费，我同意了，并找商家客服说要求退回，商家客服拒不配合，然后发生口角，将我拉黑； 5、现在美团团购88元的修鞋服务商家拒绝退款，且本人的鞋也未退回，商家将我拉黑； 6、美团平台处理不及时

我于2024年4月22日在美团非常大保康大药房旗舰店(快递电商)下单一次性使用医用口罩(儿童型)10片/装 2024年4月25号拿到快递发现商家虚假宣传儿童型口罩的执行编码是GB/T3****80—2020我拿到的口罩执行编码是YY/T 0969-2013而且发给我的口罩跟他上架的口罩了不一样都不是一个品牌商家虚假宣传，欺骗消费者 根据消费者协议保护法第55条要求进行对商家索赔500元

3.7号在美团上购买的其商家衣卫士，后因衣卫士洗丢衣服不赔付事宜进行维权，*反馈该商家在其美团上所属的主体公司上海家彻，在其注册地址上并无实体经营活动，投诉美团监管不力，资质审查不严格，虚假宣传，给客户造成损失。另外美团客服处理问题不积极，针对问题没有反馈。现诉求：1.美团因监管不力造成损失，与商家共同承担赔偿损失的义务；2.进行处罚；3.整改并下架衣卫士相关产品和服务

我于2024年4月20日晚上10点20分在美团浏览吉林省吉林市雾都清水湾自助餐消费图片上有海鲜自助，结果到店消费后发现没有，主观诱导消费，虚假宣传先商家以把海鲜图片下架！

之前投诉了美甲店的所作所为，美团平台把商家的不当言论删除以后，商家消停了两天，又开始搬弄是非，诉求希望美团客服删除商家所有评价，我并没有不付款，付款以后把商家删除并进行差评，想着破财消灾，结果商家不仅不接受我的差评，并对我恶意诋毁，阴阳顾客，我就选择提交给消费保

我在2024年4月7日于美团平台下单了该商家的洗鞋服务-鞋靴三双任洗，共计付款54元，共计3双鞋。发生售后质量问题纠纷。请求消费保协助。 损坏情况：其中一双UGG雪地靴，于2024年4月10日收到货后发现鞋子损坏，情况为鞋子表面出现黑色斑点状损坏，鞋子整体变色，绒毛大面积染色。已严重丧失穿着价值。商家订单首页清楚带有“损坏赔”的服务保障。 协商：与商家协商拒绝赔付，同意退洗染费用。我不同意。后与美团客服协商，只同意赔付200元左右。 我的诉求：要求根据购买小票，全额赔付。商家涉及欺骗消费者，要求整改

2024年4月18日 19:14 我在美团购买【特惠】下颌智齿/单颗正位萌出拔除套餐， 在这之前我咨询该商店平客户 ，我开始询问拔智齿 长肉里的智齿，客服缺乏正规培训服务，误导我 准备多久了，在不询问真实情况下，违反客服纪律行为 误导性要我个人信息做登记，我询问大概价格，客服推荐两款，我询问能用不，还额外收费不，客服只模糊回答收麻醉药50元，，客服让我看它们店铺销量第一， 因为麻烦在美团字眼上 上不了 承认 自家店铺开了很久。我说销量可以恶意刷，存在反不正当竞争行为，后面我有说的很明显 怕黑心机构坑 让我来回白忙活，客服回答做不做全凭自己的意愿哦 。我就给对方发了姓名 和预约电话，预约礼拜六 我也没定准确时间 客服也没问我上午还是下午 ，我默认上午时间段，4月20号下午 14:04我去了该线下欧菲雅口腔（高笋塘院区）机构门店，在2F 去前台 前台客服问我洗牙 还是过来复诊。我回复预约拔牙滴，然后查询一下没有我预约信息 ，我就把美团订单：4953****3176给她看 问是不是这个店，美团上这个能不能用 对方回答是可以用，后续也没给我一个明确理由答复 为什么我在美团上预约还没有我的预约信息，也没有跟我解释情况？后面客服询问了一下同事 然后让我在纸上填写一下信息 让我坐一会儿等一下在美图上问客服询问早上没去下午现在才来能行吗 对方说可以 我好奇为啥前台没有预约信息 他说您到我们前台了吗 这边在前台登记哈，给您预约备注的 后续几分钟后有人叫我名字 ，拍片的员工叫我 我刚走去她旁边 ，她就带领另外一位女性出来，让我领着我向拍片方向走几步突然跑去要加女性微信留个联系，也没跟我说一句稍等片刻话，或失礼貌话，给我凉在哪里2分钟左右 再领我去 拍牙齿片，拍完结束 问我为啥拔牙 ，我回答早晚都要拔，我明确说要拔左下智齿，对方问我打麻醉药过没有 对什么消炎药过敏不 我说都没打过也没吃过，就没有说清楚 直接带到隔壁拔牙房间有一位穿着工作室的在哪里 她对着说我拔牙，然后开始跟我说补差价 再补一半 我心里就防备啦，然后我说也没有跟我讲清楚说不差价口说无凭滴 也没给我看价格表 都是由她个人口说，她就说也不知道客服跟你怎么说的，然后她再打电话去跟客服说，后面我走到前台 她说拔的话要加三百或四百，跟我讲麻醉药原本90 只收我50 ，后面我说算了不做了 ，也没跟我事先说明 ，突然加价