承诺冲值会员提现额度。充值成功后没有相应的服务，客服态度恶劣承诺办不了的可以退，一直没有解决退款问题，商家一直不回复。

佳贝分期后改名绿树分期利用虚假信息套路充值会员充值以后平台采取后台拉黑用户的方式不予处理退款

诱导你买会员，说包下款，不下款直接退款，款也没有借到，会员也买了，然后说你买错了，喊你再买，说一个礼拜回退款，至今未退，联系客服都不回复，

在绿树分期贷款平台上贷款，前提的需要充一个月的VI****76.05:05元整，充值之后都要跟着他操作在他们平台里面下载另一个APP,需要我跟着他操作，等我下载好之后，未指导我贷款事宜，客服直接就断联系，一直找借口，说调休。后面几日我联系发信息说退会员费，不能无姑退会员费，其他平台借款失败截图发给他之后才能退费，截图已发，充值的会员费至今未到账。从2022年1月7日到2022年1月16日未给我解决退会员费。

昨天2022年01月12日下午6点多，因为急用钱就在这平台申请了，显示额度已经审核通过，之后客服8021就联系我了像我询问了各种问题:电话，年龄，工作单位，借款用途各种各种的，问完之后告知我以我的贷款期数和资质需要充值会员的168费用，5到15分钟就可以下款了，我充好了之后，告诉我查询不到，说我充错了，应该充的是一年的会员费，我也没说什么，之后连续又充了三个168的会员费来开通年会员费，说前面的多出来的一个月会员费和多出来的36元会再开通年费会员后会退给我，这些都办好了后，前面接待的8032的客服突然下线了，换了一个8041的客服，这个客户一来就叫下载一个叫信业帮的贷款软件给我，突然语气就变了，说审核下款要最少半小时，最多三天，前面不是说已经和我说过了审核通过了，开通会员就5到15分钟就下款了，这不是虚假宣传，诱导客户充值会员骗取会员费吗？之后我问多出来的会员费什么时候退还，又说需要到十五个工作日？我继续追问，又说客服人员已经下班了？明天早上十点钟上班，之后我期间留了很多信息，也一直没有回复，，骗取会员费用就算了，还各种推脱，这样的平台怎么没有相关部门整治呢，一次一次的叫客户充值办会员，贷款业务就是不办理，就因为她说有一个人贷款成功我才开通会员的

绿树分期。骗中国人。信息不回。会员也不跟我退。客服老是找借口。会员买了167.45不退我会员。款也不下

骗着充了四次会员，保证的能放款也没放成，说的拒就赔，也没下文了，问客服不吭声，要么就是不上班，点拒就赔和投诉一直就是审核中，也没下文，现在只要求给我把钱退回来

先告诉的下来额度了，但是必须的充会员，我充了一个月，告诉我不对，得充一年的，补交300多，我说我没有那么多钱了，让我去找朋友借，因为我本来想要是不充，之前的168就白花了，而且他也保证，充完了5到15分钟下款，结果我找人借完了，冲了以后就变了一个人跟我沟通，我本来就有抑郁症，后来我一个劲求那人还我退费后，告诉我让我在申请7个平台，被拒绝了后才退我，我现在的诉求就是快退我钱，我不办理了

绿树分期是炸骗公司.他们公司有一个叫旭容的.麻烦你们钱帮我拿回来

要求退会员费，要了四次会员费，现在要退会员费客服不理，说了好几次都不理