21年的时候通过微信广告了解到了这家祛痘机构，办理了套餐，后来陆续也充值了几次，在五角场金岛大厦门店，如今门店关门了，系统自动给我安排到了很远的门店，我希望可以把剩余没用完的套餐费用退回，如今app里找不到有用的相关记录和凭证，不知道如何进行维权！

18年六月（济南市中万达广场痘博士）到店祛痘师推荐主任检查告知皮损严重利用店内自制宣传对比图告知属于五级皮肤问题简单治疗无法解决团购套餐没有效果夸大问题推荐年卡套餐祛痘师与主任一唱一和推销表明经济不够充裕工作人员主动提出可以使用花呗可以使用美容贷无利息 使用祛痘师手机进行测试 循序诱导办理了11800元三年无限次祛痘套餐分十二期贷款办理无效可以退款等一大堆保证后期工作比较紧张只有前半年有时间治疗将近两个月的时间每次去痘博士app预约次次预约不上说好的可以天天去变成了隔几天再来回家缓缓将近两个月时间做了有十几次 效果不明显提出了异议表示想退费主任再一次用他们谁知道有没有资质的美容测试仪器测试说皮肤症状有所减轻痘印的问题显的皮肤不好套路诱导循序渐进推荐办理祛痘印套餐表示不办理多次礼貌拒绝主任便以同是东北老乡先赠送两三次看看效果再次一唱一和诱导性消费再次贷款办理9800元祛痘印套餐承诺一共十二次赠送两次共计十四次祛痘印治疗没有时间限制 恰逢工作调动（浙江绍兴往返山东菏泽两地 ）绍兴不做不讨好的事 菏泽没店工作繁忙也在无心过问 皮肤问题依旧反复同期今年23年初调动回山东济南 四月祛痘师再次联系催促治疗才想起来还有这个治疗项目联系祛痘师还有具体几次我合理规划时间去治疗结果app不行了没办法登录告诉我现在店面升级了我需要重新下载当我追问剩余治疗项目不再回复第二天我给祛痘师打电话告诉我门店升级了查不出来我再次追问我的治疗次数表示不清楚 一直强调来了再说来了再说我疑问你们是一家店吗告诉我就是店面升级了当我一再追问下告诉我有也不可能有这么多次 意思就是我这9800元 一次没做就打水漂了 支支吾吾一直不给准确答复最后告诉我你想多少次 感情你们这一点含金量都没有吗零成本我说多少就多少？结果当我搜索在抖音和微博上搜索和痘博士的关系的时候全部是丑闻全部是曝光骗术套路的跟我的一模一样诱导消费贷款办理夸大病情不开具发票电话祛痘师沟通要求查询记录以及治疗次数依旧含糊其辞讲清我发现的套路问题要求退费他们像习以为常一样知道早已经有人网络曝光他们了后期电话协商直接言语威胁恐吓态度极其恶劣要求退还未使用服务费用所消费办理套餐无迹可查，多放信息佐证，该店诱导消费 引导贷款办理 夸大病情 不开具发票，存在多样违规行为，要求当地工商部门市场监督管理部门卫生部门对其检查，办理业务套餐费用退还

我是一名大学生，2022年9月17日，在痘博士五角场万达店被当时的美容黄主任诱导消费3000元，因为疫情无法前往，现在此店关闭！并且无法联系到公司人员，而且之前的钱买的项目也不能再继续进行，因此我需要退款退费，维护自己消费者的权益！

我是一名大学生，2022年9月，在五角场万达店被当时的美容黄主任诱导消费6000元，因为以前无法前往，现在此店关闭！无法联系到公司人员，我需要退款退费，维护自己消费者的权益！

2021年8月底在抖音上面看到16元体验祛痘推广，后来经过他们公司主任天花乱坠般的言辞，交了11085元，说是祛痘未达到95%以上退全款，后来在2021年12月又让我交2万块钱，说是祛痘印能达到90%以上，全部项目做完加上疫情原因，今年10月刚做完，做完以后并没有达到合同要求，脸部皮肤痘印更多了，痘痘还是不定期的冒出几颗，跟没做之前差不多的状态，面部问题没有明显改善，要求对方退还之前支付的款项，对方现在以之前的公司不存在，已经被现任公司收购为由拒绝退还款项

投诉北京靓妆美容美发有限公司，北京痘博士科技有限公司，动力科技（北京）有限公司，这几家公司沆瀣一气，分工合作，痘博士负责签合同，动力科技和靓妆负责收款，然后负责收购，用16元祛痘体验引客户进店，然后用诱导的方式骗我交了31085，签合同说祛痘率达不到95%无效退款，按照对方周期做完以后痘痘更严重，皮肤脆弱敏感，联系退款，对方以被悟空祛痘收购为由，拒绝退款，妥妥的诈骗诱导顾客

抖音引流过去洗脸，后用高价＋折扣诱导消费者使用，没有钱诱导消费者签订分期付款，后面去治疗过程中一直在被诱导消费其他项目，且未主动提供发票，甚至无收据无合同，买的终身卡祛痘现在变成次卡，现在要求退还卡剩余额

2021年暑假通过快手等网络平台发现痘博士祛痘当时有个祛痘体验项目，后来报着试一试的态度去看下效果如何；在7.15日晚上我去体验了，到里面做了一半项目，然后就有人来和我推销他们家的产品，后来考虑到我当时还在学校上学，一次拿不出那么多钱，说有个可以分期支付的“即分期”网贷软件办理祛痘卡，中间因为学校事务较多，我的祛痘老师承诺我说，如果我没来的时间给我停卡，然后往后延迟祛痘都可以，在22年痘博士改名，今年八月我再去发现好像又改名了，同时8.5日我没去店里祛痘上面却显示我预约未到店，11.1日预约11.7日到店，我在店里等了将近一个小时，后来我咨询里面工作人员还要多久，工作人员却突然口吐芬芳，最后电话叫来了他们院长，他们院长却突然说我的协议已到期，如果需要再次做的话需要再交2000元人民币，后来再次和他们微信上工作人员确认，工作人员却表示不知情来推辞；现在我申请退回我购买系统上显示祛痘次卡14次，剩余11次未使用的金额（5440除以14=388.57乘11=4274.2元），望妥善处理

退款金额过低，我是21年八月办的，一直到23年十一月，合同说每个月可以去两次，但是当时办理的主任说，我每个礼拜只要有时间就可以来，按照合同我应该有56次，现在用了大概三十次，最起码也要按比例给我退费吧，结果去门店，先等了两个多小时，然后用了不到十分钟，说是去核实，今天告知我只能退一千四百多，

2021年，我在抖音刷到了痘博士的推荐，10快免费护理面部一次，然后去了之后就给我检查皮肤，说我的皮肤是痤疮3级，需要赶紧治疗，我说我没钱，他们就让我做分期贷款，总共是21980元，我当时只有2000多，剩下的20000元就做了分期贷款，他们跟我说是4个月治疗，保证能治疗效果达到95%以上，我前前后后治疗了大概2年时间，到现在，我的皮肤状态依旧很差，与不治疗基本没有什么差别，中间还让我买过很多他们的产品，效果微乎其微，后面还一直给我洗脑，让我升级套餐，购买其他的服务。