与“浦发银行服务态度差”相关投诉
处理中
浦发银行逾期贷款暴力催收投诉
本人在浦发信用卡有贷款,因家中发生变故没有能力还款,现有逾期状态,主动多次于平台说明情况协商延期还款,但是平台给的答复是没有政策,但第三方打电话要求我还款计划,问我什么时候可以把钱还上,我说没有还款计划,现在在努力挣钱,有钱会主动联系官方还款,我没有说不还款,我一直都说我在努力挣钱中,但是第三方一个劲得要求我要有还款计划,态度还特别恶劣,说不只是起诉那么简单,我很愿意还款,只是现在经济没有达到要求,诉求浦发银行延期还款,停止第三方暴力催收,恐吓!已经打扰我的正常生活了!
处理中
浦发信用卡高额利息投诉
我有一张浦发信用卡,被收取高额利息,特此投诉。 2024年3月31号本人需要还款2万,其中分期1万元,陆续还款接近1万元。由于忘记还款数额,并且浦发银行没有任何短信,电话以及app弹窗的提醒!导致我少还391.32元,这笔391.32元我在4月5日还清。 但是浦发银行却全额收利息,并且收循环利息,一共503.71元,比我少还款的金额还多!这种利息收取的方式简直是霸王条款! 我找银行处理,银行客服告知我还款日没有全额还款导致1万金额全部计息扣费,回复无法解决。 我的诉求很简单,1.对于没还完的本金,我接受按天利息,接受不了账单总额计息,也接受不了循环利息! 2.浦发银行应该多加短信提醒以及app提醒,不然简直是故意让用户落入高额息费的圈套里。
处理中
浦发银行美团联名卡激活问题投诉
浦发银行和美团联名搞了个卡,我申请了,提交资料他们审批后把实体卡寄给我以后,我再手机APP上进行激活,但是他们又说资料不齐全不让激活,必须本人到网点激活,但是申请办卡的时候根本没有说明,要是资料不齐全一开始就不要发卡啊,发了又要本人起网点,我要是有时间去网点我为什么还要在网上申请??现在卡住我的资料,不给注销不让激活,我的优惠不能用,拿着我的资料不销毁,也是通过诈骗获得我的资料,跟客服沟通态度极其差,后续还一直说他们客服没有问题,根本沟通不了!
处理中
浦发银行服务态度差改善服务
我于2024年4月8日在超市购物,交易时卡片显示交易失败,联系了银行客服,告诉我卡片被冻结,我问具体原因就告诉我动态管控,询求解决方法,告诉我无法解决,卡片锁死,无法使用,因资金都在卡里,影响到我的正常生活开支和老人医药费用开支,多次和银行沟通无果,我的诉求解封卡片,恢复正常生活
处理中
浦发银行预约还款金额误导
已经预约3月31号浦发银行提前还房贷业务,还贷申请记录里面显示金额为70万3千,本人存入70万4千进去,显示今天扣款失败,咨询客服得知这笔钱是本金,还要自己手工加上利息,但是在消费者看到的申请记录界面并未包含任何本金字样,只有写明预约还款金额70万3千,明显造成重大误解。但是这种情况下浦发银行要求重新预约,只能预约到30天后,那不是故意让消费者去多还利息吗
处理中
投诉浦发银行信用卡扣费问题
浦发银行信用卡开卡时,银行工作人员诱导开通各项扣费服务,曾拨打电话要求关闭,但是还是有一项安心还业务没有关闭,因未注意短信,已经持续扣款4期,2024年3月30日上午9点左右拨打浦发银行客服电话,要求退还所扣费用,该客服态度极其恶劣,工号:13****20。不断来电骚扰!要求退还费用!
已完结
浦发银行信用卡大搞双标故意刁难负债人
本人因疫情导致信用卡逾期,多次致电浦发银行信用卡中心协商还款,浦发银行设门槛,必须提供贫困证明才给协商。身边同样浦发银行信用卡逾期的朋友什么也不用提供,就能办理本金60期分期。浦发银行信用卡中心如此双标,至国家政策不顾,不顾负债人死活的做法实在丑陋。难道这就是资本主义的嘴脸吗?
已完结
投诉浦发银行服务态度差
本人有一张浦发银行信用卡使用多年,银行以app文字告知的情况下,诱导或推销,使本人多次分期和最低还款,产生了高昂的利息,甚至在晚还款5天的情况下,产生了1280元的利息,途中更没有任何的通知。给银行打电话申诉,银行态度极其强硬,拒不处理。近两年在银行各种诱导推销下,产生了近两万多的利息
已完结
浦发银行暴力催收
浦发银行私自泄露我的联系方式和个人信息,暴力催收,不同意我的协商还款,无视我的协商意愿,态度恶劣,恐吓,并言辞激烈拒绝我继续协商还款?
已完结
浦发出资,暴力催收,恐吓
借呗借款,浦发出资方,在没有和我沟通的情况下,给我家人发短信,多次和借呗方沟通,还是给我家人发短信,并表示要冻结我家庭的账户,现在我父母很害怕,并表示要跟我断绝关系,我工作也没有办法好好工作,丢了工作更没有能力还钱
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