我于2021年10月8日购买海南航空HU****50的22:50-00:35航班从贵阳飞往海口，10月7日凌晨临时通知取消，之后我找海南航空的客服咨询能否更换其他海航系的航班，客服帮我更换了2021年10月8日15:50-17:30的GS****55,我到了机场以后，直至起飞时间5分钟之前，才突然通知取消航班。也就意味着我要在这边住宿一晚，这我可以不计较。接下来第二天我又重新乘坐天津航空10:50-14:05的GS****93有贵阳经转湛江到达海口的航班，到达湛江之后，本来通知不下机的，突然又通知全部下机。下机之后，咨询工作人员说需要出去不能在里面等候。于是我们又重新冒着雨去出发大厅去排队安检，排到我们了，安检工作人员又说我们的票不是湛江的，让我们去找问询处工作人员。工作人员一边吐槽航司，一边带队进入安检区又安检了一次，重新排长队检票坐接驳车重返飞机上，同行的9个人还有年迈的老人家，天津航空这样子安排真的行吗？我对此非常不满。天气原因临时通知导致的滞留，重新取行李和临时取消来回机场折腾等等，都让我非常不满。虽然说天气原因是不可抗力，但是因天气原因导致的取消后的一系列售中措施，也是不可抗力吗？这次的航班体验让我感觉非常不满。而且早知道9号才能离开，我就不用花比9号时的售价230还要高的价格买机票了，就是为了能快点回家，缔约承运的海南航空客服也是说天气原因退不了差价，所以我对航司的对突然事件的反馈及售后态度非常不满。

天津航空的航班。5月12日 武汉飞天津。无故延误两次，先后发了三次以上的航班变动计划。给乘客带来严重困扰。原定下午13:30起飞 变到2点15之后又延误了到晚上23点。完全打乱乘客的时间规划，和日常行程。由于航空公司的个人原因，对我增加了经济费用要求赔偿。两次到机场都被无故取消，又换乘其他方式出行，增加了费用，延误了行程。 除退票外必须给出赔偿。

随意取消航班并且没有给定退款时间，也没有告知实时退款进程，给本人造成很大麻烦，本人因视网膜脱落手术不能提重物，在回家途中尽量减少周折，天津航空随意取消航班导致我时间和体力上的浪费，且持续拖着不退款行为更是引起强烈不满与愤恨，要求航空公司快速退款并补偿

预定9月20日丽江飞南京的机票，原是首都航空，第一次被取消航班，后改签天津航空，第二次被取消航班，故申请退款。客服告知因为是二次改签，只能人工申请退款，周期为30天，但截止到今日已47天，中间咨询客服有关退款进度，答复含糊其辞，让我继续等待，我的订单属于国内航班且不受疫情影响，要求立即退款。

3月8号购买的天津航空GS****97，无故取消且并未告知消费者。3月8号提交退票申请，至今仍未退款。多次致电天津航空公司，得到回应千篇一律“由于疫情及复工复产退票量大，正在处理中”。试问3月的票到现在还退不了，作为效率第一的航空公司时隔五个月仍未处理，不作为拖欠退票款。作为消费者的我们不能听之认之，要积极捍卫自己的权益。 诉求:希望天津给出具体退款日期、全额退款并对无故取消航班未通知旅客道歉！！！！！！

三月初,我一共购买了3张天津航空从乌鲁木齐飞往长春的机票，航班均取消，按照规定，天津航空应当将机票钱全额退还给我，然而三个月过去了，客服仍然让我耐心等待，还企图用疫情的原因糊弄我，望有关部门尽快帮助我解决退款问题，并且完善航空部门投诉机制！

把原定下午的航班，因为上座太低，改在早上，旅客之前买了高铁票，根本赶不上早上航班，耽误旅客出行！！！

因为航空公司原因无故取消航班，还一直不退款，已经超过15天，打客服电话3次，每次都是在处理在处理，一推再推，今天客服不但没有回复一个时间，还把电话给我强行挂断，无故取消压老百姓的钱，还有理了？还没法投诉了？