与“押金退还”相关投诉
处理中
美团充电宝服务差,要求退还押金
充电宝充不进电,归还于其他们门店,充电桩没插电,依旧扣费这是第二次遇到这个事情了,麻烦你们改进一下好不好!!!! 第一次同样是扣除费用还可以归还,这一次申诉前订单还是未完成的,一申诉订单直接完成你们后台操作的吗?!!!
已退款
搜电扫充电宝无法退押金
我下午在杭州西湖景点扫了搜电充电宝没有弹出来订单进行了,我当时打了客服电话取消,还扣了99押金,我要投诉,退押金
处理中
免电充电宝押金扣除问题
我于2024年4月27号00.27分借了该品牌的充电宝,于2024年4月27号00.50分左右归还 大概使用了半个小时 归还进去之后 隔了三天 这边扣了我99的押金 联系商家不给解决问题
已退款
街电未退还9.9元押金
我于四月三十日下午17::04在深圳龙岗区鹏新东路大鹏新区天福便利店扫了一个充电宝,使用21分钟后便归还且已扣除相应费用,但其未退还我的9.9押金申诉无果,我的诉求是退我押金。
已退款
街电充电宝归还不退押金
充电宝归还之后不退还押金,一直是冷处理状态,也不给我回复之类的信息
已退款
搜电充电宝归还问题
我在2024年4月28日凌晨1点左右在搜电借了一个充电宝,并在俩小时以后归还,但是商家没有选择扣费,而是到今天中午告知我没有归还成功,扣除了我的押金,并告知不能退还
已完结
速绿扫充电宝扣99元押金
我2024年4月25日 扫了充电宝 充电宝还回去了 还把我99元押金扣了
处理中
投诉怪兽充电押金退还
我于4月27日在杭州in77一楼(上城区-延安路245号湖滨银泰in77B区B2层B2032)工联旁边的服务中心将街电充电宝还到了怪兽充电桩,当时立即联系工作人员他表示不在此地,28号再帮我取出归还。我在此处试了3个小时都取不出来,就回去了。但到了28号,他手机关机打不通,信息不回。于是今天我联系了怪兽人工客服,他不正面回复我的诉求,一直推卸责任,态度消极,沟通了差不多两个小时,也只是叫我自己取,还说他们也没办法(明明昨天工作人员说取主机屏之后可以的)不联系工作人员帮我取出归还,只是想吞充电宝。我希望他们能帮我取出归还,或者买下充电宝。
已退款
维权难:小电充电宝扣费纠纷、押金问题、客服处理不了事情
4月25日下午14:17分于南京河西儿童医院租借充电宝两枚,16:22归还,在归还时,第一个直接插进去就可以了,不需要点还的按钮。第二个是必须点还的按钮才可以插进去。作为当事人就以为都还成功了,事情也比较多,没有后续跟踪扣款情况。4月28日早上7点多收到充电宝遗失,扣费99元的信息。遂找到小电客服协商此事,小电客服退款了50元,并且让一个月内拍摄已经归还的照片才可以全部归还。目前本人已在外地,一个月内不会在去南京,也不会为了特地拍一个充电宝的照片花大价钱回去。这个情况也已经跟客服明确,并且请客服可以联系片区负责人核实,客服说不行,联系不了。让联系调监控,也不行。我合理怀疑我直接插进去的那台机子就是故意坏的,故意出现这种情况的,就是让大家以为还成功了,然后不知不觉中扣掉99元。
已退款
南瓜侠共享充电宝未退款
我于2024年4月24日下午13:48在南瓜侠借了个充电宝,并且于当天下午14:40左右就完成了还充电宝,我确定以及肯定我的充电宝推到了里边并且已经亮灯了,因为当时信号不好,没有及时弹还充电宝成功的信息也就没在意,结果昨天晚上21时左右给我弹消息还充电宝成功,我正在跑步并且离那个机器非常之远,都会有照片证明,然后我一直在联系官方客服,人工打电话告诉我繁忙,小程序里告诉我反馈,该商家就是不作为让我拿他没办法,我一直在积极联系,该商家并没有给我任何形式的反馈,我这76扣的不明不白不清不楚,希望投诉了给我个答复,以后再也不用共享充电宝了,瞎扣钱骗人不作为,我的权益并没有得到保证,无论问什么都是弹出设置好的套话,一直让我反馈我反馈两遍了根本没有解决,没人回复我没人理我,换人工客服不在线,消费者的钱好骗么,我看很多人都出现这种问题,希望得到严肃处理
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