2020年10月份在武汉天河机场，海洋出行易工作人员冒充机场客服工作人员诱导开卡，金额1200元。 说是可以终身享用该公司优惠政策。使用过程订票最高只能优惠20元，比网络平台订票还要贵，多次协商退卡退钱，他们工作人员无处理。我多次退卡退钱。都是说等消息，等消息，会有工作人员给我打电话回电话一次都没有，海洋出行易就是个骗子，有次我出行打他们工作热线40****7778/40********66 都无人接听。

办卡的时候说可以享受机票酒店几百元的优惠折扣力度，实际使用的时候只享受到几十元的优惠，并且电话预订机票很麻烦，客服服务态度不好。没有享受到卡片承诺的优惠和服务

2018年在天河机场有工作人员向我推荐海洋出行易会员卡，说充一千送一千，买机票可以直接用卡里钱，办完卡后才发现每次只能抵扣一二十块钱，和办卡时候完全不一回事

几年前天河机场购买海洋出行易 vip卡，一直没用，最近想拿出来用，被告知不能全额抵扣，只能抵扣几十，本来平时工作忙，很少外出用上，之前承诺全网最低价，现在一查比很多网都贵，办这个卡毫无意义，一次未使用，想退卡被拒，理由是时间太久，退不了

开卡时充值1000送1000，承诺每次可以抵扣20-200，实际每次只抵扣了20，不管买几个人的票，都只抵扣几十块，四五个人的票也是一样，最多就40块，这样我的卡要何年何月才能消费完呢？之后我申请退卡，每次都没有回信，下一次联系，他就说没有回信就是没有审核通过，通过了会短信通知，我又不可能天天处理这一件事情，事情过了就忘记了，现在要求退卡又说过了退卡时间，这种明目张胆的诈骗行为希望有关部门能够严查

现在知道被骗了，自开卡后订过几次机票折扣不大最多一次就是20元，正常的每次都是10元优惠，每次问客服她们的回答都是系统自动自动生成的她们也没办法，要不然就说帮忙申请一下，结果申请完了也就是20元优惠，当初办卡的时候他们说一次至少可抵扣30%以上，当时那个女的说现在他们公司在搞活动，可为我开通VIP贵宾卡，现场开卡缴费充值1000元卡里，实际给到卡里的价值是2000元，可在全国任何城市的机场和高铁站享受到VIP贵宾服务，后来我去过很多城市结果都没有找到，也没有享受到任何的服务，我几次和他们客服打电话沟通询问了，结果都无济于事，她们让我去找当时给我办卡的人，这不是扯淡吗？我上哪去找呢？后来我2019年就出国了，不巧正赶上了新冠病毒疫情的爆发两年多没有回国，现在我回来了在广州酒店进行医学隔离观察。请平台帮我追缴一下此时，拜托了，谢谢！

要求退款几年了。一直没结果。机场工作人员于2019年在天河机场诱导充卡。

海洋出行易 完全是欺骗群众 冒充机场工作人员胡乱引导旅客开通海洋出行易卡 要求退款 销卡

在武汉机场，被机场工作人员误导办理成都海洋出行易卡，各种福利承诺与事实不符，过后要求退款一直推脱至今，现在打电话要求退款一拖再拖，每次都说由专人联系办理，根本就置之不理

我2018年6月5日在武汉天河机场被穿机场服务人员制服的一员工诱导办理了一张海洋出行易vip钻石卡，并充值了1200元。当时说可以充1200送1200并享受优惠折扣，但我后来在网上查询后发现这明显是一个**局，被**的人还不少。且他们的承诺也是不靠谱的，每次购机票只能从卡里扣几十块钱，而且价格并不比网络平台便宜。我平时很少乘机，如果这样，我要到什么时候才能扺扣完卡里的钱呢？所以我想申请退卡退款，谢谢平台为民作主，让这些披着合法外衣的不法分子最终不能得逞！