本人*2年8月17日17时在用手机浏览信息时，经常跳出“惠惠指南″送话抽奖活动的广告，我试试看，就点击抽奖，并抽得*元话费券，广告称只要交29.9元即即获得*元话费充值。 我按其要求一步步操作，并交了29.9元，但至今未见有*元话费充值到我账户，判定为虚假诈*信息，特对惠惠指南进行投诉，希望消协保为我追回损失。

惠惠指南充值29.9能充手机相当于一百元 结果充值后消费了但是别没有充值手机上

用不合理手段欺*消费者，让消费者难受。不提供退款窗口，让消费者无处申请。

喜马拉雅弹出窗口抽奖说是29.9充100话费结果是是付完费发现是要下载惠惠指南，而且里面是20张5元优惠券根本不是到账100元。

虚假广告，与宣传不一致，付款后无法下载app，欺诈行为，要求退款

2022.07.10，我在喜马拉雅app上看到了一则推荐广告，上面写着29.9可换购100元话费充值卷的活动，便点入进去，最后一通操作下来，用支付宝支付了29.9元后，给人工打电话人工不理，充值卷也用不了，甚至没有惠惠助手app这个东西，才明白这是新型网络诈*，于是来举报

弹窗诱导听书奖励交费29.99元充100元话费，弹窗诱导要求下载欢心购APP，查订单客服又要下载惠惠指南APP，强烈要求查封黑心网站！不要再诱导人上当受*！！！

打开喜马拉雅弹出红包开奖 点进去显示中奖充值29.90元到账100元话费，实际付款后让下个 惠惠指南APP,并没有真实到账100元话费，里面出来20张 充值100元优惠5元的，优惠券，其他个处找不到任何退款的订单等信息，当使用1张优惠券后，才出来订单记录 可以看到之前29.9的购买记录，这时你再去使用优惠券显示无法使用，这明显就是虚假宣传消费欺诈，当电话400要求退款时，告知使用过优惠券无法退款。

虚假广告交了话费到不了账，交29.90到账100，结果1分也到不了还*钱再充话费95到账100，还是到不了。

提示29.9元得100元花费，付费后提升下载惠惠指南APP，下载后有时间限制，单次只能用5元，限制20天使用完，纯欺*。