19年优惠价格购买消防证书课程初级班级5580，后引导我购买钻石无忧班告知可以三年不过可以退款80%以及代报名的费用，目前三年时间即将到达，查看课程已经没有且联系之前的销售老师没有回应，3月份再次查看阔知学堂，评论区有看到说退课无门，然后43日今日查看该APP已无法进入，联系之前的销售咨询退课相关，但是没有回应。现需要按照当时说的80%退款+2000的代报名费用

2019年在中程建教育报考消防工程师6980钻石班,后经诱导又交了6000多又升级了总裁办，承诺三年不过退费，现如今公司注销跑路，老师也联系不上，以前用于观看网课的网站现在也无法使用，实属欺诈，请求相关部门给与帮助

2019年10我在北京中程建教育报了健康管理师，开始交了预报费500元后又报名3686元一共报名费4186元，后又说免考的又要我交4980元，后又说要什么升级费14800元，我转了6840元，后又说要有什么证才能租，要我在交3980元，一共我交了19986元，到现在证也没有，老师人也不回信息不接电话，希望能退款给我

虚假宣传，交钱之前一直诱导我们交钱，然后虚假宣传，弄好了就没人了，服务态度极差，根本不理会，有诈骗嫌疑

年前由于自身原因想要退款，后来一直联系的教务处主任就不回复任何消息，今天查询到企业已注销跑路

诱导办证给租赁兼职，迟迟拖延，不给解决，一直要求交钱，现在不理会不给说话跑路

2020年5月通过中程建花了9800办了智慧消防的证，说是会给我挂靠，但是一直说让我等通知，完了一直让我交6000入库费才可以挂靠 2021年5月20号又再次跟我说要入库，并且信誓旦旦跟我说一个月入库成功之后就可以挂靠，强调了多次，并且一直催促，后来交了费用之后，找他们前期会回一句在处理，等通知，后面就直接联系不上人了 还有很多聊天记录，明明不够9张但是一直提示只能上传9张，提交不上去了

网上报名，淘宝何、和微信支付学费，迟迟不发证件找各种理由交钱，后期联系不上。

本人于2021年1月在北京中程建教育科技有限公司办理证书租赁业务，缴纳费用14000元，承诺3月底4月初安排租赁出去，但证书至今仍未租赁出去，联系办理退款，最后通过该公司售后张老师的协调，同意办理退款，7个工作日到账，现在已过去10多天了还未收到退款，再次联系该公司，信息不回复电话也不接无人受理，该公司首先是承诺不兑现且再次言而无信，虚假宣传诱导消费，我的诉求是全额退款，请帮忙解决，谢谢！（公司信息详见附件）

你好，我在2018年7月份通过淘宝在北京市中程建教育科技有限公司报名了注册消防工程师，与当时负责人沟通并通过相关资料，告诉我可以报名，符合报名条件，因此在淘宝上缴费4880元，当9月份报名时，我去现场审核，工作人员告知我没有报名的资格，无法进行考试，因此我要求校方退费，但校方不肯退费，我觉得作为一名消费者，我受到了欺**，既然我没有报考资格为何当时承诺我可以报名，既然不符合报名条件为何校方不肯退费，与校方电话沟通态度恶劣，微信不回，一直未给我答复，现在我要求校方退费，请尽快给我答复