2021早道网校销售未告知相关课程尚未开课，用诱导的方式来让我贷款购课，后多次请求退款均遭到拒绝，后续又让我补觉了1776升级为法语课，至今一节课没有开课，现在要求其退还费用7260

我在去年10月27日左右在早道网校上试听了一节倍普1对1外语课，随后就有客服持续给我打电话，说双十一活动马上就要到期了，我当时并不想消费，而且也没有那么多钱。客服在电话里说使用海尔金融消费进行贷款。一步一步诱导我进行买课程消费，教我下载软件，选择海尔分期和填写信息。然后在未经过我允许的情况下将课程开启，之后3月份我发现这个客服账号里换了一个人，这意味着我没有办法进行退款，而且我又要还款当时还有其他课程未学习完，根本无从进行学习，加上倍普1对1的课程质量没有保障，我只点进去过一次（还是误点）的情况下约过一次课，然后新来的客服就打电话说我已经上了一次课了不能退款，我问她退款的事也一直逃避问题

本人于2021年12月29日和2021年5月31日被早道教育诱导消费10660元。本人正处考研阶段，早道教育诱导我先报名之后可以一直休学，等考研结束可以上课了再上课，可现在多次无法给出明确休学时间，以及本人考研预计时间不明，所以想申请退款，可早道教育在第一次申请休学时就说因为已超过七天无法退款，但我一节课都没有上过，没有享受过她们的服务，为什么不给我退款。第二次申请退款时却又说因为我已二次休学，所以无法退款，这每次都有新理由搪塞，而且客服人员的态度也极其恶劣，所以是我无法再信任早道教育，我要求退款。

2021年10月在早道网校上试听了一节外语课，随后就有客服持续给我打电话，说双十一活动马上就要到期了，我当时没有那么多钱。客服在电话里说可以分期、使用花呗、使用海尔金融消费进行贷款。一步一步诱导我进行买课程消费，教我下载软件，选择海尔分期和填写信息。因为德语A1.1课程未上完、缺课的情况下，助教老师并没有电话联系我，没有跟踪我的学习情况，服务态度不好。后面我申请了休学，现在因还不上学业贷款我申请退款，以用来还贷款。老师随后电话联系我说超过七天不能退款，但在我消费前并没有提醒我有这个规定。老师态度很强硬，说退不了，说我投诉举报也退不了。霸权啊，实在是太霸道了。当初买课程并没有和监护人商量进行购买，现在因还学业贷款还不了，现在要求申请退费。

在2021年从学校毕业的时候，收到早道网校老师的联系，说是花5000元可以升级教学质量，被诱导从海尔消费上进行分期贷款，可实际课程并没有达到预期效果，尝试七日内退款与客服和老师协商无果，因家庭原因没有精力解决这件事情，也没有时间学习课程，从去年11还款至今，现因今日家中老人病情严重，欲申请法律援助协商退款。

交了两万八办日本工作签证，参加过面试，其他材料都没提交，后面发现很多人投诉他们这个机构原，就不敢去了，希望他们可以退款，但他们拒绝退款

19年9月售后宣传超低优惠价两年n1保过班，不过复学，有专业的学习管理老师和促学服务，但均未兑现，且在付费后我才发现自由选择老师听课开班的宣传是很困难的，期间还由于疫情出现了推迟开班等情况。学习管理老师在疯狂的推销，完全没有任何的促学服务，并推诿责任表示由于未参加专业等级考试无法复学，这一点在购买付费前本人毫不知情！商品价值远低于我所付款项，且入学时并无任何提示，纯属霸王条款。

我于2020年12月份，不停接到关于早道留学部客服电话，他们不停地骚扰我，于是接听了电话还头脑发热加了客服微信，接着不停问我并用销售话术来套路我报名留学课程+在此销售话术下+我相信了她+之后还不停的诱骗我分期付款+借网贷+并购买了留学服务中。期间一直让我交材料，这期间的服务内容我一概不知，只有一个收材料的老师联系+我心想不应该跟文案老师沟通才对么，询问之后，她便说她只负责收材料，之后跟收材料老师单线联系+期间我也多次表明合同协议有问题+但他们都说没有问题+有问题的话可以随时提出+我提出来也都是被糊弄过去。期间我有要求退学费+但她们的霸王条款只说退8000+搞得我心都凉了+又接着继续+期间一直都是没消息的+只有要收材料才会问我，直到我说要退费+过了没多久就说有内诺+发了一个链接给我+我很好奇内诺是啥+但他们一直都没给我看，一直到我投诉，她们也都一直我打马虎眼，说什么不满足退费要求。现向消费者保护协会投诉，希望能够尽快退款，谢谢!

今年2月报的，当时就不想去报，但是那个老师一直诱导我说英语就花4小时，你难道比奥运冠军还忙吗，然后也绝口不提7天后无法退款的事，我当时就不太想直接报一年的，原本在月初的时候就尝试过停止合约，但是后来给我推荐的那个人也是劝我继续学习，根本没有提到停止合约的事情!!!希望人间尚有正义在，我只是一个大一的大学生，家里负担本来就非常重，最近奶奶生病需要手术，谁来让这个贷款停下，我真的担负不起了!!!麻烦给我找一个专门负责解决合约的人过来，而不是一直劝我继续学下去，对合约闭口不谈，肯定有相关的人解决这件事，之前我不信他们都没有停止合约。还有早道存在zh****an行为，当时报的时候告诉我这个是两年过n1，包过n2，但是后来却告诉我说这个如果考试没考到70分是不会给多余的课的!!!!而且7000块两年也只是一年 一个月必须满10课时才能赠送一个月 当时的报考老师并没有给我讲这件事我也只是一个学生，家里负担很大 每年还拿着低保 是报名的时候就非常犹豫 但是早道老师一直给我那种压迫 ，引诱我去度小满贷款 明知国家法律规定不让大学生贷款 严重违反劳动法 现在真的很绝望，也不敢和家里人说，父母也在责问我为什么零花钱这么多，我原本也有个光明的未来啊，考到北京的学校，可是现在连饭都吃不起，我也不要求之前的钱退掉，只希望能够停止合约不要再一拖再拖了!!!

去年9月我刚高中毕业未成年，早道一直给我打电话说有很多优惠活动对我进行诱导，还未告知我任何合约内容，也未告知我的监护人合约，也未与我的监护人进行追认，在早道网校买了超过5千元的课程，学习时间不到两个月，我就休学了，但在我休学时间学习管家还一直骚扰我，逼我买课。现在了解到我要求退款后，在我交了钱后又休学，我一节课都没上的情况下，他却说什么我不符合那个所谓的7天无条件退款，将合约中的霸王条款来拒绝我，一直左顾而言他；与退费组电话联系时她全程笑嘻嘻的踢皮球，对这件事完全不正式看待，东扯西扯不提退款的事，说这件事情完全是我的错误，需要我全权负责，态度恶劣并且没解决任何问题。，我只是一个普通的消费者，甚至当时还未满18岁。但在我合理的请求退费的情况下，他们一拖再拖，效率低下。7天时间过去了事情没有半点进展，甚至没有客服联系我与我沟通！我非常失望，我对早道的学习管家、服务态度都非常非常失望。我坚决要求退款。