今年4月12日我委托德邦物流托运我的退货商品（沙发2件货物）运送途中造成外包装破损并且货物损坏，导致我的退货商家拒收商品，并且拒绝退货退款，给我造成巨大损失！好的东西寄出去，货物也是他们检查过的！并且我买了保价2000元，现在出了问题你们推诿拖延不处理！不给我异常签收导致我不能上传破损凭证！我要求返回货物看看损坏情况，竟然还要我出返回的高额运费！你们造成我货物损坏，还要我出返回运费？简直没有王法！我现在要求你们赔偿我一切损失，货品商家不要了！你们爱怎么处理怎么处理！我的损失你们给我照价赔偿！单号DP****40****77587

我一共给了350元的打包费和运费，打包和承运全部由德邦人员进行处理和承运，且我还购买了保价服务。 收到货后，淘宝卖家联系我说有破损，需要赔偿500元，我就联系了派件员和网点，他们在电话中承认异常签收，并承认有破损。 但我联系德邦官方，他们说我签了保丢不保损协义（且不说这是霸王条条），不理赔。但我本人从未签过任何协议，我电话联系发货地德邦工作人员说是私自帮我代签的协议（我从未授权说让人给我签协议），否则发不出去。 现在德邦工作人员承认破损，私自帮我代签协议，出了问题却不理会。严重侵犯我的权利。

本月我委托德邦物流帮我运输价值2599的液晶电视，保价1800。在外包装完好的情况下，电视被完全损坏。德邦只想理赔1000，不按照保价价格赔付

今年4月12日我委托德邦物流托运我的退货商品（沙发2件货物）运送途中造成外包装破损并且货物损坏，导致我的退货商家拒收商品，并且拒绝退货退款，给我造成巨大损失！好的东西寄出去，货物也是他们检查过的！并且我买了保价2000元，现在出了问题你们推诿拖延不处理！不给我异常签收导致我不能上传破损凭证！我要求返回货物看看损坏情况，竟然还要我出返回的高额运费！你们造成我货物损坏，还要我出返回运费？简直没有王法！我现在要求你们赔偿我一切损失，货品商家不要了！你们爱怎么处理怎么处理！我的损失你们给我照价赔偿！

我于23年年底，从德邦物流发货，由于物流运输，造成商品毁坏报废，但是德邦物流却连保价都不赔偿。欺骗消费者购买保价，而且给我拖了4个多月了，要求德邦赔偿保价费用加物流运费

2023年12月5号发了一个一套带餐桌的餐边柜，买家收到的时候发现桌子被压坏了，单号DP****40****93220，桌子是美国红橡木的，价值2500，保价2000，物流理赔客服只联系了两次要理赔300我们不同意，后面就没有人联系处理，现在公众号上的理赔入口也关闭了，联系他们发件网点也没有人出来回应，

我于3月25日往广东寄了一个茶几，因为是比较贵重，要求加固包装，上木架外包装保护，说外包装需要额外收费，我也付款了，但是收到货物没有外包装加固，导致物品损坏无法使用，就申请了理赔，结果理赔一直不下来，多次尝试联系德邦售后，对方承诺尽快处理，但是一直未处理。至今联系不上人理赔。原来后台投诉还能找到理赔进行中，这会连投诉都找不到了。

我于4月6号在德邦寄了一个木化石茶盘，茶盘价值5000元，但是德邦只允许保价2500元，后运输中，德邦损坏物件，最后协商赔款2500元并承诺五个工作日打款，但过去十多天，仍然没有打款，一直在故意拖延

4月20日德邦App上下单寄件，德邦取件回网点算价后和我说要签免责协议，不然不肯寄出。并承诺说签了也无所谓，正常不会运损，并且没有在app里操作。到货后派送员和收件方拆检发现物品损坏拒收并且上报德邦公司，德邦公司不肯理赔

投诉单号:DPK28****40****95 本人于4月17日下单德邦物流运送行李，深圳发往廊坊，20日收到，快递员当面打开电视，发现电视机屏幕破损，且有保价，遂打电话投诉。于今日回复说当时有签署免赔协议，但是发货时快递员让签字并未告知是免赔协议，且没有让看具体内容直接让签字，电视机运输过程中损坏，德邦称不支持赔付。外包装有轻微损坏，明显在快递过程中有挤压等行为，且电视机为原包装，要求德邦按电视机原价或者保价进行赔偿