补充内容
已经问站点要到了你们所谓的协议，协议内容也看了。且不说该协议是否合法，里面有提到要尽到审慎运输的义务，想请问贵司是否有尽到了该义务呢？其次协议中提到非故意损坏情况。那请求贵司提供从寄货到收货全部监控录像，看下是否尽到了审慎运输的义务以及是否有故意损坏的因为，至少收到货物时，外包装也有一定的破损。其次，再说该协议是否合法有效，该条款是咱们提前拟订好的，属于格式条款。根据《民法典》规定，免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效。 有下列情形之一的，该格式条款无效: (一)造成对方人身财产损失的; (二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利; (三)提供格式条款一方排除对方主要权利。 所以咱们所谓的“免赔协议”是否有合法且有效呢？这不明显的排除自己应尽的义务拟订的霸王条款么？ 再次，让签字的时候没有告知条款内容，理赔专员一直说满18岁，满18岁了咱们就没有告知的义务了？？？请尽快处理该相关理赔问题
最后该协议最后有写明，签订协议当日内有效，签订协议是4月17日，如果协议有效的话，那就是指4月17日有效，过了17日失效。那就请求贵司电视机屏幕损坏的日期是4月17日，而非4月18-20日损坏。
处理中
