滴滴平台优惠券问题
网友保保_2zk4OaiF
已完结
我于2024年4月13日在滴滴平台叫车,在已经叫好车后购买了优惠券,但在行程结束结束后我发现所扣费用为原费用(即使用优惠券之前的费用)。于是我选择在平台上退该优惠券礼包,平台却告诉我该礼包已被使用无法完成退款。此时,我打开滴滴平台重新叫了刚才那段路程,发现此时的价格比我当时坐车价格便宜,该时间前后时差不到40分钟。我联系滴滴平台客服要求退费未果,现距离我要求退款已2天,平台还是没有退给我礼包费用,
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我于2024年4月13日在滴滴平台叫车,在已经叫好车后购买了优惠券,但在行程结束结束后我发现所扣费用为原费用(即使用优惠券之前的费用)。于是我选择在平台上退该优惠券礼包,平台却告诉我该礼包已被使用无法完成退款。此时,我打开滴滴平台重新叫了刚才那段路程,发现此时的价格比我当时坐车价格便宜,该时间前后时差不到40分钟。我联系滴滴平台客服要求退费未果,现距离我要求退款已2天,平台还是没有退给我礼包费用,