滴滴出行取消订单后要求额外支付投诉

网友保保_BLp40c1d 2024-04-14

已完结

我在4月14日凌晨1点01叫了滴滴出租车 从兴城市香林水岸临河大街晟焰烧烤 到水岸绿洲南门 滴滴取消了订单然后我们乘坐了车然后到了家另一辆出租车给我打电话说到了 叫我出来 我说我坐车刚到家 然后让我取消订单 花2块钱 谁钱也不是大风刮来的 因为出租车师傅取消了订单 滴滴又从新给我派了出租车 我不知道出租车的车牌号 收款方的名称叫王秋雨

投诉进度

企业完结

2024-04-16 15:38:31

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-14 03:57:49

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

平台跟进

2024-04-14 01:38:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-14 01:38:36

用户发起投诉

2024-04-14 01:37:30

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