与“泰康人寿退/减保纠纷”相关投诉
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停保还在扣费。
保险11月26号到期我明确表示不交了。今天1月2号又自动划扣3588元。找客服客服让我找代理人,代理人讲不能退,我又找客服客服她就说在反馈。
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骗我救命钱
2020年12月买了第一期保险,有业务员提醒我转账到银行卡,说会划账 2021-2022年皆有业务员提醒我扣钱划账 2023年直接扣钱,未经过我的同意,擅自扣我银行卡的钱,擅自续保,骗我救命钱
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投诉泰康人寿退/减保纠纷
我在电话销售上面购买了一份泰康人寿保险 但是我现在不想要了 跟我之前买的一份保险重合 现在想退保 因为还在犹豫期之内 他们客服说需要本人到线下去办理 可是我现在人在陕西 根本不可能赶过去处理这个事情 他们能在线上推销 为啥不能在线上办理 我现在只想他们能在线上吧我这个保险退掉
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泰康人寿利用网销产品进行消费诱导,损害消费者权益
泰康人寿利用网销产品进行消费诱导,把寿险冒充教育金,并且单方面违约,更改合同,不予全额退费,导致消费者产生损失,并对保险行业行风产生怀疑。1、虚假宣传;2、销售误导;3、夸大产品,本身这个产品就是趸交产品,产品下架对于趸交客户并没有任何妨碍,但是对于所谓的定投客户其实每一次定投是在加保,合同显示当产品下架就不在可以加保了。所以泰康在偷换概念以加保为亮点每次都是再新买一份,每次都会有损伤进入现金价值。保险公司也没有如实告知客户关于价保产品下线的风险。教育金是储蓄类的,本身没有享受到保险的任何风险保障服务,蚂蚁保险中全民保教育金投入32250元,仅退29009.5元,扣费3240.5元,泰康人寿欺诈消费者,请泰康人寿退回3000元。
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寻求帮助!泰康人寿拒绝按轻症标准赔付极早期肿瘤
本人肠胃不适便血。于2023.10.23前往广州中医药大学第一附属医院看诊,2023.10.26日无痛胃肠镜检查治疗,发现直肠****左右大小息肉,安排住院行肠esd手术,因感冒耽误时间安排于2023.11.7日入院,次日手术,2023.11.12出院。病理报告2023.11.13号出,主治医师结合病理报告诊断证明为极早期肿瘤(直肠原位癌-esd术后),保险公司则以病理报告癌细胞浸润粘膜下层为由判定为重症恶性肿瘤,一次性赔付保额并终止保单。本人提出申述复议被拒绝,对本人提出的极早期肿瘤-直肠原位癌属于轻症范畴,且未达到重症恶性肿瘤标准,应当按轻症赔付,豁免保单的建议不受理,现寻求平台帮助依法维护自身正当权益,谢谢官方
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给孩子在支付宝买教育金,想给孩子存笔钱,,一看才知道是保险,现在退还要莫名扣钱,支付宝避害就利的忽悠
在支付宝蚂蚁保险买的泰康人寿全民保教育金,支付宝蚂蚁保平台购买了蚂蚁保和泰康人寿推出的“全民保·教育金”产品,该产品宣称预定利率3.5%、灵活投入、利率下行也不受影响,然而他们在“定投”期间产品下架,无法继续投入资金,他们提出退款后,被告知该产品属于保险,无法退回全部本金。该产品页面信息有误导之嫌,其此前认为买的是理财产品,现在才知道是保险,产品可以下架,退保还要承担现金价值的损失,已陆续投保1100元,现在因利率问题,保险公司单方面停止自动扣款缴费。因与原计划相悖,我方利益受损,特提出全额退款。当初支付宝推荐我买教育金时,只宣传年限到了能领多少钱。也没跟你说这是保险。但告诉你说,年限不到拿钱是要扣款的,现在我定投了三年,想要拿出来,发现要扣333元。支付宝避害就利的忽悠人家买教育金,挖了个陷阱让人跳.
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投保时未告知投保三年,泰康人寿划扣银行卡费用七千,要求退保
无故被划扣银行卡费用七千,说是今年保费,划扣之前没有任何通过,直接划扣,投保时也没说是投保三年!毫不知情
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泰康养老通化分公司无售后无客服退保反复
11:50 70 投诉详情 处理中 投诉泰康养老保险无售后无客服退 保反复 2016.01.02在吉林省通化市参保泰康养老<健康有约重大疾病>保险,该险种一张保单保全家三人(本人/儿子/弟弟)年缴保费15587.49元,2021-2022年疫情期间保单失效,发现通化当地公司已取消无客服,申请复效只能长春办理,2023年再次缴费时发现三张保单只给复效成功两个保费高的,弟弟保单没有缴费成功,再次申请 立即 0431-89****90客服打电话说过2年复效 分享 能退现金价值7026元,投诉至12378,泰康又打电话回复说可以全额退己交4年保费10381元,多次去当地泰康人寿说是泰康养老和泰康人寿两家公司此保单无专人处理,只能找上级公司,打95522回复可以办理不能全额退,只能退7026元现价!泰康养老业务办理反反复复,不负责任,不在当地设立机构却违规做当地业务,导致无售后无服务,出现问题全部由消费者买单,现申请消费保平台主持公道,①申请复效②全额退还4年保费10381元
已退保
泰康人寿服务人员态度恶劣,我要投诉!
2022年在泰康购买了一份保险,2023年有人以泰康人寿名义告诉我升级保单,把我的保单可以转到其他公司,并且缴费时间缩短了,今年泰康又在扣我的保费时我发现并非如此,泰康的依然需要继续扣费。2023年3月我已告知业务员不要再扣费了,我不交了,结果2023年9月28日仍然扣了我的钱,我对此非常不满意拨打了泰康服务电话投 诉,结果泰康工作人员服务态度恶劣,每次说话态度强势的告诉我随便你怎么投诉,你还可以仲裁啥的,我一个普通老百姓被保险公司业务员欺骗,现在泰康人寿不理睬并且威胁我随便投诉,这是他们处理事情的态度吗?我已经明确告诉业务员我不缴费了,为什么还要扣费?保险公司收了我的钱态度还这么差,我还不能维护我的权益吗?
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泰康人寿保险拒退保,服务态度差!
今年3月我就给买保险的发消息说不交了,然后过了没多久就来了工作人员,说给我转保单,我当时疑惑还可以转保单,当时明确给我说太康的就不交了,结果今年9月29号那天收到泰康的扣费,给我死的,我当时就觉得自己被骗了,更气的是泰康处理方式,好硬气,真的是店大欺客,服务态度差的可以气死人。打了12378投诉,他们回复的态度都很差,这保单我要全额退,并要求处理投诉的服务人员道歉。
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